首页 >> 案例研究与名家专栏 >> 呼叫中心建设

• 建呼叫中心要关注哪些技术？

  2002-09-27 00:00
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• 几种呼叫管理系统方案介绍

  2002-10-13 00:00
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• 360度看呼叫中心

  2002-02-03 00:00
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• 呼叫中心接口分析

  2002-02-23 00:00
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• 分布式——呼叫中心发展主流

  2002-05-27 00:00
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• 一体化呼叫中心：分布式部署

  2002-05-27 00:00
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• 三方面建立分布式呼叫中心

  2002-05-27 00:00
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• 构建分布式呼叫中心面临的挑战

  2002-05-27 00:00
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• 关于Web呼叫中心的思考

  2002-12-06 00:00
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• 语音识别技术在呼叫中心中应用模式探讨

  2002-12-28 00:00
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• 如何选择最佳方案构建企业级呼叫中心？

  2003-01-05 00:00
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• 基于板卡在细微处寻求突破

  2003-04-23 00:00
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• 如何选择呼叫中心

  2003-05-18 00:00
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• 建呼叫中心要小心几个误区

  2003-07-15 00:00
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