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• 及时提供新闻线索西海都市报送出1500元大奖

  2009-03-23 09:10
  青海新闻网讯西宁市南商业巷工地坍塌事故发生后，市民钟慧娟在第一时间给本报96369热线打来电话，此时距事发仅四五分钟。20日，这位《西海都市报》的忠实读者获得了本报新闻热线最高奖——金星线索奖，并获得...
  

• 丹东有线电视网络公司开通客服呼叫中心

  2009-03-23 09:07
  从现在起，只要拨打95105188，用户就能得到丹东有线电视网络公司客服热线的服务。自此，拥有1个数字中继、30个预定容量、17个人工座席的网络公司客服呼叫中心正式开通。该中心由先进的计算机电话集成技...
  

• 沛县：“农技120”帮民解难题

  2009-03-23 08:51
  “喂，是‘农技120’吗？俺家的番茄叶子蔫了，俺该咋办呀？”“您别着急，我给您支个招。”农技员一边记录，一边耐心细致地解答。随着沛县农业产业的结构调整，农民们在积极引进农业种植新品种的同时，在种植、管...
  

• 新疆乌鲁木齐建饮食服务呼叫中心构建饮食平台

  2009-03-22 23:22
  中广网乌鲁木齐3月22日消息（乌鲁木齐台记者樊虹）记者从21日召开的2008年度乌鲁木齐餐饮服务行业工作会议上了解到，乌鲁木齐市今年将推广建立饮食服务呼叫中心，构建移动饮食服务平台，提供快捷的电话订餐...
  

• Nuance2009移动论坛成为技术先驱保持竞争优势

  2009-03-22 12:23
  3月20日消息中国Nuance通信公司（NASDAQ：NUAN），是一家为企业和消费者提供语音和文字输入解决方案的世界领先供应商，在3月17日宣布首届Nuance移动方案论坛今天上海站为首站，后面将于...
  

• 访GN大北欧全球副总裁兼亚太区呼叫中心及企业部总经理麦凯杰先生

  2009-03-21 22:27
  麦凯杰个人档案：麦先生自2009年1月1日上任GN大北欧全球副总裁兼亚太区呼叫中心及企业部总经理职位。Dinesh与经验丰富的亚太区团队将加速亚太市场上的经济增长并为GN大北欧带来巨大的盈利。Dine...
  

• 浙江农信社客户服务中心成功上线

  2009-03-21 22:18
  日前，由信雅达公司承建的浙江农村信用社联合社呼叫中心系统成功上线。本项目采用业界主流的AVAYA+GENESYS+EDIFY平台，建设规模第一期配置50坐席、360条外线、240路IVR、传真30路、...
  

• 统一号码成就小成本大事业

  2009-03-21 22:03
  一个广告，动辄几万，一个赞助活动，动辄几十万，一个冠名权动辄上百万，这对于大型企业来说可能是市场推广的主要渠道，但是对于中小型企业来说，这部分费用可能就是救命的钱，所以提高企业形象不能光靠广告或赞助各...
  

• 电信永川建西部呼叫中心

  2009-03-21 22:00
  中国电信一期斥资2000万元在永川建立西部呼叫中心，将覆盖职业院校招生专线、行业监督电话、中小学家访、物流呼叫中心等呼叫业务需求。记者日前在永川了解到，昆山便捷通讯科技有限公司也将在永川服务外包产业园...
  

• 要提防更要监管“话术诈骗”

  2009-03-21 21:54
  看过3·15晚会的朋友一定会被晚会揭露出形形色色的骗子的骗术所震撼，骗子行骗时所用的技术就是话术。为什么这些骗子用话术屡屡行骗得手，如何根治“话术诈骗”的毒瘤？CCTV-2《今日观察》评论员何帆、刘戈...
  

• 西北电监局开展电力监管投诉举报热线12398覆盖面普查

  2009-03-21 21:52
  为全面掌握电力监管机构投诉举报热线12398在陕西、宁夏、青海、新疆四省（区）的覆盖情况，确保以上范围内所有通信网络均可顺利拨通“12398”呼叫中心热线，从3月18日开始西北电监局将利用一个半月时间...
  

• 天津市12319开通网上查询投诉服务

  2009-03-21 21:51
  人民网·天津视窗3月18日电：为给广大市民提供更便捷的服务，即日开始，天津市12319城建热线服务网开通查询、投诉服务，您只要登陆www.tj12319.cn网站，即可得到“公交、出租、自来水、燃气、...
  

• 美国Cybernet-Slashsupport开设马尼拉中心

  2009-03-21 21:48
  总部设在美国的IT支持中心Cybernet–Slashsupport在马尼拉开设了新的联络中心。Taguig市291个坐席的联络中心是该公司在菲律宾的第一个BPO中心。50个技术支持员工已经在该中心开...
  

• Vitnamesemobiles受垃圾短信困扰

  2009-03-21 21:47
  越南电信MobiFone的工作旨在限制发给用户的日益增加的垃圾短信。根据越南三大移动网络运营商MobiFone,ViettelandVinaPhone的数据，他们的联络中心每天接到数千个电话，抱怨有垃...