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聚星源中标全国公共卫生12320热线呼叫中心系统
2014-07-10 09:40
近日,聚星源科技凭借其呼叫中心系统技术的先进性、成熟性及稳定性等综合优势,成功中标全国公共卫生公益热线呼叫中心系统,由聚星源为深圳市康宁医院打造全新的12320客户服务中心(呼叫中心系统),成为该项目...
博域通讯助力西双版纳广电服务热线呼叫中心系统
2014-07-10 09:22
一、云南广电网络集团有限公司西双版纳分公司简介云南广电网络集团有限公司西双版纳分公司是一家主营有线电视业务的国有独资企业,主要从事有线数字电视、高清互动电视、宽带互联网、数据专线等业务。西双版纳广电网...
大数据时代与现有的呼叫中心的发展
2014-07-10 09:20
一:无限的可扩展性。过去,呼叫中心系统的数据容量是有限的,'X'坐席人员在'Y'时间段内将创建'Z'数据,这就产生了’V’的数据容量。X和Y是可预测的,Z是静态的,因此V可以被...
畅信达呼叫中心系统支持老客户随需扩容
2014-07-04 15:22
早在2007年,融合通信专家畅信达就与方欣科技云南分公司达成合作协议,为其部署呼叫中心系统,为客户提供售前、售后的咨询服务及技术支持服务。方欣科技是全球领先的财税服务提供商,是国家税务总局金税三期全国...
讯呼信息呼叫中心系统——助力企业实现系统化管理
2014-07-02 15:02
伴随着市场经济的逐步发展,企业规模的扩大、营运的节奏明显加快,没有信息系统化管理的企业在激烈的市场竞争中蒙受着巨大的损失。此外,传统的管理模式正逐步被这个社会所淘汰,因为它已经越来越跟不上信息化时代的...
朗深iSoftCall企业智能外呼营销系统
2014-07-01 11:16
随着中国加入WTO以后,各行业公司企业面临着越来越激烈的市场竞争,传统的营销手段已经越来越跟不上现代市场竞争的需求。为了进一步提升服务营销效率和维护、开拓客户,各运营企业纷纷推出一项新服务举措&mda...
强讯科技打造公采网络科技咨询热线呼叫中心系统
2014-06-30 17:25
一、武汉公采网络科技咨询服务热线简介公采网络科技有限公司是由香港主板上市的中国公共采购有限公司出资5000万美元、设在武汉光谷的港澳台独资公司,主要致力于开发及建设全国统一标准和规范的公共采购电子化交...
大唐融合签约内蒙广电全省集中客服呼叫中心系统
2014-06-30 10:08
继贵州省广电客服系统、浙江华数客服系统等项目成功签约后,大唐融合继续发力,第二季度实现再冲刺,成功签约内蒙古广电全省集中客服系统项目。可喜可贺。现阶段的内蒙广电网络客服系统已使用多年,其接入设备C&C...
中通天鸿呼叫中心电子商务O2O业务
2014-06-27 16:38
电子商务O2O即Online线上网店Offline线下消费,商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消费者,消费者通过线上筛选服务,线下比较、体验后有选择地消费,在线下进行支付。这样即能极大地满...
强讯科技助力12345市民服务热线呼叫中心系统
2014-06-26 08:53
强讯科技助力南京鸿信采用AVAYAS8300交换机,强力打造市政府12345市民服务热线,整体系统的功能与稳定运行受到了市领导的一致认可。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,不方便市民记...
东进Keygoe9000呼叫中心系统助力企业通信的互联网创新
2014-06-25 11:23
自东进技术高调发布了其主打产品keygoe系列产品家族新成员keygoe9000多媒体交换机以来,其基于互联网的创新应用受到业界和客户的广泛关注和积极好评。近些年来,移动互联网的快速发展,给企业带来机...
畅信达牵手三全食品部署呼叫中心系统,助力速冻食品大亨提升服务品质
2014-06-25 09:40
近日,融合通信专家畅信达与中国速冻食品行业的开创者和领导者,全国最大的速冻食品生产企业三全食品签署合作协议,为其部署全国呼叫中心服务系统。作为速冻食品行业第一品牌,三全食品销售网络覆盖全国(除台湾省以...
四川众联财投资上线呼叫中心 & CRM一体化系统
2014-06-23 15:44
众联财投资咨询有限公司总部位于成都,是一家专业提供金融服务的创新型企业,致力于为更多小微企业和创业个人提供合规、安全、便捷、高效、低成本的综合金融解决之道。公司以高效规范的管理,专业合规的价值观以及多...
强讯科技呼叫中心系统应用于便民服务中心
2014-06-18 09:13
在市政府大力的支持下,本溪市加大了便民服务中心建设,实行集中办公,探索为民服务的措施和方法,提高办事效率,强化服务功能,最大限度地为群众提供优质高效的服务,使群众得到进一门办理,一站式服务,受到群众的...
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