首页 >> 行业新闻 >> 交通

• 5千台的士今起试运营电话叫车 叫车成功收费2元

  2012-04-01 09:17
  今日起，市民拨打66667777，只要周围1公里内有空出租车，它就能被呼叫开到您身边，不用再提前2小时预约。记者昨从武汉市客管处获悉，首批5000台出租车开始电话召的服务试运营，年内参与电召服务的出租...
  

• 客户至上服务第一 探秘翼卡车联网呼叫中心

  2012-03-21 11:35
  2010年10月，好帮手公司E–CAR增值服务部正式独立为广东翼卡车联网服务有限公司，随之，翼卡公司成为车联网行业中能提供有后台支撑的服务的公司之一，呼叫中心可以说是其核心组成部分。想必读...
  

• 福田汽车呼叫中心：让客户全程无忧

  2012-03-19 15:37
  从黑龙江到到海南，从新疆到山东，在960万平方公里土地上，无论白天还是深夜，无论是工作日还是节假日，只要拨打4008199199，就会有一个甜美的声音在你的耳边响起：您好，欢迎致电福田汽车全程无忧服务...
  

• 福田汽车将在海外建立呼叫中心 提供“一站式”服务

  2012-03-14 09:07
  福田汽车近日透露，将在海外建立呼叫中心，为全球客户提供更优质的一站式服务。福田汽车介绍，目前企业已在北京设立了呼叫中心总部，这是国内商用汽车行业最早建立且规模最大的呼叫中心。由于福田汽车的产品覆盖较为...
  

• 呼叫中心如何丰满汽车金融的价值洼地

  2012-03-14 08:56
  2009年以来，中国已经占据汽车行业市场领导者的地位，成为世界上最大的和增长最快的汽车生产国。随着国内市场对汽车需求的不断上升，以及每年百分之三到百分之五的市场增长率，每周都新工厂开工建设以及新的经销...
  

• 福田汽车建成国内商用车领域最大的呼叫中心

  2012-03-12 17:21
  证券时报记者日前从福田汽车（600166）了解到，由于商用车作为生产资料的特殊性质，为满足用户对服务需求的不断提高，以及应对服务向及时化和高质化进一步升级的挑战，公司已率先在国内建立起了商用汽车行业规...
  

• 大连易尚阳光呼叫中心十姐妹【巾帼建功】 坐轮椅摘到“金耳唛”

  2012-03-05 09:43
  像许多呼叫中心的普通员工一样，她们每天为联想、中国用车网等机构处理呼叫与信息数据业务的工作；她们获得过2009年度呼叫中心行业新锐大奖；2010年度全国呼叫中心最佳团队奖（由国家工信部主持评选）；全国...
  

• 郑州铁通分公司实现呼叫中心业务新的突破

  2012-03-01 11:03
  近日，通过多种渠道努力，郑州分公司已成功与郑州尼采科技通讯器材商行签署中国铁通呼叫中心业务合作协议。该公司目前在全国覆盖有多个营业网点，具有一定的社会影响力，此次选用我公司4007171118及682...
  

• 连接“网上网下” 架起“沟通之桥”

  2012-02-29 09:20
  东西落在出租车上怎么办网友苏美发帖：24日凌晨，我打车从九都路去龙门，不慎将手包落在了一辆绿色出租车上，包里有3张银行卡，该怎么寻找？市交通局答复：由于网友苏美未记住所乘坐出租车车号，也没有向司机索取...
  

• 梅赛德斯-奔驰客户服务中心开通7*24全天候服务

  2012-02-18 15:29
  2012年2月17日，北京：即日起，梅赛德斯-奔驰(中国)客户服务中心将升级4008181188热线服务，提供全天候7×24小时的服务。这将是奔驰中国在2012年全面提升客户体验的重要一步...
  

• 首发集团高速路呼叫中心服务热线：接线员接得嗓子疼

  2012-02-08 09:22
  您好，请问有什么可以帮您？首发集团高速路服务热线19号话务员韩珊珊接通电话后，一边聆听客户咨询，一边娴熟地用鼠标点击右侧电脑屏幕的资料库，为客户寻找答案。节后高速路客流将逐渐恢复到节前正常水平。2月6...
  

• 安吉星领航车载系统 服务升级迫在眉睫

  2012-02-07 20:19
  网易汽车2月7日报道当涡轮增压已经不再成为技术难题，当售后服务项目再难有新的创意，当二手车换购成为主流车企的标配，车载信息服务系统在2012年或将为汽车企业开辟一块新的战场。2011年下半年，一直隐藏...
  

• 高速路24小时呼叫中心服务热线 “96011”将开通

  2012-02-06 09:36
  自2月6日起，首发集团正式开通高速公路24小时服务热线96011。记者昨天从首发集团获悉，服务热线将成为通行高速公路客户的移动路况秘书。客户拨打96011热线，将享受到各类求助、咨询、投诉等服务，并可...
  

• 聊城铁通全面做好95105105订票热线服务工作

  2012-01-21 10:04
  新华网山东频道1月21日电近期为春运高峰期，95105105热线拨打频繁，日前，有媒体报道，旅客电话订票时曾遭遇额外收费。近日，聊城铁通召开客服服务工作会议，全面做好订票热线服务工资。聊城铁通高度重视...