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ADI推出适合杭州三汇VoIP电话和呼叫中心解决方案
2014-12-29 17:53
AnalogDevices,Inc日前宣布,中国杭州三汇(Synway)信息工程有限公司选用ADI的Blackfin处理器,为其新产品提供最优秀的信号处理解决方案。中国杭州三汇(Synway)信息工程...
米领通信:重视客户体验的呼叫中心
2014-12-25 17:36
随着语音识别、云计算、移动互联网等先进技术应用的运用,呼叫中心已经成为企业与外界的重要交互方式之一,对于企业而言,在运作过程当中吸引和留住客户最重要的就是给予客户最出色的客户体验,一套完善的呼叫中心系...
畅信达为河北墨霖搭建呼叫中心系统及企业通信系统
2014-12-25 11:35
日前,畅信达为河北墨霖贸易有限公司(以下简称河北墨霖)设计的内外部通信系统部署完成。河北墨霖是行业内最具专业化的轮胎销售企业,拥有国际知名的品牌产品、健康广阔的营销渠道、团结向上的工作氛围和高素质的员...
强讯科技呼叫中心平台应用于商务局便民系统
2014-12-19 09:40
强讯科技采用AVAYA交换机,强力打造鄂尔多斯伊金霍洛旗商务局便民系统,整体系统的功能与稳定运行受到了鄂尔多斯伊金霍洛旗商务局的一致认可。鄂尔多斯伊金霍洛旗商务局便民系统是基于为了更方便的服务于老百姓...
自建呼叫中心的网络维护
2014-12-17 10:48
(1)按规则进行连线连接局域网中的每台计算机都是用双绞线来实现的,但是并不是用双绞线把两台计算机简单地相互连接起来,就能实现通信目的的,我们必须按照一定的连线规则来进行连线。双绞线的连接距离不能超过1...
南康科技助力中小企业快速搭建IP呼叫中心系统
2014-12-17 09:37
随着IP时代的到来,全球运营商都要适应技术和商业模式的变化,支持融合的IP业务.voIP技术的成熟,也使得其应用更加广泛,从而出现了与目前较新技术融合的趋势。NKSoftACD系统是南康科技公司积累十...
爱是唯一 roseonly呼叫中心系统升级
2014-12-16 16:34
日前,中国高端鲜花第一品牌roseonly与国内最领先的呼叫中心服务商合力亿捷(www.hollycrm.com)合作,后者为roseonly的客服系统进行全面升级,这意味着为爱而生的roseonly...
长鑫盛通Uni Call电购行业呼叫中心解决方案
2014-12-16 16:28
长鑫盛通UniCall电购行业呼叫中心系统,不仅可以实现语音的业务处理,而且最重要的是通过来电在系统前台的业务系统中进行诸如订单管理、产品、仓库、配送、财务及客户管理等网上商城一样的业务流程,是独立的...
合力亿捷助力高端鲜花roseonly呼叫中心系统升级
2014-12-15 17:30
日前,中国高端鲜花第一品牌roseonly与国内最领先的呼叫中心服务商合力亿捷(www.hollycrm.com)合作,后者为roseonly的客服系统进行全面升级,这意味着为爱而生的roseonly...
维音金融业外包呼叫中心解决方案
2014-12-12 14:14
维音是中国领先的一站式呼叫中心解决方案提供商,维音主要为世界500强及各大中型企业提供专业的呼叫中心整体业务流程外包服务以及呼叫中心软件系统、培训咨询等相关服务。维音在全球拥有16个运营中心,分布在美...
Polylink IP呼叫中心快速建立高效通讯与客服系统
2014-12-11 15:10
PolylinkIP呼叫中心是一套纯软件的集合IPPBX,CTI及CRM的综合性融合呼叫中心解决方案。Polylink用最高效通讯解决方案,考虑整体部署成本,结合呼叫中心,CTI,CRM,在线客服,企...
铜陵价格举报电话全省首家进入国家呼叫中心系统
2014-12-11 08:33
记者从市物价局获悉,作为全省价格举报信息系统试点项目,铜陵市12358价格举报电话12月9日下午一次性成功割接进入国家呼叫中心系统,并在全省率先实现国家和省、市、县价格举报四级联网。据了解,国家发改委...
飞翱提供专业的呼叫中心外包客服解决方案
2014-12-10 15:34
飞翱集团作为亚太地区的行业先锋,分支遍布上海、昆山、泉州、香港、台北。飞翱致力于提供专业的呼叫中心外包客服解决方案。无论是大型还是小型项目,跨国还是本地业务都将会得到全方位的服务。飞翱的呼叫中心外包服...
自建呼叫中心增加员工责任感,为企业带来经济效益
2014-12-10 08:28
自建呼叫中心就是自己买硬件、软件构建一套呼叫中心系统,当然也可以找呼叫中心系统开发公司提供开发,硬件、软件自行管理和维护,第三方可协助维护。自建不是指系统完全由自己认开发,而是按自己的业务需求来进行的...
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