首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 强讯科技CallThink呼叫中心应用于中控科技

  2012-04-05 11:27
  ZKSoftwareInc.是ZKInvestment的全资控股公司,总部位于美国，ZKSoftwareInc.全球著名的生物识别核心技术及产品提供商。在美国/印度/中国/等国设有商业机构,在中国有中...
  

• 以爱心促个性教育 优胜教育客服中心升级

  2012-04-05 10:22
  随着大众对国内传统教育的屡次质疑，越来越多的人开始思考：那些存在于个体差异之上的创造力，到底应该盲从于传统的应试教育？还是应该张扬个性、鼓励发扬？优胜教育的教学理念，无疑是拥护后者的。其以个性化的爱心...
  

• CallThink呼叫中心再次应用于人民大学网络教育学院

  2012-04-01 09:55
  1998年，中国人民大学创办了我国第一所完全采用互联网教学的网上大学——网上人大。网上人大主要面向在职人员，基于互联网，实行业余、分散式教学。经过十多年的努力，网上人大的办学能...
  

• 呼叫中心行业应用案例集锦

  2012-03-31 16:58
  呼叫中心的价值体现如今"呼叫中心"不仅成为普通人生活中不可或缺的一部分，更是电信、航空、金融、以及电力等国家支柱产业中的利润中心、客服中心。它已经彻底融入关系到国计民生的各个环节，为企业和老百姓不断创...
  

• 广通云呼叫中心 让企业物超所值

  2012-03-28 09:19
  广通云呼叫中心是北京华铁广通电信技术有限公司推出的具有强大客户关系管理功能的呼叫中心产品，它整合了包括400热线，电话语音导航，智能转接，呼叫控制，班长管理、来电弹屏、电话录音、网络传真、客户关系管理...
  

• 先锋VAA 呼叫中心为企业提供更高效服务

  2012-03-26 14:31
  【IT168资讯】近年来，随着国内经济的迅速发展，企业对服务逐渐重视起来，很多企业开始意识到呼叫中心的作用，并且有越来越多的企业开始利用呼叫中心外呼方式销售自己的产品。中国呼叫中心产业高歌猛进，在各行...
  

• 嘀嗒团段剑波：自建呼叫中心利于控制

  2012-03-26 09:15
  【IT专家网】技术出身的嘀嗒团副总裁段剑波，对公司IT建设很喜欢DIY，日前，段剑波在接受IT专家网总编辑李超采访时表示，嘀嗒团很多系统都是自己开发或组建，很多企业选择外包的呼叫中心也是自建的。自建服...
  

• 易谷网络承建辽宁电力95598呼叫中心系统上线

  2012-03-22 17:48
  2012年3月17日，由易谷网络承建的辽宁电力95598呼叫平台系统顺利上线，易谷网络在以满足客户的需求为宗旨、以最优质量为目标的、以最快速度为前提下，经过十余位参建人员攻坚后顺利上线运行。该系统的建...
  

• 赞云EZiPCC金融行业应用案例:正德人寿

  2012-03-17 10:49
  正德人寿保险股份有限公司（简称正德人寿）成立于2006年11月6日，是由中国保险监督管理委员会批准设立、在国家工商行政管理总局注册的全国性、股份制人寿保险公司。业务范围包括：人寿保险、健康保险、意外伤...
  

• 托管呼叫中心市场将持续快速增长

  2012-03-16 17:41
  据国外权威市场研究机构最新公布的市场调查报告显示，托管式呼叫中心的商业化程度正在日益升高，越来越多的企业选择托管式呼叫中心系统。2009年全球托管呼叫中心市场总收入超过4.5亿美元。到2016年该数据...
  

• 集时通讯成功中标广西水利电业集团呼叫中心项目

  2012-03-16 13:55
  近日捷报，集时通讯成功中标广西水利电业集团呼叫中心项目。新建成的呼叫中心将覆盖集团所辖40个县级单位，构建一体化客户服务和业务管理网络，不仅大大提高了对客户的服务水平，而且大大提升了集团对下属单位的监...
  

• 天津鑫沣贵金属与集时通讯携手签约600坐席 进一步关注客户体验

  2012-03-14 16:37
  天津鑫沣贵金属经营有限公司是天津贵金属交易所第168号会员单位，注册于天津空港物流加工区，注册资金5000万元人民币，是一家提供高品质金融渠道服务的公司。在国家支持进行金融改革和创新的大背景下，鑫沣贵...
  

• SIP联络中心解决方案

  2012-03-08 22:53
  英立讯SIP呼叫中心系统技术不仅符合通讯、网络、计算机基础技术的发展方向，最重要的是更加符合用户以及整个呼叫中心产业链中各个环节的需求与利益。基于英立讯SIP呼叫中心不仅可以承载更加丰富的业务应用，并...
  

• 云计算联络中心解决方案

  2012-03-08 22:43
  一.金融联络中心的云战略需求金融行业联络中心，因其行业的高端性、业务的复杂性，决定了对技术平台的高标准要求。总结起来有以下几个关键点：·面对大容量、高并发情况下的高稳定性·...