首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 河南省国税系统部署科达高清视频会议系统

  2012-09-14 10:57
  2006年，河南省国家税务局部署了一套标清视频会议系统，系统在各类会议、培训中得到广泛应用，较好推动了各项税收工作落实的效率。为了更好的发挥视频会议系统的作用，进一步提高沟通、培训效果，河南省国税局近...
  

• LOG8000 录音与关键词辨识分析系统

  2012-09-13 14:43
  GrandsysLOG8000提供一系列完整的录音系统应用与解决方案，除了基本录音功能外，更依据不同产业应用，提供适当的功能模块，具体呈现第一线人员与客户的互动纪录，提供您改善客户服务的重要依据，也增...
  

• QMS 8100 质检与关键词辨识分析系统

  2012-09-13 14:39
  QMS8100质检系统，首创以公平性准则为产品设计之中心，将质检生命周期的各阶段，完整落实，协助您评核客服人员绩效、改善作业流程、强化训练、提升客服人员专业技能，进而，分析市场需求趋势，协助企业获得更...
  

• IP呼叫中心走进学院实训平台

  2012-09-12 17:51
  市场需要什么样的人才、企业需要什么人才，我们就培养什么样的人才正是依据这三点，通过历时三年，对美国、日本等国家市场调研论证，在IT厂商企业、高等院校、呼叫行业协会、国家工信部的大力支持下，工信部职业技...
  

• 东进Keygoe高密度VoIP构建大容量呼叫中心

  2012-09-12 10:12
  网络通信中国网(voipchina.cn)9月12日消息，传统呼叫中心建设者都曾遇到这样的问题，建设初期适应了当时的规划需求，但随着技术的演进和坐席规模的不断扩大。工程部署繁复、系统升级扩容难的弊端逐...
  

• 捷通华声灵云 智能人机交互的使者

  2012-09-12 09:43
  智能终端、智能导航、智能服务等越来越多的科技产品走进了人们的生活，智能人机交互技术已经开始潜移默化的改变着人们的行为。近日，苹果将召开发布会，人们在关注iPhone5新功能的同时，更聚焦其为中国用户改...
  

• 科达为山西省公路局打造高清视频会议系统

  2012-09-11 09:32
  9月10日消息，随着信息化建设的不断深入，视频会议在公路交通领域的应用越来越普及，为更好地满足全省公路局日常会议沟通需要，进一步提升全省公路养护管理工作效率，山西省公路局近期选择科达规划建设了一套高清...
  

• 畅信达搭建中铁十三局技师学院实训呼叫中心

  2012-09-10 17:37
  9月10日消息，中铁十三局技师学院,隶属于国有特大型建筑企业中铁十三局集团有限公司。前身为铁道兵三师教导队，1984年集体转业后改建为技工学校，2005年先后晋升为国家级重点中等职业技术学校和国家级重...
  

• 广通云呼叫中心与企业信任机制的建立

  2012-09-10 10:26
  在中国，我们的老祖宗已总结出几个字叫做仁、义、礼、智、信，中国人做人智慧的精华浓缩在这五个字里，说明中国缺的不是诚信，是缺失建立诚信的制度，现在都说社会普遍存在信任危机，信任缺失，比如屡屡出现老人摔倒...
  

• Avaya推出新版Aura® Conferencing，企业协作技术迈出重要一步

  2012-09-10 09:51
  网络通信中国网(VoipChina)消息，北京，2012年9月6日—企业通信与协作系统及服务的全球供应商Avaya公司宣布，推出多模式会议解决方案的最新版本AvayaAura®Co...
  

• 深海捷电话营销呼叫中心特色功能

  2012-09-06 15:22
  电话营销是呼叫中心系统现今应用最多应用之一，企业客户信息数据安全成为企业生存发展的最重要因素。深海捷科技（www.singhead.com）针对电话营销行业的特点，专门开发出适合电话营销的呼叫中心特色...
  

• IP分布式呼叫中心：通讯的艺术

  2012-09-06 14:42
  奥迪坚彰显IP分布式呼叫中心魅力导语：经过多年的发展，呼叫中心在各个方面都经历了巨大的转变。特别是随着IP技术的崛起，呼叫中心从提供单一的语音功能，转变为互联网、IP电话、Email、传真等多种方式相...
  

• 十年磨一剑 捷通华声语音技术发展之路

  2012-09-05 15:59
  作为智能人机交互（HCI）技术中的重要组成部分，语音技术能听会识的特点早已深入人心，目前已广泛服务于国内的各行各业。日前，中国移动大手笔投资语音技术，把国内语音市场推向了一个新的发展高潮，语音技术作为...
  

• 全球语音技术市场爆发 年均增长超三成

  2012-09-05 09:23
  全球语音技术市场在过去几年呈现出快速发展的态势，年平均复合增长率超过25%，根据市场研究机构联合商业情报(ABI)公司发表的最新的报告，全球语音技术市场到2008年已从2002年的6.27亿欧元(6....