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• 广州海关12360热线助企业破解通关难题

  2011-07-14 09:19
  中新广东网广州7月13日电(付宁阳陈新羿)不到十平方米的小房间内，四个接线员正紧张忙碌地接听一个个的咨询电话，您好，广州海关，有什么可以帮到您！在这个不起眼的房间里，广州海关12360服务热线帮助许多...
  

• 杭州特种设备应急中心96333热线运行保障电梯安全

  2011-07-14 09:08
  这是记者随机抽取的一份杭州96333热线电梯救援记录。2011年7月25日深夜，杭州市拱墅区小河佳苑一名住户被困电梯，按照电梯上张贴的标志拨打了96333电梯救援电话。23∶56：接线员汪璐璐接到事故...
  

• 上海市非紧急类热线有望“一号通”

  2011-07-13 11:36
  上海市应急办在答复市人大代表厉明书面意见中透露，上海市非紧急类热线有望统一整合，建设市民综合服务热线已列入十二五规划。此外，上海市应急办相关负责人表示，上海市多台合一的110紧急接报平台也在不断完善，...
  

• 北京城区首家居家养老智能化呼叫中心服务启动

  2011-07-13 10:58
  12日，北京城区首家养老（助残）智能化呼叫服务中心在丰台区启动。作为试点单位，丰台街道将为首批入网的2000户80岁以上老年人、空巢老人安装光彩一键通。今后，只要在家中安装一个光彩一键通按钮，不管是呼...
  

• 三部门热线将并入12345 新系统有望年内启用

  2011-07-13 08:59
  半岛都市报7月12日讯(记者孟琳达)眼看着公交卡就要实现‘一卡通’了，咱们的热线电话何时才能实现‘一话通’呢？有市民感慨。就在今年年初的市两会上，已经有...
  

• 天津师大“8890”服务台提高事务处理效率

  2011-07-12 09:40
  天津网讯天津日报记者赵晖8890，拨拨就灵。天津师范大学校园8890学生热线服务台是师大学生的号码百事通。走进服务台，记者看到一本《天津师范大学23768890热线服务手册》，上面已经被接线员圈圈点点...
  

• 铁西区开通 “阳光投诉110”热线

  2011-07-12 09:38
  千华网讯（记者王琳）8日上午，铁西区阳光投诉110热线8586110正式开通，居民可以通过热线电话，对全区各行政机关、企事业单位、社会服务行业及其工作人员不履行或不正确履行职责的行为进行监督。阳光投诉...
  

• 羊尖收费站：成立12345市政府公共服务热线工作领导小组

  2011-07-12 09:29
  无锡市12345政府公共服务热线已于6月1日开通，公共服务热线的开通是收费站创新理念、精细管理、提升服务的具体举措，对提升我站服务水平，完善服务功能具有重要意义。为提高服务热线的办理质量及效率，更好的...
  

• 延安国税“12366”纳税服务热线开通运行

  2011-07-11 16:11
  6月29日，延安国税12366纳税服务热线开通运行。据悉，设立在延安市国税局办公大楼内的12366热线呼叫中心采用的是"省级集中呼入、市级分布呼出"的建设模式，通过人工接听与自动语音相结合，为纳税人无...
  

• 呼叫中心座席员劝下跳楼男

  2011-07-11 12:12
  水母网7月6日讯（YMG记者武峻平）昨日，一名吉林籍男子因和女友吵架，便爬到了西山路29号楼付3号楼准备跳楼。在跳楼之前，他给本报96110民意通拨打了一个电话，本报96110呼叫中心坐席员原婷婷在1...
  

• 天津师大“8890”服务台开通三个月 提高效率

  2011-07-11 09:12
  天津北方网讯：8890，拨拨就灵。天津师范大学校园8890学生热线服务台是师大学生的号码百事通。走进服务台，记者看到一本《天津师范大学23768890热线服务手册》，上面已经被接线员圈圈点点地做了若干...
  

• 呼和浩特12312服务热线开通

  2011-07-06 15:11
  新报讯（记者郝佳丽）记者昨日从呼和浩特市商务局了解到，近日，呼和浩特市商务举报投诉服务中心投入运行，12312服务热线正式开通。12312是全国统一、规范运作的商务举报投诉服务热线电话。目前，呼和浩特...
  

• 襄垣司法局“148”热线获好评

  2011-07-06 15:08
  本报讯（记者尉鑫）近日，全国文明县城测评团就襄垣县获得全国文明县城进行复查验收。襄垣县司法局法律援助中心148法律服务热线作为一项重点工作接受了测评团的检查验收，受到了测评团的一致好评。148热线不仅...
  

• 绿城客户呼叫中心开通一周年 业主问题一个电话解决

  2011-07-06 15:04
  浙江在线·住在杭州网7月6日消息（记者王利坚）家里桶装水用完了怎么办？家住翡翠城东南区的楼阿姨很习惯地拨打"4001113900"，不久之后物业工作人员就把满满一桶送到了她家。40011...