首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 400电话配套呼叫中心实现企业高效运营

  2012-05-21 13:43
  企业在申请400电话之后，应该充分利用400电话的各种优势，同时要重视400电话带过来的每一个客户和咨询信息。我们常见的方法是把400电话和呼叫中心进行捆绑，实现对业务和客户系统化地管理。对于一般中小...
  

• 易方科技为缪米提供完善的呼叫中心系统

  2012-05-21 09:39
  缪米成立于2011年，拥有日本东京的顶级设计师团队和管理团队,缪米将通过服装设计为女性带来可爱与高贵的气质，彰显品味!易方作为电子商务整体解决方案专业运营服务商，日前，易方科技与缪米达成协议，为其提供...
  

• 讯众通信：客户资料弹屏功能，拉近客户关系

  2012-05-18 15:58
  面对日益激烈的市场竞争环境，客户忠诚度的维护变得更加艰难。拿出优于竞争对手的客户服务，优化与新老客户的关系，赢得客户好感，是企业突破盈利瓶颈的关键。于是，为满足企业成熟客户服务，支持企业在第一时间了解...
  

• 维古泰克：400电话呼叫中心传承传统刺绣艺术

  2012-05-18 09:06
  刺绣作为中国古老的手工技艺之一，在当今社会还是在一些场所可以看到古色古香的刺绣韵味。刺绣是用针将丝线或其他纤维、纱线在绣料上穿刺一定的图案或色彩的物品。如果说到丝线，那它与养蚕，缫丝是分不开的，所以刺...
  

• CallThink呼叫中心联手CISCO，共同打造高端IPCC

  2012-05-15 09:28
  2011年拜耳公司通过与北京强讯科技有限公司的通力合作，应用强讯基于CISCO交换机最新IP呼叫中心（IPCC）和自动语音系统解决方案，实现了对健康小屋和药物咨询部门客服电话的扩容升级，使其能够为客户...
  

• 达志成携手集时通讯打造票务交易平台呼叫中心

  2012-05-14 16:01
  深圳市达志成贸易有限公司旗下有中国创新的专业B2B电子客票交易平台-网赢科技。总部位于中国改革开放前沿城市深圳，主要业务为民航软件开发及电子商务推广。网赢平台依托先进的电子商务软件技术，采用国内唯一一...
  

• 联络在“云”端，云计算颠覆传统营销模式

  2012-05-14 13:31
  云计算作为一种全新的IT基础架构方法和商业模式，所掀起的信息产业革命浪潮正席卷全球，它所带来的不仅是技术的革新和设施的换代，更将带来全新的使用习惯和商业模式，从而改变传统企业运营和营销模式。呼叫中心作...
  

• 用户不满意 呼叫中心价值归零

  2012-05-10 16:09
  3月27日讯（上海）呼叫中心在企业中的地位正发生着重大转变——从支出中心转向盈利中心。中国电子商务的快速发展正加速这种转变的进程，同时这也是中国呼叫中心业务区别于欧美地区的重要...
  

• 云呼叫中心发展的市场到来了

  2012-05-09 15:16
  通常一个大型跨地域的企业，如跨国公司、全国性的企业，在呼叫中心布局上有两种选择：一是自建呼叫中心系统，另一是云呼叫中心系统。顾名思义，选择自建式呼叫中心系统为建立一个大型呼叫中心系统，跨地域服务整个企...
  

• 广通云呼叫中心的企业价值

  2012-05-09 10:41
  北京华铁广通电信技术有限公司在呼叫中心市场的多年打拼过程中，深刻感受到每个企业在各自竞争的红海中急于找到新的突破点。在这种社会背景下，华铁广通公司依托电信运营商的强力网络基础设施支撑，在之前的呼叫中心...
  

• 讯呼助力中国农行长沙分行建设呼叫中心系统

  2012-05-09 10:09
  中国农业银行是新中国设立的第一家商业银行，也是改革开放后第一家恢复成立的国家专业银行。中国农业银行最初成立于1951年，1979年2月再次恢复成立后，成为在农村经济领域占主导地位的国有专业银行。199...
  

• 强讯科技助力雅昌艺术网呼叫中心系统成功上线

  2012-05-07 10:36
  雅昌集团创建于1993年，是一家向客户提供高端艺术印刷服务、互联网资讯、艺术品市场信息、电子商务和广告服务、艺术家综合服务的企业，同时提供高仿真艺术品复制产品，满足艺术家、艺术机构、艺术品投资者、艺术...
  

• 浅谈电子商务企业呼叫中心的选型建设

  2012-05-04 18:02
  对于电子商务的企业来说，正在经历一个快速发展和转折的过程，这一过程中问题也是特别多。业务的快速增长使得供应链和企业服务支持系统成为一个瓶颈，这样呼叫中心就成为树立企业电商品牌的重要支撑要件。在4月中旬...
  

• 天润融通签约优尚家 呼叫中心助力家居电商

  2012-04-26 17:13
  近期，中国领先的托管型呼叫中心和云服务提供商天润融通签约优尚家。今后，优尚家将借助天润融通呼叫中心云服务，提升平台的整体管理水平和服务水平，打造中国家居装饰电子商务的领导品牌。据悉，天润融通是中国最早...