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呼叫中心外包商上榜Chinasourcing服务外包TOP50强
2010-03-10 11:33
服务外包是在经济全球化浪潮中,依托现代信息技术而发展起来的新兴业务。全球金融危机导致的经济萧条,对外包市场带来直接的冲击和影响,外包作为企业降低成本的关键手段,在危机过后,成为更多的海外企业不得不采取...
呼叫中心年度大会将于4月开幕,贝塔斯曼欧唯特服务受邀参展
2010-03-05 11:26
51Callcenter3月5日报道(记者李莎):昨日,2010中国呼叫中心与BPO大会组委会秘书处召开记者新闻发布座谈会,表示目前年度大会的各项准备工作都有序进行,除部分受全球经济危机影响巨大的企业...
厦门获批“中国服务外包示范城市”
2010-03-05 08:54
本报讯(记者唐星)记者昨日从厦门市外商投资局获悉,厦门市2月25日正式获批成为中国服务外包示范城市,这为厦门市再添一张极富含金量的城市名片。据悉,该称号的取得,标志着厦门服务外包产业将在融资、税收、人...
昆山市副市长参观飞翱集团花桥新运营中心
2010-03-04 13:18
51Callcenter3月4日消息(记者叶东):2010年1月29日,昆山市副市长、花桥经济开发区管委会主任任雪元及招商局顾志荣副局长,王春阳等人一行赴飞翱集团(800TeleServices)在花...
李宝民受聘为中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组副主任
2010-03-01 12:13
51Callcenter3月1日报道(记者叶东):日前,中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)理事/九五太维首席执行官李宝民受聘担任中国呼叫中心产业建设管理规范工作组专家委员会副主任。据悉,本...
中国呼叫中心产业大会将于4月在上海隆重举行
2010-02-24 12:02
51Callcenter2月24日报道(记者李莎):记者从2010中国呼叫中心与BPO大会组委会秘书处了解到,备受业界关注的由国家工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNC...
COPC公司发布改进版客户呼叫中心与业务流程外包服务全球标准
2010-02-22 10:21
得克萨斯州奥斯汀--(美国商业资讯)--客户呼叫中心与供应商管理领域全球权威机构CustomerOperationsPerformanceCenterInc.(COPCInc.)发布了COPC-200...
日本最大的综合金融服务集团欧力士落户大连
2010-02-11 17:53
日本最大的综合金融服务集团———欧力士集团2月10日在北京人民大会堂,与大连市政府正式签署战略合作协议、项目合作协议和全球数据中心项目备忘录,将欧力士(中国)有限公...
厦台共建两岸海西呼叫中心
2010-02-06 11:12
昨天,台湾中华投资与厦门信息投资公司合作成立硕泰商务科技有限公司,携手在厦门软件园创建首个两岸合作呼叫服务中心,将针对两岸业者提供后台呼叫服务外包业务。厦门市委常委、常务副市长丁国炎会见并宴请了中华电...
马来西亚外包行业2010年增长 20-25 %
2010-02-05 21:29
51Callcenter2月5日报道(特约记者杨清)根据昨天马来西亚外包协会主席DavidWongNanFay介绍:马来西亚2010年来自外包行业的营收入将比2009的11亿美元营收入增长20-25%...
Nasscom: 2010-11年IT-BPO出口增长13-15%
2010-02-05 12:52
51Callcenter2月5日报道(特约记者杨清)NASSCOM(印度软件业和服务公司协会)今天宣称估计2009-2010年印度的软件服务和业务流程外包(BPO)出口收入达到497亿美元。基于成本绩...
服务外包公司ACS呼叫中心将雇佣225 员工
2010-02-05 00:29
51Callcenter2月5日报道(独家特约记者杨清):全球著名的服务外包公司ACS(AffiliatedComputerServices)周一说,它将会在其美国盐湖城呼叫中心新雇用225名工作人员...
2010中国最佳呼叫中心与CRM大奖评选宣布正式启动
2010-02-03 10:30
51Callcenter2010年2月3日报道(记者叶东):昨日,记者采访了2010年中国最佳联络中心与CRM大奖评选组委会秘书处了解到,日前由国家工信部软件与集成电路促进中心指导,呼叫中心与BPO行...
2011年度51Callcenter各大型会议与培训公开课安排预告
2011-01-11 09:15
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