首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 自建呼叫中心的网络维护

  2014-12-17 10:48
  (1)按规则进行连线连接局域网中的每台计算机都是用双绞线来实现的，但是并不是用双绞线把两台计算机简单地相互连接起来，就能实现通信目的的，我们必须按照一定的连线规则来进行连线。双绞线的连接距离不能超过1...
  

• 南康科技助力中小企业快速搭建IP呼叫中心系统

  2014-12-17 09:37
  随着IP时代的到来，全球运营商都要适应技术和商业模式的变化，支持融合的IP业务.voIP技术的成熟，也使得其应用更加广泛，从而出现了与目前较新技术融合的趋势。NKSoftACD系统是南康科技公司积累十...
  

• 爱是唯一 roseonly呼叫中心系统升级

  2014-12-16 16:34
  日前，中国高端鲜花第一品牌roseonly与国内最领先的呼叫中心服务商合力亿捷(www.hollycrm.com)合作，后者为roseonly的客服系统进行全面升级，这意味着为爱而生的roseonly...
  

• 长鑫盛通Uni Call电购行业呼叫中心解决方案

  2014-12-16 16:28
  长鑫盛通UniCall电购行业呼叫中心系统，不仅可以实现语音的业务处理，而且最重要的是通过来电在系统前台的业务系统中进行诸如订单管理、产品、仓库、配送、财务及客户管理等网上商城一样的业务流程，是独立的...
  

• 合力亿捷助力高端鲜花roseonly呼叫中心系统升级

  2014-12-15 17:30
  日前，中国高端鲜花第一品牌roseonly与国内最领先的呼叫中心服务商合力亿捷（www.hollycrm.com）合作，后者为roseonly的客服系统进行全面升级，这意味着为爱而生的roseonly...
  

• 维音金融业外包呼叫中心解决方案

  2014-12-12 14:14
  维音是中国领先的一站式呼叫中心解决方案提供商，维音主要为世界500强及各大中型企业提供专业的呼叫中心整体业务流程外包服务以及呼叫中心软件系统、培训咨询等相关服务。维音在全球拥有16个运营中心，分布在美...
  

• Polylink IP呼叫中心快速建立高效通讯与客服系统

  2014-12-11 15:10
  PolylinkIP呼叫中心是一套纯软件的集合IPPBX，CTI及CRM的综合性融合呼叫中心解决方案。Polylink用最高效通讯解决方案，考虑整体部署成本，结合呼叫中心，CTI，CRM，在线客服，企...
  

• 铜陵价格举报电话全省首家进入国家呼叫中心系统

  2014-12-11 08:33
  记者从市物价局获悉，作为全省价格举报信息系统试点项目，铜陵市12358价格举报电话12月9日下午一次性成功割接进入国家呼叫中心系统，并在全省率先实现国家和省、市、县价格举报四级联网。据了解，国家发改委...
  

• 飞翱提供专业的呼叫中心外包客服解决方案

  2014-12-10 15:34
  飞翱集团作为亚太地区的行业先锋，分支遍布上海、昆山、泉州、香港、台北。飞翱致力于提供专业的呼叫中心外包客服解决方案。无论是大型还是小型项目，跨国还是本地业务都将会得到全方位的服务。飞翱的呼叫中心外包服...
  

• 自建呼叫中心增加员工责任感，为企业带来经济效益

  2014-12-10 08:28
  自建呼叫中心就是自己买硬件、软件构建一套呼叫中心系统，当然也可以找呼叫中心系统开发公司提供开发，硬件、软件自行管理和维护，第三方可协助维护。自建不是指系统完全由自己认开发，而是按自己的业务需求来进行的...
  

• 信雅达中标徽商银行客服呼叫中心系统升级改造项目

  2014-12-08 16:36
  日前，信雅达公司凭借其呼叫中心系统技术的先进性、成熟性及稳定性、良好的售后服务等综合优势，得到了客户全面认可。信雅达作为徽商银行客服系统升级改造项目的唯一服务商，以单一来源采购的方式，顺利中标徽商银行...
  

• 强讯科技呼叫中心系统助力国信建立优质服务体系

  2014-12-08 10:15
  强讯科技出品的呼叫中心系统，能够同时提供30路并发呼叫，不受制于外网的故障影响，保证了话路顺畅。整个系统上线之后运行稳定，得到用户和客户的一致好评。哈尔滨国信是黑龙江省唯一一家房产、土地双壹级评估企业...
  

• 中通天鸿多媒体呼叫中心满足客户多样化的需求

  2014-12-05 15:26
  中通天鸿（北京）通信科技有限公司是中国领先的呼叫中心解决方案提供商，致力于为企业用户提供最专业、最完善的呼叫中心解决方案及咨询服务，主要包括呼叫中心自建、呼叫中心外包、云呼叫中心、以及通信资源等产品和...
  

• 安全型呼叫中心的建设

  2014-12-04 11:57
  安全型呼叫中心的架构不仅具备基于交换机稳定型架构的优势，而且增加双机热备功能，保证主备份系统同时运行，主系统出现故障时切换至备份系统，保证心理援助业务不会因故障间断。同时增加UPS电源、磁盘阵列、防火...