首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 信雅达中标中原银行（拟）呼叫中心系统项目

  2014-11-03 14:34
  近日，信雅达公司凭借其呼叫中心系统技术的先进性、成熟性及稳定性等综合优势，继中标中原银行（拟）集中作业项目之后，又迎来了一个好消息：信雅达成功中标中原银行（拟）呼叫中心系统项目，成为中原银行（拟）呼叫...
  

• 强讯科技为北京尚德呼叫中心升级为双机热备

  2014-10-31 16:21
  为了更好的为学员服务，尚德再次携手强讯科技，为尚德呼叫中心升级为双机热备，在以前的基础上，增加了双份后台服务系统，两套系统同时工作，成倍的增加了系统的稳定性。职业培训领跑者——...
  

• 高可用呼叫中心系统之客服功能设计方案

  2014-10-31 17:35
  我们为A公司设计搭建了一套高可用的呼叫中心系统解决方案，用来承担该公司的通信管理、客户服务、外呼营销和企业管理等工作任务。该系统除提供呼叫中心语音交换处理外，自带有业务系统，能够满足客户资料管理、、客...
  

• 吴忠政务服务中心使用强讯科技的呼叫中心系统

  2014-10-30 08:47
  强讯科技采用AYAYA交换机，强力打造吴忠政务服务中心呼叫中心系统，整体系统的功能与稳定运行受到了吴忠政务服务中心的一致认可。吴忠政务服务中心系统是基于为了更方便的服务于群众，更方便客服操作，所以吴忠...
  

• 遵义供电局95598呼叫中心系统大集中升级工作顺利完成

  2014-10-27 13:14
  根据贵州电网公司95598呼叫中心系统全省大集中工作的安排，遵义供电局也同步完成了95598客户服务热线系统升级改造，进一步强化对供电服务的统一管控，实现对服务过程的实时监督与控制、对服务质量的分析与...
  

• 网讯兆通助国道移民呼叫中心系统顺利上线

  2014-10-27 13:11
  国道移民呼叫中心国道（北京）出入境服务有限公司拥有一支由国内外资深专家、业内精英组成的高级顾问咨询团队及市场营销团队。下设咨询部、项目部、客服部、法务部、市场部、行政部、财富管理部等多个部门，全心全意...
  

• ARP用户服务中呼叫中心系统的应用

  2014-10-27 13:08
  中国科学院资源规划项目（AcademiaResourcePlanning,简称ARP），是实现中国科学院科学的资源规划的信息系统工程。10年来，初步完成组织管理体系、标准规范体系、安全保障体系和运维支...
  

• 品驰医疗携手网讯兆通打造呼叫中心系统

  2014-10-24 18:00
  北京品驰医疗设备有限公司（以下简称品驰医疗）是一家专业从事脑起搏器等系列化神经调控产品研发、生产和销售的高新技术企业，是我国在此领域唯一国家级研发基地神经调控技术国家工程实验室组成单位。品驰医疗与北京...
  

• “软、硬”兼施 双11光鲜背后呼叫中心价值尤为凸显

  2014-10-24 09:57
  网络时代催生节日购物交易暴增每年的11月11日，是年轻人的一个另类节日。因为这一天的日期里面有连续四个1的缘故，这个日子便被定为光棍节。随着一批批学子告别校园，光棍节的气氛渐渐向社会弥散，如今包括淘宝...
  

• 企业呼叫中心分析

  2014-10-23 10:33
  一、外包式呼叫中心外包式呼叫中心很多大型跨国企业选择的呼叫中心运营方式，企业将呼叫中心设备、人员、管理等所有相关事项都整体外包给另外一个呼叫中心运营企业，呼叫中心运营企业整体负责企业外包出来的这块业务...
  

• 呼叫中心系统的功能及模式

  2014-10-23 10:31
  现代呼叫中心已经涉及到了计算机技术、计算机电话集成技术、数据仓库技术、客户关系管理技术、交换机通讯技术、企业ERP技术和企业管理、项目管理、团队管理等诸多方面的内容。它已经成为一个统一、高效的服务工作...
  

• 企业要发展必须得用呼叫中心系统

  2014-10-21 16:24
  情景一：某公司的CEO，偶然的机会得知竞争对手的公司在用呼叫中心，责令中层管理人员尽快寻找呼叫中心厂家，为公司早日搭建呼叫中心平台，还埋怨中层管理人员为什么不关注同行的动态。中层管理人员亦感觉很郁闷，...
  

• 北京网讯兆通签约北京銮腾星光文化传媒呼叫中心

  2014-10-21 16:20
  北京銮腾星光文化传媒有限公司分为培训部、影业部、行政部等部门。而其中培训部下属的北京电影学院（北京）培训中心是北京电影学院在北京地区唯一官方授权的培训机构，将于2014年6月全面展开招生工作。为了更好...
  

• 网讯兆通助乐高教育呼叫中心系统顺利上线

  2014-10-20 18:07
  乐高教育隶属于乐高集团，1980年成立于丹麦，为全世界的教师和学生提供内容丰富、具有挑战性、趣味性和可操作性的学习工具和教学解决方案。乐高教育鼓励学生积极思考、动手参与，坚信只有依靠学生的主动学习能力...