首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• ITSLN选择奥迪坚的MaxACD呼叫中心为微软Lync客户提供服务

  2012-08-13 14:13
  8月13日消息，领先的软件统一通信解决方案提供商奥迪坚通信公司和微软金级认证合作伙伴ITSLN今日宣布，双方将在美国西部和拉丁美洲为微软Lync客户提供奥迪坚的MaxACD呼叫中心服务。ITSLN是微...
  

• 呼叫中心系统，让“电商”脱颖而出

  2012-08-13 10:09
  随着上网用户的不断增加，国内电子商务交易额保持年均20%以上的增长速度，2015年将达到12万亿。如此大的市场，催生了一大批的电商企业。如何快速找到目标客户、及让目标客户购买产品，成为市场白热化竞争，...
  

• 山东威海空巢老人"一键"12349呼叫中心,可享社区智能服务

  2012-08-13 09:17
  话机是免费申领的,政府每月还给补贴10元钱的话费。这个绿键,按一下就能拨通‘12349’,下水道堵了,煤气灶坏了,人家安排人上门修,价格还公道；这个红键是紧急救助键,遇到突然发...
  

• 广通云助创元期货建优秀服务平台

  2012-08-10 15:59
  期货一词对许多人来说已不再是经济术语，我国自1990年引入期货交易机制以来，时至今日，期货交易渐渐深入到人们日常经济生活中。期货交易的产生，为现货市场提供了一个回避价格风险的场所和手段，主要原理是利用...
  

• 英立讯联络中心平台中标完美时空客服建设项目

  2012-08-09 14:58
  近日，英立讯科技ZingSwitch®CVNET全媒体联络中心平台成功中标北京完美时空网络技术有限公司联络中心建设项目。在此次竞标中，秉承创新设计追求卓越理念的英立讯科技凭借领先的一体化优势、...
  

• 讯呼信息保险电话营销系统为保险电销提速

  2012-08-09 09:27
  随着中国经济的发展，人们保险意识的增强，中国已经成为世界最大的保险市场。国家政策的开放也给各大保险公司提供了一个公平公正的竞争平台，保险由过去的被动服务变成完全的主动服务。与此同时，保险行业的竞争也越...
  

• VAA呼叫中心推出灾害天气预警系统

  2012-08-09 09:20
  7月下旬国内大部分地区都遭受大雨的侵害，北京这座城市也经历了一场大雨的洗礼从而失去了其高贵的外表，从前的辉煌随之而来的是随处可见满身湿透的行人和那些被淹没的车辆。这场突如其来的大雨，令在北京路上的行人...
  

• 客服呼叫中心系统常用功能

  2012-08-09 08:56
  企业建立一个客服呼叫中心系统，主要是用于解决客户对于产品的宣传、咨询、投诉。能否快速让客服人员解决客户问题，是客户对企业服务质量的一个重要评价，也是反映客服呼叫中心系统功能强大与否及人性的一面。深海捷...
  

• 奥迪坚：呼叫中心让我们更专业

  2012-08-08 16:34
  网络通信中国网(VOIPCHINA)8月8日消息，Tom是一家大型体检中心的客服人员，负责接听体检客户的电话咨询、体检预约服务。前几天刚来体检的陈女士来电询问：你好，我的心电图体检报告上，医生写着明尼...
  

• 捷通华声灵云智造HCI应用未来

  2012-08-08 16:23
  随着云服务市场的日趋完善，各领域企业都部署了自身的云服务平台，让用户在办公室、家中、户外等大多数场景下，都可以完成所提交的请求，随时随地享受云时代带给生活的改变，享受到移动新生活所带来的全方位服务。作...
  

• 广西千里马“马踏天下” 打造卓越客服中心

  2012-08-07 17:22
  广西千里马工程机械有限公司是千里马工程机械集团股份有限公司（以下简称千里马集团）继武汉、北京、天津、石家庄、新疆、重庆后新成立的第七家子公司。千里马公司成立于2002年4月，是中国领先的工程机械综合服...
  

• 中国智造e谷开创滨海呼叫中心行业元年(组图)

  2012-08-07 08:57
  近日，位于海洋高新区的中国智造·e谷(论坛相册户型样板间点评地图搜索)项目4号地块e谷·声立方19750㎡国家级云模式呼叫中心基地及从属企业独栋商务楼建设至地上3层，总体工...
  

• 深海捷科技携手车音网引领行业发展方向

  2012-08-06 15:19
  车音网是基于商用级语音识别技术的人机交互平台提供商，是极富创新精神和开拓性的新锐科技公司，是中国市场应用自然语音识别和跨网通信技术进行语音增值业务的领导者。车音网与通信运营商及广大汽车专业服务商紧密合...
  

• 城市便捷酒店的广通云呼叫中心

  2012-08-06 15:02
  旅游业近年来蓬勃的发展带动了酒店业的成长，已渐形成产业，像城市便捷酒店这样的经济型酒店的出现随着市场需求的扩大而进入高速发展的阶段，小长假大长假的政策让国内旅游的人次增多，游客们多选择经济型酒店入住，...