首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 上海富友支付携手美国奥迪坚--打造第三方支付专业客服中心

  2012-08-17 09:26
  第三方支付业务近年来一直保持着高速增长的势头，随着越来越多的企业获得牌照，加入战局，第三方支付市场的竞争愈加激烈。为了打好用户争夺战，良好的用户体验和服务日益受到第三方支付企业的重视。呼叫中心作为直接...
  

• 强讯助内江市第二人民医院搭建呼叫中心系统

  2012-08-16 11:29
  四川省内江市第二人民医院坐落于内江市城区沱江东岸。医院始建于1950年，前身是解放军川南军区后勤医院第一分院，经过50余年发展，是集医疗、科研、教学、急救、保健、社区服务于一体的国家三级甲等医院。曾先...
  

• 深海捷助力汇德思创打造全国最大呼叫中心车联网

  2012-08-16 10:19
  汇德思创多年来专注于车载GPS研发及移动通讯技术服务领域，公司集服务运营，平台方案提供，产品研发于一体的高新技术企业。公司团队由国内最早从事一键通车载GPS研发和电信增值服务的专业人士组成，拥有多项产...
  

• JUST呼叫中心助力携康网络打造养生第一品牌！

  2012-08-16 09:06
  携康网络是以生产和销售和运营携康网络平台为主，公司为打造携康网络运营平台，2012年预计筹建自己的呼叫中心用于品牌提升和平台推广，携康网络负责人在选择呼叫中心时，看重的第一要素是能与携康网络共同发展和...
  

• 集时通讯助深圳盛世众唐打造高效优质服务平台

  2012-08-16 08:59
  TOTOLink是韩国的网络第一品牌，公司位于韩国釜山。于2005年出资在中国成立深圳盛世众唐科技有限公司，经过4年的努力公司已经发展成为专门从事网络与通信设备研发、制造和行销的业内重要厂商，成为国内...
  

• 香港鑫圣金业集团有限公司营销服务中心-集时通讯打造

  2012-08-16 08:55
  香港鑫圣金业集团有限公司是香港金银业贸易场AA类81号行员，使用MT4交易平台。专门把客户的伦敦金、伦敦银、人民币公斤条合约通过贸易场的交易平台打进国际市场。金市赢家财经网（www.xs9999.co...
  

• Avaya定义下一代联络中心理念:增强客户互动体验

  2012-08-16 02:52
  CNET科技资讯网8月15日北京报道（文/孙封蕾）：当呼叫中心的名字被联络中心所取代，用户体验就变成彰显这一变化的标志，Avaya用客户体验互动管理解决方案来描述出了下一代联络中心的新理念&mdash...
  

• 捷通华声灵云感知人类“心声”活

  2012-08-15 14:40
  随着科学的进步，人与各类终端的关系有了新的定位，终端不再仅仅是人类的工具，它更是要聆听人类心中的声音，人与机器的交互开启了感知时代新纪元。在这个时代中，智能人机交互（HCI）技术被推上互联网领域的风口...
  

• Teleopti发布劳动力资源管理解决方案（WFM）－ Teleopti CCC的新版本

  2012-08-15 09:14
  Teleopti是一家全球领先的WFM（劳动力资源与绩效管理方案）与TEM（电信资费管理方案）供应商，近期他们发布了WFM新版本，即TeleoptiCCC7.2。Teleopti引以为傲的地方在于开发...
  

• 天润融通：“云”用自如的呼叫中心

  2012-08-14 15:54
  天润融通目前在国内已经发展了几千家客户，大到拥有数千人工坐席的百度全国呼叫中心，小到只有1个坐席的淘宝网店，客户无需昂贵的基础设施，即可按需使用像自来水一样方便的呼叫中心云服务。当客服妹子甜美的声音从...
  

• 广通云呼叫中心助海军总院泌尿专科现代化管理

  2012-08-14 15:42
  海军总医院泌尿专科作为国内知名的特色专科，并没有止步于已取得的成绩，而是在2011年使用了广通云呼叫中心，对专科实现内外部现代化管理，在不断精进业务提高医疗水平的同时，增强对患者的服务力度，使更多患者...
  

• Avaya力推客户体验互动管理系列解决方案

  2012-08-14 15:33
  Avaya近日宣布推出客户体验互动管理(CustomerExperienceInteractionManagement)系列解决方案。Avaya客户体验互动管理系列解决方案是Avaya下一代联络中心战...
  

• 讯呼技术助力湖南农行呼叫中心系统全面升级

  2012-08-14 11:38
  呼叫中心系统因其便捷沟通与统一管理等优势，近年来逐渐成为金融、医疗、媒体等各行各业的工作平台。中国农业银行湖南省分行自去年全面更新外呼设备后，如今客户服务质量及工作效率有了明显提高。而为其提供呼叫中心...
  

• 讯鸟软件助浙江省首个“12329”全国住房公积金服务热线开通

  2012-08-13 18:10
  8月3日，湖州住房公积金管理中心携手讯鸟软件在全省率先开通住房公积金服务热线，今后，湖州市民只需拨打12329，即可实现便捷的公积金信息查询。该热线将为广大市民提供便民利民的快捷咨询平台，实现政务信息...