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• 开通服务热线帅康启动"千万家庭增值回访"计划

  2009-03-11 15:11
  3·15前夕，作为国内厨卫行业知名企业，帅康集团开通4007001111全国统一服务热线，正式启动“千万家庭增值回访”计划，依托CRM售后服务管理平台，电脑自动化生成服务解决方案，实现一对一的消费者关...
  

• 中移动海南公司客服中心获全国巾帼文明岗称号

  2009-03-11 15:09
  “尊敬的动感地带客户，您好！欢迎您致电中国移动海南客户服务热线。”这是用户拨打10086听到熟悉声音，就是这样温柔亲和的声音获得了移动用户的好评。2008年12月，全国妇联、全国妇女“巾帼建功”活动领...
  

• 晋中铁通“三抓三促”提升10050平台服务

  2009-03-11 14:22
  “3·15”消费者权益日到来之际，铁通晋中分公司日前以新开通的10050平台为主要阵地，突出“三抓三促”，全力打造示范化服务平台，提升服务质量，确保消费者满意。一是抓培训促业务水平。分公司今年以来在《...
  

• [快讯]"3.15"投资者维权网上咨询活动将于13日启动

  2009-03-11 12:46
  全景网3月11日讯投资者维权，法律撑腰。2009年度“3.15”投资者维权网上咨询活动即将于13日正式启动。此次活动以“普及证券投资知识，保护投资者合法权益”为主旨，由深圳证券交易所、中国证券登记结算...
  

• 无锡江阴打造阳光政府“民生热线”成为标志品牌

  2009-03-11 12:22
  中新江苏网无锡三月十日电（洪晓红孙文荆）从即日江阴市政府召开的新闻发布会上获悉，该市公共服务呼叫中心如今已成为阳光政府工程标志品牌，试运行一月以来好评如潮。市民足不出户即可解决身边小事，“12345，...
  

• 广州白云564户老人装上"平安通"

  2009-03-11 12:14
  新快报讯（记者任磊斌通讯员冯永江）白云区近日为564户老人申报安装了“平安通”。据了解，“平安通”拥有先进的呼叫中心系统技术和终端技术。当居家养老的老人或行动不便的残疾人有服务需求时，按下“阳光呼叫器...
  

• 12345政府便民热线服务百姓生活

  2009-03-11 10:21
  －－语音合成技术在政府热线中的应用为了方便与市民的沟通交流，密切政府同人民群众的联系，解决市民生活中的实际困难，各地市政府都相继开通了12345政府便民热线，市民可以通过热线向政府部门提出建议、意见或...
  

• 96655，青报集团对读者的郑重承诺：7×24全方位服务

  2009-03-11 09:39
  青岛新闻网3月11日讯96655，是青岛日报报业集团全力打造的一个新的服务窗口，是我们对读者全方位、一站式服务的郑重承诺。以前，青岛日报报业集团下属的四报两刊一网站以及发行、广告、物业等部门都分别设有...
  

• 小丫跑一线：逆势崛起的电子商务

  2009-03-10 21:12
  小丫跑一线：逆势崛起的电子商务小丫：“对于很多外地人来说，杭州这座城市就意味着是一道风景，在一览风光之后，回到原地继续自己的生活，而我认识的一位年轻人，他是安徽人，前不久在深圳他失去了工作，来到了杭州...
  

• 中移动：大象还能快跑吗？-

  2009-03-10 20:47
  黄金年代正在远离中移动吗？在3G时代，它还能交出一份怎样的增长答卷？中移动总裁王建宙作为一家国有资产依然占绝对控股比例的上市公司，中国移动（0941.HK，简称“中移动”）不可能是一个纯粹的市场动物，...
  

• 央视小崔会客:科大讯飞刘庆峰总裁展现安徽创新成果

  2009-03-10 20:42
  2009年3月4日，作为人大代表正在北京参加两会的科大讯飞总裁刘庆峰，陪同安徽省委书记王金山、合肥市市长吴存荣等省市领导和嘉宾做客央视《小崔会客•两会特别节目》，共同探讨交流了安徽自主创新...
  

• 外卖大比拼：高科技下的新业务

  2009-03-10 18:00
  2008年，国内两大外资餐饮巨头不约而同加大在外卖市场的动作。8月4日开始，麦当劳借助其奥运赞助商的身份，在上海密集推出麦乐送系列奥运广告。当时，上海麦当劳超过50%的餐厅提供麦乐送服务；理论上能够覆...
  

• 合肥12345热线实行首接负责制

  2009-03-10 17:30
  即日起，合肥市各部门第一个接到12345热线转来的老百姓电话的工作人员将视为首接责任人，首接者要负责到底，如首接者不负责，轻者取消当年评优、评先资格，重者将给予行政处分。这是记者昨天从合肥市行政服务中...
  

• 菲律宾多项措施扩大外包产业人力供应

  2009-03-10 17:20
  根据菲律宾商业流程协会（theBusinessProcessingAssociationofthePhilippines，简称：BPAP）的数据，去年菲律宾的外包产业实现收入约60亿美元，比2007年...