首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 讯众通信托管型呼叫中心在教育咨询行业的应用

  2012-06-12 09:53
  在中高考补习、寒暑假补习、研究生考试、出国留学、各类等级资格证书考试异常火热的今天，教育咨询行业的发展正一路高升。众多教育咨询企业都纷纷建立了企业网站，打出400课程咨询热线，并提供在线客服服务，为的...
  

• 深海捷助力第七大道抢滩纳斯达克

  2012-06-12 09:41
  深圳第七大道科技有限公司（以下简称第七大道）成立于2008年1月,注册资金1000万,是一家立足于深圳发展起来的高成长、高科技、高附加值的网页游戏公司。公司由270多个年轻人构成，其中本科（含）以上学...
  

• Hi-Agent——和编程说再见—某理财案例

  2012-06-11 15:19
  大量客户通过Hi-Agent无需编程业务界面拖拉拽和流程图形化配置实现了呼叫中心业务需求，业务快速上线，快速跟进企业策略的改变。下面分享某理财公司使用Hi-Agent的感受。1、客户的困惑某知名理财公...
  

• 深海捷发力电视购物呼叫中心系统

  2012-06-11 14:54
  电视购物就是通过电视发布商品信息，利用电话联系送货上门，以无店铺销售模式而著称，具有独特的营销风格。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式。消费者只要一个电话，就有人将其所订购的产品送货上门，大大提高了...
  

• 呼叫中心“平民”化 飞入寻常“企业家”

  2012-06-11 13:51
  呼叫中心，callcenter，主要是利用现代通讯与计算机技术，如IVR、ACD等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。早在80年代，欧美等国的电信企业、航空公司...
  

• 集时通讯为华润怡宝搭建呼叫中心 提高服务优势

  2012-06-08 14:17
  华润怡宝食品饮料（深圳）有限公司隶属华润（集团）有限公司属下香港上市公司华润创业有限公司，总部位于深圳市高新技术产业园区，主营怡宝牌系列包装水。2008年，华润怡宝水业务的管理纳入华润集团6S管理体系...
  

• 深海捷电话营销呼叫中心系统助力众思达科技快速发展

  2012-06-07 12:08
  深圳市众思达科技有限公司是国内领先的GPS产品研发与运营服务公司，专注于位置服务、互联网和电子商务等领域。众思达科技自主研发的物流GPS全程可视化管理平台、物流信息化电子商务平台、汽车一键导航服务平台...
  

• 义乌电商及网络商品博览会 合力金桥软件整装待发

  2012-06-07 09:35
  据悉，由中国电子商务协会主办、中国创达国际集团有限公司承办的第二届义乌电子商务及网络商品博览会（以下简称网博会）将于2012年6月8-10日在义乌国际博览中心召开，届时展会将云集来自全国甚至全世界的1...
  

• 呼叫中心助力物流企业快速发展

  2012-06-06 11:04
  随着国内经济的高速发展，物流行业在全国经济快速增长中起到了越来越得重要的作用。这也促使了物流行业快速的发展，如何在众多的物流企业中脱颖而出，信息的及时性、准确性、共享性、安全性，管理机制的合理性，是一...
  

• 南航珠海呼叫中心新系统上线新服务新风格

  2012-06-06 09:40
  2012年4月1日，是中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）珠海公司呼叫中心迎来的一个非常重要的时刻呼叫中心系统全面改造并正式上线...
  

• Sangoma携手星昊通发布呼叫中心洗号系统试用版本

  2012-06-06 09:10
  洗号系统的使用是呼叫中心提高工作效率的必然选择。据权威机构统计，目前国内的中小型呼叫中心75%以上是基于asterisk开源软交换平台上开发的。另外，很多大型的呼叫中心例如Genssys在快速地在中国...
  

• 深海捷为羊城建设保驾护航-广州市12319城管执法热线

  2012-06-05 11:50
  2010年2月初，由深圳市深海捷科技有限公司(简称深海捷)中标并承建的广州市12319城管执法热线项目正式上线运行。系统平台运行至今，没有出现任何的售后故障及问题，其中城管热线的系统的稳定性为广州城市...
  

• 首信与讯鸟强强联手 共推政务云计算

  2012-06-05 10:06
  2012年6月1日上午，首都信息发展股份有限公司(简称：首都信息)与北京讯鸟软件有限公司(简称：讯鸟公司)政务云呼叫平台战略合作协议签字仪式在首都信息大运村总部15层会议室隆重举行。首都信息总裁汪旭与...
  

• 携手共进，CCOD助力保险新渠道一路成长

  2012-06-04 14:12
  CCOD始终坚信，只有客户得到了长久的发展，自身才有长远发展。针对保险企业新渠道，尤其是电销和网销，CCOD一直在竭尽所能来促进它们的不断发展。搭建沟通平台，共同探讨保险新渠道发展趋势为了促进保险新渠...