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开封114查号台强制消费者听广告
2007-09-06 00:00
近来,部分市民向本报反映,最近一段时间拨打114查询电话号码,在收费时段被强制收听广告,市民担心因此增加电话费。据反映,近段时间以来,一些市民拨打开封市网通公司114电话查询电话号码,话务员接通电话后...
中国电信广州分公司,伴您持续发展的最佳伙伴
2007-09-06 00:00
中国电信广州分公司是华南地区的通信中心枢纽,全国三大通信枢纽局、三大国际通信出入口局和因特网三大节点局之一,拥有数十年114查号台以及电信一站式服务热线10000号管理经验。自1999年开始投资建设大...
陕西电信加快转型业务发展为客户提供定制式外呼服务
2007-09-05 00:00
中国电信陕西公司积极推进业务转型,突破传统呼叫中心的服务模式,为客户提供定制式外呼服务,日前,与上海一营销服务公司顺利签订了首单座席外包业务。与以往呼叫中心外包业务不同的是,此次呼叫中心外包业务完全根...
沈阳“114热线”受理群众咨询投诉1.7万余件
2007-09-05 00:00
沈阳114受理群众咨询投诉1.7万余件8月31日记者从有关部门获悉,由沈阳市政务公开工作办公室和中国网通有限公司沈阳分公司联合开设的“114公民政务咨询热线”,自7月26日开通以来,得到了广大市民的普...
特服号码——承载时代变迁的百姓帮手
2007-09-04 00:00
110、119、120、114,这些人们耳熟能详的特殊电话号码,在今天高速发展的时代,仍然在人们的工作和生活中发挥着不可替代的重要作用。然而,这些特服号码究竟是怎么来的,在岁月的长河中它们经历过怎样的...
1010-1010呼“重庆慈善总会”为募捐者提供便利
2007-08-31 00:00
在我市,现在只要拨电话1010-1010呼“重庆慈善总会”,就会接通重庆慈善总会相关部门的电话,建立直接通话,十分便利。这正是中国联通联合中国绿线推出一项全新的便民呼叫搜索服务[a1]——品牌绿线(1...
从媒体到电子商务看号码百事通商业模式多元化
2007-08-30 00:00
“号码百事通”是基于中国电信114的增值业务的统称,与“商务领航”并称为中国电信转型的两大战略业务之一。自2005年下半年推出以来备受关注,并保持了良好的发展势头,已经成立中国电信一个亿元级的固网增值...
陕西电信整合资源打造现代信息服务航母
2007-08-29 00:00
中国电信陕西公司麾下的一个集全省增值业务与系统集成为一体的专业化运营企业——陕西公众信息产业有限公司于8月28日隆重揭牌成立。省市有关领导、中国电信总部有关领导到会祝贺。陕西公众信息产业公司是在原陕西...
南京电信中标南京证券呼叫中心
2007-08-27 00:00
近日,南京电信收到了南京证券公司关于电话自动委托及人工座席服务外包项目的中标通知书,标志着南京电信在ICT业务发展中又有重大突破。据了解,南京证券呼叫中心建设项目是一个协议标的额达1400万元的大型I...
比800更方便400电话全面开通
2007-08-23 00:00
2007年6月,蒙牛阿拉开通全国统一消费者热线4007001863为其婴儿类奶制品美蕾兹提供服务。随着4007001863的开通,蒙牛阿拉将为消费者提供育婴咨询、产品咨询、投诉、以及市场活动查询等功能...
百度语音搜索业务应与中国电信强强联合
2007-08-23 00:00
背景回顾:百度已经在测试语音搜索业务,目前在北京地区开通了“11616690”人工热线,用户拨打该号码后,客服人员在百度上搜索到用户想寻找的内容。百度称,这一方式可方便用户在无法上网的情况下通过固定电...
重庆开出SP企业“史上最严罚单”
2007-08-23 00:00
今后,发短信诱导用户消费的SP,将被停业整顿。市通信管理局昨日透露,重庆最近处理了113家SP(移动信息服务)企业。这是迄今为止,重庆对SP企业进行的最为严厉的处罚。然而,短信领域的混乱局面仍将考验监...
乌鲁木齐电信推出“电话看家”业务
2007-08-23 00:00
一项“电话看家”新业务近日在新疆乌鲁木齐电信推出。此项服务项目一出现,立即受到了人们的广泛关注。乌鲁木齐电信以“业务创新、技术创新”为机制,以“用户需求、服务用户”为宗旨,实行“用户需要什么服务、我就...
“114”有望全国联网异地查号不用加区号
2007-08-22 00:00
今后,市民拨打异地“114”查询外地电话号码时,可以不用加区号了。昨日,湖北电信证实,电信的号码百事通业务有望全国联网,由原来以本地网为基础的经营转变为跨区域提供信息服务,“114”、“118114”...
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