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• 国航打造全流程电子商务“快捷之旅”

  2009-05-08 13:12
  通过手机办理完乘机登记手续的旅客顺利通过安检。图为旅客通过安检时出示手机和身份证。王泽民摄影人民网民航频道5月8日电在深入学习实践科学发展观活动中，国航本着以人为本的原则，不断优化流程，利用现代化科技...
  

• 上海正式推出“962740上海供水热线"

  2009-05-08 11:59
  51callcenter05月08日消息:上海市民用电用气遇到烦恼，拨打一个热线电话即可反映，而供水热线却长期分区而治，给广大用户带来了麻烦。2009年5月5日，上海城投总公司整合旗下5条供水热线，正...
  

• 天津12322防震热线8日15时开通

  2009-05-08 11:55
  从有关部门获悉，在汶川大地震一周年和全国首个“防灾减灾日”到来之际，天津市12322防震减灾公益服务热线将于今日15时在市地震局开通。12322防震减灾公益服务热线主要用于向社会公众提供防震减灾咨询服...
  

• 银河证券成都营业部建成呼叫中心

  2009-05-08 10:33
  51callcenter05月08日消息:中国银河证券股份有限公司是经中国证监会批准，于2007年1月26日设立的全国性综合类证券公司。公司收购了原中国银河证券有限责任公司的证券经纪业务、投行业务及相...
  

• 415个投诉电话个个有回音

  2009-05-08 08:26
  本报5月7日讯7日，济南市12345热线通报，4月22日，历城区区委书记到12345热线接听市民电话时，共受理415个电话，涉及历城16个区直部门和16个办、镇。这些热线电话在一周内已回访答复完毕，市...
  

• 电力客服热线95598明早系统升级

  2009-05-08 08:22
  新报讯记者杜娟天津市电力公司将于5月9日凌晨0:00至6:00期间对客户服务系统进行升级。在这段时间内电力客服热线95598仍会尽力保持畅通，市民如果打不通，可拨打24406000进行相关业务咨询办理...
  

• 中央电视台经济频道及扬州网专访CNCBA主席颜晓滨

  2009-05-07 21:39
  扬州网讯（广陵宣为华）“扬州呼叫中心产业已经走在许多城市前列。”昨天，昨天，中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）主席颜晓滨在接受完中央电视台经济频道的特别采访后，接受本报记者专访时这样表示:...
  

• 广州电信客服中心10000号宽带台通过COPC国际认证

  2009-05-07 21:02
  51callcenter5月7日消息：广州电信客户服务中心10000号宽带台经过接近2年的艰辛努力，在09年5月4日终于得到国际公认的针对客户服务绩效和管理的权威标准COPC的认证通过。COPC国际标...
  

• 绵阳120昨起分级受理

  2009-05-07 19:18
  6日,上午10时，绵阳市成功将120呼叫信号分别切换到各县（市）120指挥分中心。全市将实行“呼叫分级受理、属地统一指挥、医疗机构分散救治”的模式，调整后，将减少全市医疗急救电话指挥调度中间环节，使患...
  

• 北京呼叫中心产业基地在密云县人才中心举行专场招聘会

  2009-05-07 18:42
  4月22日，北京呼叫中心产业基地在县人才交流中心举行专场招聘会，招聘的岗位主要是呼叫中心坐席代表，可解决250多人的就业问题。北京呼叫中心产业基地是北京市2009年198个重点建设项目之一，是带动密云...
  

• eBay将关闭温哥华客服中心涉及700名员工

  2009-05-07 13:41
  51callcenter5月7日消息，据国外媒体报道，eBay周二表示，今年9月30日之前将关闭该公司位于加拿大温哥华市客服中心，700名员工将受到影响。eBay还表示在关闭温哥华服务中心的同时计划扩...
  

• 上海供水热线5条并1条“962740热线”正式开通

  2009-05-07 13:02
  上海市民用电用气遇到烦恼，拨打一个热线电话即可反映，而供水热线却长期分区而治，给广大用户带来了麻烦。5月5日，上海城投总公司整合旗下5条供水热线，正式推出一门式“962740上海供水热线”，结束了供水...
  

• 宁波银行:IT引领创新

  2009-05-07 12:52
  从1997年的30亿元规模，到2007年的700多亿元，宁波银行在业务规模快速膨胀的背后，IT系统作为“幕后英雄”功不可没。2007年，在中国资本市场异常火爆的这一年，宁波银行IPO获得了成功。宁波银...
  

• 绵阳120昨起分级受理

  2009-05-07 10:56
  6日,上午10时，绵阳市成功将120呼叫信号分别切换到各县（市）120指挥分中心。全市将实行“呼叫分级受理、属地统一指挥、医疗机构分散救治”的模式，调整后，将减少全市医疗急救电话指挥调度中间环节，使患...