首页 >> 行业新闻 >> 通信

• 图文：大会执行主席中国网通总裁左迅生

  2007-12-04 00:00
  图为：大会执行主席、中国网通总裁左迅生主持论坛(骆磊摄)中国金融大典2007年12月4日，中国通信业发展高层论坛在北京举行。论坛是由中国通信企业协会举办的年度论坛，在行业内外拥有广泛的知名度和品牌影响...
  

• 中国联通136城市上线品牌热线

  2007-12-04 00:00
  中国联通在全国136个城市展开声势浩大的“企业品牌上线工程。据联通相关负责人介绍，“1010-1010品牌快线”主要是针对企业在营销过程中“品牌落地”不畅而打造的一款全新网络营销平台，其独到的品牌通信...
  

• 信产部三项措施保证SP代码统一已启用投诉电话

  2007-12-03 00:00
  自12月1日全国短消息类代码统一后，信产部已启动三个措施来保证各项工作的顺利施行，其中包括启用两个投诉电话。公布投诉电话此前，根据信产部公告，12月1日起全国启用新的短消息类服务接入代码，原来由四大电...
  

• 杭州电信倾力打造“114新媒体平台”

  2007-11-30 00:00
  日前，中国电信浙江杭州分公司推出“号码百事通新媒体计划”，倾力打造“114新媒体平台”，在社会上引起热烈反响。如今，号码百事通电视栏目、号码百事通杂志、号码百事通地图、百事通乡镇黄页、百事通电话机等载...
  

• 声通承建中国电信上海公司IT服务热线呼叫中心

  2007-11-30 00:00
  近日，在CallCenter（呼叫中心）与CRM(客户关系管理)领域居业界先进地位的声通公司与中国电信上海公司签约。为了更好地为广大市民服务，中国电信上海公司决定将原有的客服系统全面升级改造，通过对众...
  

• IP语音--迎来全新发展契机

  2007-11-29 00:00
  随着市场竞争的加剧和企业国际化的需求，愈来愈多的企业开始思考通过降低运营成本来减轻企业压力，以达到加速企业发展的目的。而作为通过互联网实现企业通信的一种增值应用技术，VoIP的出现解决了企业高额通信费...
  

• Wizzl多合一虚拟电话改变人们的沟通方式

  2007-11-29 00:00
  新华美通消息:在比荷卢经济联盟最大规模的游戏盛事Gameplay07上，Wizzl正式推出了首个多合一虚拟电话的测试版本。该公司首席执行官JaapKorevaar剖析了该软件的功能并透露了该公司的未来...
  

• 中国移动广东公司深圳分公司用创新提升服务价值

  2007-11-23 00:00
  “虽然和服务员之间隔着一块大玻璃，却满心喜悦。”回想起十几年前第一次到移动营业厅排队开户，中国移动广东公司深圳分公司最早一批客户张国庆记忆犹新。现在，张国庆出门只需步行两分钟就能找到一家移动“沟通10...
  

• 晋中铁通推出“企业热线通”业务受客户青睐

  2007-11-23 00:00
  11月23日四季度以来，中国铁通晋中分公司组织专人在管内各市、县的中小型政企客户中进行业务平推过程中，“企业热线通”业务（4007业务）以其接通方便、功能齐备得到众多客户的青睐。目前接入客户8家。“4...
  

• 深海捷SA800助力兰州电信打造西北电信枢纽

  2007-11-23 00:00
  一、系统概要“客户服务中心CallCenter”对各类公司的运作产生了重要的影响，并给公司带来了巨大的经济效益。近年来，商品竞争已转向品牌竞争，服务成为商品竞争的重要手段。随着电信市场的发展与扩大，以...
  

• 揭秘114竞价报号:号码百事通可靠性遭质疑

  2007-11-22 00:00
  以“优先报号权”为商品的拍卖会在各城市此起彼伏——只要商家交足够多的钱，114就会把它的信息最先报给用户。有人因轻信114损失十多万。法院认定：损失系盲目决策造成，同114提供的错误信息没有必然联系。...
  

• 900全国免费电话登陆金华

  2007-11-21 00:00
  本报讯（记者冯焰）企业与客户或者与代理商之间怎样才能实现最低成本的沟通？使用900全国免费电话。近日，900全国免费电话正式登陆金华，为企业对外沟通搭建了良好平台，也主动免去了企业接受客户咨询的长途电...
  

• 信产部启用调整统一后短消息类服务接入代码

  2007-11-20 00:00
  为方便用户记忆和使用短消息类服务代码，强化短消息类服务单位自律意识，更好地维护和保障广大用户合法权益，促进我国短消息类服务又好又快地发展，从2007年12月1日零点起，全国将启用调整统一后的短消息类服...
  

• 同力筹建鹰潭铁通呼叫中心项目启动

  2007-11-14 00:00
  日前，北京同力信通科技发展有限公司与鹰潭铁通公司签署了“呼叫中心平台建设项目”，这是同力信通呼叫中心中间件系统在电信行业中又一次成功应用。本系统将采用CTI技术（计算机电信集成技术），将需要电话操作的...