首页 >> 行业新闻 >> 公用

• “教师”也外包 呼叫中心随时培训英语口语

  2010-06-07 10:19
  一对一、个性化的英语口语培训不外乎是各大语言培训机构着力推广的明星产品，服务的对象是高端客户，利润也比薄利多销的大小班培训来得高。图：被外包的师资——某菲律宾呼叫中心现在在这一...
  

• 三亚79家单位加盟“12345”政府服务热线

  2010-06-03 10:45
  6月2日下午，海南省三亚市长王勇主持召开三亚市政府常务会，审议通过该市《12345政府服务热线监督管理暂行办法》等多个文件。记者获悉，目前三亚已有79家与群众生活生产密切相关的政府机关、企事业单位，被...
  

• 长春市120和119双网合一

  2010-06-03 10:42
  昨天上午，长春急救中心正阳急救站正式进驻长春市公安消防支队特勤二中队，拉开了长春市急救站全面进驻消防站的序幕。120和119双网合一，不仅标志着城市安全能力建设取得了新的突破，同时也让长春成为全国首个...
  

• 昆山12366呼叫中心并入省级平台 实现全功能服务

  2010-06-02 15:05
  6月1日起，昆山地税12366正式并入省级平台对外运行，与苏州市区12366接口并列。至此，昆山12366实现县市级远程座席人工、自动语音的全功能服务，充分满足了纳税人的地域选择权，标志着苏州1236...
  

• 集时通讯助广西电信建设12348法律援助热线

  2010-05-31 16:50
  为贯彻落实第五次全国法律援助工作会议精神和司法部《关于在全国开展法律援助便民服务主题活动的意见》，广西自治区法律援助中心决定在全区建立统一的12348法律援助热线电话平台，为广大群众提供便捷的法律咨询...
  

• 淄博:市长呼叫中心电话系统全面升级

  2010-05-30 23:25
  据悉，5月28日，淄博对市长公开呼叫中心电话系统进行了全面升级改造，对前台受话进行了服务外包。淄博的市长公开电话在运行11年后，将由淄博移动选派优秀业务骨干承担市长专线的服务工作并对其进行人事管理，由...
  

• 陕西地税12366纳税服务热线座席员岗前培训开班

  2010-05-28 11:40
  5月18日上午，为期三天的全省地税系统12366纳税服务热线座席人员第二次岗前培训班在省局正式开班。来自各市局的50名座席人员参加了培训。培训期间，开发公司的工程师和从事多年咨询服务工作的专业教师，就...
  

• 东城区企业事务　呼叫中心昨运行

  2010-05-28 09:05
  本报讯昨天上午，东城区企业事务呼叫中心正式运行，区内1.7万家企业在生产经营过程中遇到的困难和问题，都可以通过拨打热线电话400-650-7145获得帮助。据悉，该呼叫中心还即时启动驻区企业部门联动。...
  

• 呼叫中心布点高校 可为大学生提供岗位

  2010-05-28 09:04
  荆楚网消息(楚天都市报)（记者陈军通讯员沈莉）昨日，中国移动武汉理工大就业实践基地揭牌，中国移动武汉理工大学校园呼叫中心也于同日运行。湖北移动董事长郭永宏表示，今年还将在省内多所高校新建校园就业实践基...
  

• 北京东城区企业事务呼叫中心正式亮相

  2010-05-27 19:03
  现场工作人员演示平台具体工作流程试运行中的企业事务呼叫中心人民网北京5月27日电（记者秦晶）今天，东城区首个企业事务呼叫中心在金宝街行政服务中心正式亮相。在上午的新闻发布会上，东城行政服务中心主任李照...
  

• 大学生咨询就业创业政策请拨打12333

  2010-05-27 08:46
  本报讯近一个月来，全省12333电话咨询服务热线很热，在中国长春创业（就业）博览会举办前后，许多学生家长和大学生本人纷纷拨打12333电话咨询服务热线，咨询国家和省就业、创业、劳动合同签订以及申请小额...
  

• 本报联合12345“围剿”噪音

  2010-05-27 08:46
  时报5月26日讯(记者黄强)随着高考、初中学业水平考试即将到来，如何为考生们营造一个安静的复习环境，成了家长们最关心的事。记者从12345市民服务热线了解到，12345将联合五部门进行夜间噪音巡查。本...
  

• 山东济宁市拨打“12355”解青少年难题

  2010-05-26 16:10
  记者昨天从山东济宁团市委了解到，济宁市今后将加强全市12355青少年服务台建设，具体服务内容拟扩展到心理咨询、法律咨询、法律服务、侵权投诉、健康咨询、学习教育、就业创业、爱心捐赠、综合服务等9个方面。...
  

• “12316”三农服务热线试运行效果好

  2010-05-26 09:02
  记者5月20日从有关会议获悉，由市委农工部和中国电信赣州分公司联合开通的赣州12316三农服务热线，经近一年的试运行，农民反映良好，其硬件软件条件日臻成熟，聘请的专家和信息员基本到位。市委农工部将择机...