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长泰供电95598服务热线惠及6万客户
2007-09-18 00:00
9月17日下午,福建长泰县的手机用户都收到了一条短信。仔细一看,原来是长泰供电公司群发的一条“24小时服务热线95598”的短信。读着短信,家住枋洋镇林墩村的石板材加工厂厂长林勇有感而发:“95598...
厦门95598服务热线推出“英语座席”
2007-09-18 00:00
本网讯通讯员林丽雅报道从9月中旬开始,厦门电业局95598服务热线推出了“英语座席”,这是该局针对厦门国际化程度不断提升,外国人士在厦门居住生活越来越多的特点,而专门推出的一项服务新举措。据了解,该项...
三星鹏泰为呼和浩特供电局构建LinuxCTI系统
2007-09-17 00:00
呼和浩特供电局是内蒙古电力系统标兵单位,在蒙西电网中具有举足轻重的地位和影响,现担负着内蒙古自治区首府呼和浩特市及邻近七个旗县的供电和电力建设任务,供电面积达3.844万平方公里,拥有35千伏及以上变...
酷暑天气里我与眉山95598服务热线的清凉接触
2007-09-05 00:00
这段时间,天气十分炎热,但每当我想起那次与眉山电力服务热线95598的接触,就如同一股清凉的风拂过我的心田。事情还得从八月二十号那天晚上说起,当晚天气非常闷热,我冲一个淋浴,便开着空调,就着台灯看看书...
95598资阳农民共享电力热线服务
2007-07-31 00:00
7月25日,四川资阳市简阳新市镇龙桥乡5社村民李德元激动地告诉我说:以前用电有故障,一般是打电话找供电所所长,现在95598进了农村,我们乡下人享受到跟城里人一样的服务,巴实,确实巴实。原来,老李亲身...
福建亿力电力科技股份公司诚聘CC项目开发及实施
2007-07-23 00:00
发布日期:2007年7月23日有效期:30单位介绍:成立于2000年12月28日,注册资本1.116亿元,资产达3亿元。现有员工360名,其中本科以上人员百分七十,硕士以上人员百分八。公司立足于电力行...
衡阳电业局95598,求助电话用真诚感动客户
2007-07-18 00:00
“您好!请问您需要什么帮助?”“您那里的故障,我们已通知抢修人员,请您放心,我们会尽快为您处理的。”……姑娘们正有条不紊地接电话、派单、催办、回访。这是6月25日记者在衡阳电业局95598电力呼叫中心...
台山95598客户服务呼叫中心优质服务侧记-语音传千里微笑进万家
2007-07-11 00:00
“您好!这里是客户服务热线,请问有什么可以帮到您?”台山供电局95598客户服务热线开通一年多以来,共接受总话务量56650次;其中咨询查询52808次;受理电力故障报修电话理1117次;其他业务27...
展望软件助锦州市农电局95598客户服务中心正式投入运行
2007-07-10 00:00
2007年7月3日,由沈阳市展望软件有限公司承建的锦州市农电局95598客户服务中心正式上线运行!根据国家电网公司对农电客服系统建设要求,农电客服系统所使用的号码必须为"95598",这样,就把农电与...
英立讯携手重庆科源,成功中标重庆电力营销技术桌面支持系统
2006-10-27 00:00
随着我国经济和政治体制改革的不断深入,电力行业原有的服务模式已经无法满足电力用户对于电力企业越来越高的各种服务要求,服务承诺的提出与真正方便、快捷的解决各种服务请求还存在着一定的差距。因此,为客户提供...
长汀“95598”语音传千里微笑进万家
2007-06-14 00:00
——长汀县供电公司“95598”呼叫中心优质服务记长汀县供电有限公司“95598”呼叫中心,是龙岩市成立的首家县级“95598”呼叫中心。成立一年来,该中心共受理电力故障报修电话2665次,业务、信息...
亿迅雄霸港澳SAR政府电力呼叫中心市场
2007-06-11 00:00
近日,亿迅(香港)有限公司成为“中华电力有限公司”呼叫中心升级的软件平台提供商,为其提供多渠道呼叫中心的专业解决方案。亿迅所提供的产品包括:现有呼叫中心PABXx3的替换及升级、IVR(5xT1)、C...
强讯科技成功搭建柳州电力呼叫中心
2007-06-04 00:00
项目背景在建立呼叫中心前,柳州电力只有简单的电话系统,该系统只有简单的接入电话,没有完善的呼叫中心功能,话务量承受能力小,接通率低,没有统一的服务窗口和后台,统计功能也只能靠手工实现。为了更好的为广大...
感受广东电力“110”的真情服务
2007-05-22 00:00
“只要您一个电话,剩下的事情由我来做。”记者早就听说广东省有个电力“110”————广东电网公司“95598”服务热线,这个覆盖全省的电力客户服务呼叫中心一年受理用户电话750万个,搭起了电力部门与客...
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