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李伟
2018-12-16 14:59
李伟招商证券股份有限公司客户中心总经理李伟先生现任招商证券股份有限公司客户中心总经理。先后筹办中国平安95511全国呼叫中心,招商证券95565全国客户中心。历任中国平安信托金融投资部高级经理、中国平...
王学骧
2018-12-16 14:58
王学骧台湾优势科技总裁王学骧先生现任台湾优势客服-董事长、全球两岸社会企业家学院荣誉副会长、全球两岸社会企业家学院学生会会长。...
张雯
2018-12-16 14:55
张雯赛科斯大中华区总经理张雯女士自1998年加入赛科斯(SYKES)并成为赛科斯中国的主要创立人,拥有近20年的呼叫中心管理经验,致力于通过品质服务和技术创新来提升企业的绩效增长。凭借赛科斯全球的卓越...
金世和
2018-12-16 14:53
金世和中国服务贸易协会专家委员会副主任金世和先生出生于1949年7月,1982年应用数学本科毕业,理学士。1993年和1997年先后评为副教授、高级经济师、高级国际商务师,1997年在美国南加洲大学“...
徐伟
2018-12-16 14:52
徐伟上海首席信息官联盟副秘书长徐伟老师现任上海大学信息化工作办公室主任,从事教育信息化工作10多年,对教育信息化有深刻理解和实践经验。2006年就提出了网络扁平化管理并进行了有效实践,率先提出了数据资...
潘美慧
2018-12-16 14:51
潘美慧香港客户中心协会副主席潘女士为香港客户中心协会(HKCCA)副主席,现任香港易宝国际集团总经理,主管国际BPO服务、客户联络中心系统研发及顾问培训业务的发展。潘女士持有香港中文大学商学院商业管理...
张维作
2018-12-16 14:48
张维作百合网高级副总裁张维作先生2007年12月加入百合网,先后担任过多个核心部门的管理工作,目前管理的部门主要有客服、总裁办、法务、行政采购、商务拓展和线下业务支撑部等。以提升公司内外部满意度为己任...
吕留芳
2018-12-16 14:42
吕留芳51Callcenter咨询顾问/专业教练吕留芳女士任职于中国移动通信集团上海有限公司。吕留芳女士曾任上海移动10086总经理,从事呼叫中心行业工作近十载,积累了丰富的呼叫中心运营管理和团队文化...
国航客舱服务部电话销售服务中心开展党建交流活动
2017-07-04 16:19
全面备战雷雨月,空地联动迎旺季。面对旺季激增的生产任务和不正常航班,坚持提升服务品质,多面解答旅客问询,温暖三部,专注卓越。在七一来临之际,客舱服务部乘务员管理三部党总支组织党员于2017年6月27日...
资深葡萄酒销售自述:教你如何打好电话,赢得新客户
2016-05-31 10:47
我认为从目前来看,我们葡萄酒行业效率最高的两点就是电话和展会,今天我想说的就是如何去当一名合格的电话销售。电话销售效率更高我最早就是从电话销售入的销售这行。说到这里,相信很多朋友都会说打电话嘛,谁都会...
为什么有些客服超擅长电话和网络聊天?
2015-12-10 10:22
相信有很多新人在工作中都有电话恐惧症,具体表现为:一和客户或同事用电话沟通,就支支吾吾词不达意,甚至出现张口结舌的局面。这会导致对方根本不明白你在说什么,沟通聊天更是无从谈起。在惜时如金的职场上,不会...
AOFAX呼叫中心为贵金属打造电销外呼系统
2015-11-17 12:07
在金融危机、欧债危机,世界不稳定因素太多,还有中国的通货膨胀比较厉害的情况下,很多人都转向黄金这个世界通用、价值稳定的物质。银行很多黄金产品,如黄金条块、纸黄金、黄金T+D。中国目前有三个交易所承认的...
蓝点呼叫中心拯救电销行业
2015-10-14 14:41
我从去年8月到一家贵金属公司做电话销售到现在一年多的时间,刚离职了,我想介绍一下自己这一年多的工作经历,说说这一行的心酸和希望,给即将踏入这个行业的新人一些启迪。我主要推荐客户做伦敦金,也叫现货黄金合...
西安急救中心频遭电话骚扰 非急救呼叫占48.2%
2015-04-20 14:44
你好,刚买手机试下电话。、你好,我现在睡不着很寂寞……近期,西安120急救中心经常能接到这些无厘头的骚扰电话。昨日,记者在120急救中心采访时,接线员一连接到好几个无聊人的...
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