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基于战略合作的呼叫中心服务外包
2009-01-28 11:45
近段时间看着自己的工作内容,发现“服务外包”这个词出现得非常频繁。的确,在外包之路上,我们要做的工作有很多。以下仅从在公司的经历谈谈对服务外包的体会。05年刚进淘宝公司之初,呼叫中心的座席人数仅有二三...
外包呼叫中心运营之魂
2009-01-26 23:32
随着北方名城哈尔滨市成为新一个“国家级外包服务产业基地城市”,外包服务再度掀起国内绿色产业热潮。在全球金融危机的动荡中,扩大就业、扩大内需、保持和拉动劳动力密集型产业稳定发展已经不容置疑地成为我国拉动...
陕西:每年2.5亿元促服务业发展
2009-01-26 23:30
新华网西安1月25日电(储国强刘彤)记者从陕西省有关部门了解到,陕西省政府确定从2009年起,每年安排2.5亿元资金用于服务业发展。服务业一直是陕西经济发展中的一个“短板”,近年来服务业增加值占全省经...
大中专院校开新专业服务外包成为“大热门”
2009-01-26 01:04
1月24日从无锡市教育局获悉,2009年全市大中专院校将全面开设服务外包相关专业,同时开展服务外包人才培养培训。2009年-2010年每年培养服务外包相关专业大中专毕业生1万人以上,培训32000人次...
连出台了国内最优惠的软件产业发展扶持政策
2009-01-26 01:03
软件园设到了国外,出台了国内最优惠的软件产业发展扶持政策,完成了《世界半导体厂商名录》编制工作,成功举办SEMICON上海展会大连推介会……据了解,全市信息产业发展和信息化建设保持良好发展态势,预计全...
文思:从被动到主动做强外包企业
2009-01-23 20:15
相对于其他企业,文思信息技术有限公司显得有些低调,这个一直比较低调的外包软件企业在国际金融风暴来临前夕的2007年12月12日正式挂牌美国纽约证券交易所,成为中国第一家在纽约证券交易所上市的中国外包企...
访微软中国研发集团战略合作部资深总监申元庆
2009-01-23 20:13
在微软已经工作了15年,申元庆认为最近三年在中国的工作带给他前所未有的成就感和满足感。“日常工作中的失败和挫折是每个人都无法避免的,但如果你的工作得到公司高层的特别关注,得到包括政府、媒体、合作伙伴、...
专访著名经济学家郑雄伟:中国迈向全球服务中心
2009-01-23 20:12
郑雄伟:亚太总裁协会全球执行主席兼中国会长,亚太总裁与省市长国际合作大会执行主席,全球外包大会执行主席,兼任美国共和党高级顾问、北京大学政治发展与政府管理研究所兼职研究员、国际财务管理协会驻华首席代表...
GDS万国数据将建19个数据中心
2009-01-23 20:11
近日,GDS万国数据启动了“新3年计划”,按照该计划,GDS预计3年内运营19多个数据中心。据GDS万国数据总裁兼CEO黄伟介绍,2009年GDS万国数据期望销售业绩继续保持100%的增长,在灾备外包...
富士通拟在南海建金融数据中心
2009-01-23 20:10
昨天,全球第三大IT服务公司日本富士通的分公司——富士通(中国)有限公司与佛山市南海区人民政府签署了战略伙伴合作备忘录,双方近期将以金融数据业务、IT服务、软件等领域为合作切入点,建设金融数据中心,推...
国际咨询公司高管亲自挂帅齐聚重庆争做“棋眼”
2009-01-23 20:08
政府IT咨询市场对于国际咨询公司来说是争相布子的一盘围棋,由于政策、文化、经费等多重原因,这些公司的高级管理层虽然贵为“九段高手”,却鲜有登场亮相的机会。这次齐聚重庆,显然是有备而来。随着全球金融危机...
长春市投资10亿元,全力打造全球汽车服务外包中心
2009-01-23 20:06
近日,长春市政府出台政策,从2009年开始五年内投资10亿元,以只争朝夕精神大力发展服务外包这个朝阳产业,全力打造全球汽车服务外包中心。近年来,长春市高度重视服务外包产业发展,把服务外包作为最具发展潜...
湖南省前十月软件服务外包突破一亿美元
2009-01-23 18:58
今年1月至10月,湖南省服务外包合同执行金额达到1.12亿美元,同比增长5.4倍,成为全省利用外资的新亮点。今年来,湖南省力拓服务外包的出口市场,提升承接服务外包的业务水平。目前,湖南省服务外包的出口...
银联数据为东亚银行提供银行卡处理外包服务
2009-01-23 11:47
1月22日TSYS今天宣布,中国银联数据服务公司(简称“银联数据”)与东亚银行签订了一项长期协议,为东亚银行提供贷记卡处理外包服务,银联数据是TSYS与中国银联(简称“银联”)创立的合资企业。长久以来...
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