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天津高新区软件园分析经济危机下服务外包市场走势
2009-02-01 17:34
概要:日前,天津华苑软件园管理中心与市软协、市动漫协会等有关单位共同召开了“经济危机下的服务外包市场走势及对策分析”报告会。中国网·滨海高新讯日前,天津华苑软件园管理中心与市软协、市动漫协会等有关单位...
更快的招聘直通车:招聘领域的RPO
2009-02-01 17:30
何为RPO?简单来说,RPO(招聘流程外包RecruitmentProcessOutsourcing)是指企业将招聘需求外包给第三方专业公司来完成,RPO服务供应商管理着企业内部招聘的整个流程,包括雇...
大连高新区软件产业争锋世界级
2009-02-01 17:14
2008年12月初,由大连高新区负责运营的大连(日本)软件园在东京正式开园。这是大连高新区在全球经济低潮时“走出去”发展的战略历史性突破,首开中国城市海外创办软件园的先河。此前,大连高新区刚刚公布了未...
呼叫中心产业园区建设08年大盘点
2009-02-01 17:03
近几年来,中国呼叫中心产业园的发展如火如荼,尤其是08年,更加是产业园区建设可圈可点的一年。笔者有幸在近几年参与了几个呼叫中心产业园区的规划咨询工作,对于产业园区的建设和发展状况略知一二。谨以此抛砖引...
报告显示,衰退可能加强外包业增长
2009-02-01 14:59
根据新的研究,虽然经济衰退可能会促使一些机构重新评估外包协议,但它也将推动许多新增外包。该报告指出,2008-2009年,全球经济衰退,意味着外包客户正在重新评估其合同,以提高效率和成本。这将影响到供...
菲律宾采用西班牙语教学助力联络中心产业采用西班牙语教学助力联络中心产业
2009-02-01 14:56
菲律宾特定公立高中计划开始西班牙语教学,以为未来联络中心坐席员做更好的准备。该语言教学只针对在校的一些已掌握了英语并表现出学习另一门外语能力的学生。资深教育专家RoseDomingo表示,该计划是在A...
金融危机下的呼叫中心外包思路
2009-01-31 21:07
金融危机就这样突兀地来到了我们身边,一点都没有商量的余地。从开始仅仅在媒体上看到金融危机多么影响巨大,到我们身边的朋友打来电话说怎样的郁闷被裁掉了,类似的消息随着时间的推移不断地灌进了我们的耳朵。这时...
专访维音数码广州分公司总经理洪伟坚
2009-01-30 17:28
记者:记者非常感谢洪伟坚先生接受我们的专访。首先,请您自我介绍一下。洪总:感谢记者的邀请。我目前的职位是呼叫中心与服务外包商维音数码广州分公司总经理,兼任维音数码中国区市场总监职务。13年的呼叫中心从...
专访贝塔斯曼欧唯特服务(中国)集团副总裁 姚佳安
2017-01-30 17:08
记者:请向我们的读者介绍一下您的职业经历,从大学所学专业直到目前所做的工作。姚佳安:回顾一下我11年的工作经历,非常有意思。我大学时在KFC做兼职,毕业后顺理成章地留下来做了餐厅管理和运营,一共三年时...
山东利用外资质量进一步提高
2009-01-28 12:19
新华网山东频道1月27日电(记者董学清)记者从山东省外经贸厅了解到,2008年山东实际到账外资82亿美元,同比增长10%以上,利用外资质量进一步提高。据介绍,2008年山东省新批世界500强企业跨国公...
基于战略合作的呼叫中心服务外包
2009-01-28 11:45
近段时间看着自己的工作内容,发现“服务外包”这个词出现得非常频繁。的确,在外包之路上,我们要做的工作有很多。以下仅从在公司的经历谈谈对服务外包的体会。05年刚进淘宝公司之初,呼叫中心的座席人数仅有二三...
外包呼叫中心运营之魂
2009-01-26 23:32
随着北方名城哈尔滨市成为新一个“国家级外包服务产业基地城市”,外包服务再度掀起国内绿色产业热潮。在全球金融危机的动荡中,扩大就业、扩大内需、保持和拉动劳动力密集型产业稳定发展已经不容置疑地成为我国拉动...
陕西:每年2.5亿元促服务业发展
2009-01-26 23:30
新华网西安1月25日电(储国强刘彤)记者从陕西省有关部门了解到,陕西省政府确定从2009年起,每年安排2.5亿元资金用于服务业发展。服务业一直是陕西经济发展中的一个“短板”,近年来服务业增加值占全省经...
大中专院校开新专业服务外包成为“大热门”
2009-01-26 01:04
1月24日从无锡市教育局获悉,2009年全市大中专院校将全面开设服务外包相关专业,同时开展服务外包人才培养培训。2009年-2010年每年培养服务外包相关专业大中专毕业生1万人以上,培训32000人次...
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