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西安家庭医生呼叫中心560公里急救庆阳8岁病童
2014-12-29 08:36
人民网西安12月28日电(梁锦)12月27日,西安家庭医生呼叫中心急救车往返560公里成功救助了庆阳一被判死刑男童,经过近7小时急速行进,晚上19时11分,男童抵达西安儿童医院,据了解,目前,病童已转...
做挂号可以估值6亿美元?
2014-12-12 08:34
凌晨四点半的上海,天空还是一片漆黑。廖杰远望着面前蜿蜒的就医队伍,知道自己又要浪费半天时间了,因为到取了检验报告出来时,又已经到了医生的下班时间。1岁多的小侄子正趴在他的背上沉睡。这种折磨人的看病生活...
2014金音奖最佳案例:GE医疗(中国)客服中心
2014-10-23 13:31
近日,央视新闻报道了由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)、贵阳市人民政府主办,国家工信部、人保部、贵州省人民政府等相关单位指导与支持,4PS国际标准作为评选标准的客户联络中心行业奥...
“80829999”呼叫中心,医院内的“114”
2014-09-03 08:53
我想预约9月5日产科普通门诊,给您约好了,预约的是9月5日上午8点05分,预约号是2号,您只要提前一刻钟,到门诊挂号窗口挂号,并报上您的电话号码和预约号,就可以了;我要给我母亲预约一个五官科江国昌主任...
聚星源中标全国公共卫生12320热线呼叫中心系统
2014-07-10 09:40
近日,聚星源科技凭借其呼叫中心系统技术的先进性、成熟性及稳定性等综合优势,成功中标全国公共卫生公益热线呼叫中心系统,由聚星源为深圳市康宁医院打造全新的12320客户服务中心(呼叫中心系统),成为该项目...
纽顿兰科技助力医疗职业呼叫中心处置计划
2014-07-03 09:24
系统概述:跟着全球老龄化进程的加速,全球生存环境的恶化,以及人类对健康重视的添加,医疗职业正疾速胀大。因为医疗职业的客户是患者,医疗职业比任意一个职业都需求进步客户满意度。患者希望得到最好质量的保养和...
厦启动全国首个门诊96166电话预约统一平台
2014-06-05 09:11
东快讯(记者金川)一个电话便可以搞定多家医院,甚至用微信也可以查看自己的个人就诊信息,还可以预约厦门市各大医院门诊。昨日,厦门市卫生局召开新闻发布会称,该局通过健康医疗云平台,集成所有医院挂号资源,建...
市属医院组建健康管理呼叫中心
2014-05-28 09:15
深圳特区报讯(记者余海蓉通讯员李创)记者昨天从市医管中心获悉,该中心正在组建覆盖市属各医院的健康管理呼叫中心,开通后,市民可通过手机APP呼叫中心自助预约挂号,与医务人员在线沟通,以及收取健康短信、查...
湘雅医院呼叫中心服务热线,真能搞定预约挂号疑难解答?
2014-04-03 15:32
中南大学湘雅热线会不会占线我们经常有这样的体验:网上挂号抢不到号,热线电话经常打不通,一来二去用户就对类似客服中心的机构失去了信心。湘雅医院成立的这个服务热线会不会也会面临这样的问题。对此,湘雅医院病...
医疗行业建立呼叫中心的意义与价值
2014-03-24 11:38
随着医疗体制改革的深入发展,外资医院、合资医院和民营医院日益增多,医疗行业的竞争也急速加剧。医护人员与患者间也不再是单纯的治疗与被治疗关系,服务行业的特性逐渐显现。医院的服务模式也逐渐从"以疾病为中心...
中南大学湘雅医院开通24小时公益呼叫中心服务热线
2014-03-21 08:56
湖南新闻网长沙3月20日电(通讯员伍西明王洁马箭)预约挂号、健康咨询、疑问解答,只要拨打89753999就能轻松搞定。3月20日,在全国综合性公立医院首家启动的中南大学湘雅医院病友服务呼叫中心管理系统...
住养老院可24小时医疗呼叫
2014-03-21 08:55
早报讯记者昨天获悉,作为市办实事之一的城阳区社会福利中心项目即将建设完成,预计5月中旬投入使用。届时,可满足1200名老人的养老需求。社会福利中心项目位于城阳文阳路以北、民城路以东,建筑面积约3.1万...
领先签约陕西藏瑞堂呼叫中心电销运营系统
2014-03-20 11:45
世界之巅,万水之源,高高的蓝天白云下,充满神秘和神圣的雪域高原,在与天最近的地方孕育出蓄含宇宙神秘力量的藏药。今天,陕西藏瑞堂将当代的生物科技和这古老而神秘的藏药连接起来,铸成怀济于今世的良药。近日,...
温岭市第一人民医院967999呼叫中心启用
2014-03-06 15:29
您好,这里是温岭市第一人民医院呼叫中心,有什么需要服务的吗?陈主任的号,周一已经没有了,请问周三可以吗?还是需要换位医生?2月28日上午,温岭市第一人民医院呼叫中心的工作人员正有条不紊地对来电咨询进行...
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