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• 中国卫通布局应急联动系统三警号码将合一

  2006-04-17 00:00
  拥有特色资源的中国卫通在“城市应急联动”这一特殊领域中抢先了一步。“城市应急联动”已被列入国家“十一五”发展规划。虽然这个词对许多人来说还很陌生，但看过美国大片的人都知道，在突如其来的灾难面前，这个系...
  

• 药监:有诉必复药品24小时投诉热线96963开通

  2006-04-17 00:00
  买到假药怎么办？吃药吃出毛病了怎么办？中山市食品药品监督管理局近日成立了药品投诉处理中心，此后市民只要拨打24小时开通的96963或8882119专线投诉电话，药监工作人员就会立马跟进，并进行处理。据...
  

• 英立讯科技中标辽宁锦州社保呼叫中心

  2006-04-14 00:00
  英立讯科技凭借高性价比、低维护等特点，近日为辽宁省锦州社保提供了一套一体化呼叫中心解决方案。锦州社保锦州社会保险经办机构主要办理养老及社会保险缴费、申报、年检手续等，每天接待来访咨询人员几百人次，业务...
  

• 迈可行MPS2000调度解决方案服务海盐核应急调度指挥中心

  2006-04-12 00:00
  近年来，我国对核应急体系日益重视，建立了各级核工业应急指挥中心，形成了国家、省、市县和营运单位3个层面的核应急体系。浙江海盐秦山核电厂作为核工业发展的起源地，建立一套先进的应急指挥调度系统来完善原有的...
  

• 96818：江苏企业信息化服务热线

  2006-04-12 00:00
  《“商务领航”可为中小企业带来什么？》一文刊登以后，许多客户致电咨询，如何申请“商务领航”的企业信息化服务？李先生是一家中型企业管理人员，该公司一直想运用信息化的手段提升企业的工作效率，但苦于没有这方...
  

• 郑州市长电话的威力:开通21年提供市民诉说渠道

  2006-04-10 00:00
  在许多城市，在许多人心目中，市长电话往往形同虚设，但河南郑州市的情况却让人惊奇——这是一次声势浩大的集中执法：夜色中，河南省郑州市公安、执法、卫生、工商四部门近1000人突然出现在郑州街头，清除市民投...
  

• 12345服务热线:以满意度作为第一标准为群众排忧解难

  2006-04-10 00:00
  前段召开的全市12345政府服务热线工作会议提出，今年12345政府服务热线将坚持把维护群众利益作为第一要务，以群众满意度为第一标准，积极为群众排忧解难。市领导聂党权、李崴出席会议。去年，12345政...
  

• 呼叫中心应用：一部电话引发的变革

  2006-04-06 00:00
  北京石景山社区服务热线68812345热线是由HOLLYCRM(合力金桥软件)公司承建并于2005年12月12日开通，从此，68812345实现了由一部电话机向城市公共服务系统的呼叫中心的转变。从成立...
  

• 金黄河采用AvayaIPOFFICE和DivaServer产品构建青岛市长服务热线平台

  2006-04-05 00:00
  2006年4月5日,政府便民服务热线－12345是政府与市民交流的平台，沟通的桥梁。市民通过市长热线提出建议、意见或投诉、举报等事项，热线服务人员把相关的信息下发和搜集整理，最后给市民一个满意的答复，...
  

• 深圳福田信息服务中心近期开通

  2006-04-05 00:00
  宁波之行取得“真经”福田信息服务中心近期开通【本报讯】（记者腾礼通讯员王岳辉黄泗荣）近日，由福田区民政局牵头组织区计划、人事等部门一起前往宁波“取经”，现场考察该市享誉全国的“81890”（谐音就是“...
  

• 编制热线'12310'开通凡违反机构编制行为均可举报

  2006-04-03 00:00
  昨日，记者从襄樊市编委会办公室获悉，“12310”投诉和举报电话正式开通，凡全市范围内违反机构编制行为均可举报。“12310”接受投诉和举报的内容包括：全市各级各部门超编进人，擅自设立机构，提高机构规...
  

• 广州煤气热线24小时服务

  2006-03-29 00:00
  广州市煤气公司开通近五年的客户服务中心从3月28日起，服务热线83962222取消了夜间语音服务时段，推出24小时全程人工服务。燃气用户任何时候致电该中心，都会及时得到业务代表详细具体的服务指引，从而...
  

• 残疾人有了呼叫服务中心

  2006-03-29 00:00
  晨报讯自去年以来，合肥市信息化建设围绕提升城市服务功能，在科技强警、服务残障人士等方面取得突破。为实现科技强警，以信息技术服务社会公共安全的目标，合肥市投入５４０万元建设费用，启动建设了境外人员管理信...
  

• “百姓政务热线3110000”今日开通

  2006-03-27 00:00
  今起，“8119000直通一把手”全面升级，记者将在各级职能部门“一把手”的支持下，深入一线，走进各局（处）科室及分局，通过“3110000”这个热线号码，打开百姓与各级职能部门相互沟通的窗口，打造金...