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• 南京12345服务呼叫中心成员单位创新机制服务群众

  2011-11-16 09:48
  11月15日讯，10月26日下午3时许，南京市人力资源与社会保障局的工作人员小徐接到了从南京市12345政府服务呼叫中心综合工单专网转来的一份诉求件，市民林女士希望就补办市民卡的问题进行咨询。随后，小...
  

• 瓯海区开通“12366”热线 提供“听得见”的纳税服务

  2011-11-15 16:03
  本报讯（通讯员王绍华）11月9日上午，市民朱先生在梧田街道某手机店购买了两只手机，店主只向他提供了收据而未开具发票，朱先生拨打12366热线举报，24小时内区国税分局工作人员对举报问题进行调查核实，7...
  

• 泰安“12121”气象声讯平台拨打量超去年289万次的全年拨打总量

  2011-11-15 10:46
  截至2011年11月10日，山东泰安12121气象声讯平台拨打次数已达297万次，超过了去年289万次的全年拨打总量。今年以来，泰安市气象局不断根据用户需求，及时对语音信箱内容进行规划和调整，丰富了语...
  

• 兰州市12319城市管理综合热线今日开通

  2011-11-14 10:58
  记者从兰州市执法局了解到，11月14日，兰州市城市管理12319热线将正式开通，此举标志着兰州市城市综合管理向数字城管成功晋级，将有效提升市容环境监管力度、提高执法效率。今后，12319数字城管集中平...
  

• “12320”卫生公益热线服务体系明年有望覆盖全国

  2011-11-14 09:24
  卫生公益热线１２３２０管理中心副主任崔颖１０日表示，１２３２０已从启动之初的公共卫生领域拓展到了医疗卫生全行业，并有望在２０１２年年底前建立覆盖全国的服务体系。１２３２０热线自２００５年底开展试点以来...
  

• 政府牵头 19条公共服务热线合力解民忧

  2011-11-14 09:23
  太原新闻网讯本着更大限度地发挥全市公共服务热线的作用，近日，由市政府便民服务热线12345牵头，全市19家公共服务热线共同举行了公共服务热线联动会。为方便市民咨询，更好地服务，我市许多职能部门都设置了...
  

• 12320健康服务热线开通

  2011-11-14 09:23
  某医院坐什么车可以到？家里出现了蟑螂该怎么消灭？有不舒服的症状到底该看哪个科室呢？很多市民在健康生活方面的疑惑，以后只要打一个电话12320就可以迎刃而解。13日，记者从省卫生厅了解到，我省已开通12...
  

• 甘肃省纳税服务呼叫中心庆阳地税分中心成立运行

  2011-11-11 11:21
  10月28日，甘肃省12366纳税服务呼叫中心庆阳地税分中心正式成立，3名工作人员全部着装上岗，并且受理了第一个咨询电话——来自西峰的赵某咨询新《个人所得税法》施行后工资薪金征...
  

• “12320”卫生公益服务热线明年有望覆盖全国

  2011-11-11 10:32
  北京11月10日电（记者吕诺）卫生公益热线12320管理中心副主任崔颖10日表示，12320已从启动之初的公共卫生领域拓展到了医疗卫生全行业，并有望在2012年年底前建立覆盖全国的服务体系。12320...
  

• 修水供电公司开展95598呼叫中心岗位练兵活动

  2011-11-11 10:14
  11月8日，修水县供电公司电能计量所开展95598呼叫中心服务礼仪岗位练兵活动，这是修水县公司推出的进一步落实省市公司三品工程建设和提升95598窗口服务质量的又一项举措。此次活动采取演讲和现场答题的...
  

• 达州城乡环境综治热线“96198”开通 全天运行

  2011-11-11 10:13
  昨日，全市城乡环境综合治理热线96198正式开通，即日起，各县（市、区）群众有关城乡环境综合治理工作的咨询、投诉和建议等，均可拨打该热线。城乡环境综合治理96198服务热线，是了解全市群众对改善城乡环...
  

• 天津市规划局领导到高新区软件和服务外包基地现场服务

  2011-11-11 09:20
  人民网·天津视窗11月10日电：10月27日，为促进117重点项目建设进度，高新区管委会副主任吕毅出席，市规划局副局长郑嘉轩带领规划局建管处有关同志到高新区软件和服务外包基地综合配套区项...
  

• 福建：全省将推广12345政务服务热线

  2011-11-10 10:15
  您对我省、各市城市建设有什么建议？对政府部门服务有哪些意见？昨日，省发改委消息，我省计划用半年的时间建设福建省12345政务服务平台项目，通过统一的平台管理来听取建议，提高政务服务水平，方便群众办事。...
  

• 泰山：以首接批阅制做好“12345”呼叫中心工作

  2011-11-10 09:53
  今年来，为提高12345办理效率，把市民的诉求听清，把受理工单的部门找准，把群众反映的问题办实，浦口区泰山街道坚持街道主要领导首接批阅制，把12345视为了解社情民意的窗口，努力做到群众诉求件件有着落...