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• 广西国税12366征纳的连心桥

  2009-03-04 11:33
  “喂，你好，12366吗？我想咨询一个纳税问题。”今年2月下旬，南宁市一名年轻女会计人员小梁拨通了广西12366纳税服务热线，她用带哭泣的声音说，自己所在的公司是一家小规模企业，在这个征税期交税时她不...
  

• 四川首个覆盖10万客户用车呼叫中心启动

  2009-03-04 08:54
  “我车坏在外地了，能否过来救援？”“请稍等，您的电话我们已转给救援中心，他们将马上与您联系，请别着急。”2月28日，随着成都三和企业集团客户服务热线（028）85173333正式开通，四川首个覆盖10...
  

• 保险业期盼呼叫中心更有效

  2009-03-03 19:45
  许多保险公司早就建立了自己的呼叫中心，然而，真正发挥作用的少之又少。其中最主要的原因就是——保险行业对呼叫中心的认识不够深入。综观目前的保险公司，不管是国内的，还是国外的，或是合资的，大多建有自己的呼...
  

• 杀毒软件电话客服调查：诺顿综合得分最低

  2009-03-03 19:06
  如果说质量是消费者选择产品的关键，那么售后服务便是消费者购买产品后的另一个关键。其中，电话客服的服务态度、专业知识及解决问题的能力……这些看起来很小的细节，却是影响企业售后客服在消费者心目中形象。在3...
  

• 石河子市开通“12371”党员咨询服务电话

  2009-03-03 16:17
  天山网讯2月24日，农八师、石河子市党委组织部“12371”党员咨询服务电话开通。据悉，“12371”党员咨询服务电话是利用全国集中式呼叫中心平台，为广大党员特别是流动党员提供党的政策和党务工作咨询，...
  

• Avaya携手神码举办渠道大会，促进中型企业市场发展

  2009-03-03 10:49
  众多中型企业选择部署基于AvayaS8400媒体服务器的高性价比通信解决方案北京，2009年3月3日-Avaya将携手中国领先的集成与综合IT解决方案提供商-神州数码举办“Avaya-神州数码渠道联盟...
  

• “12371”全国党员咨询服务电话在齐齐哈尔市开通

  2009-03-03 10:23
  2月25日，“12371”全国党员咨询服务电话在齐市开通。全市党员拨打12371，就可以得到政策咨询服务或者有关帮助。开通“12371”党员咨询服务电话是贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，畅通广...
  

• 天津滨海新区96667搭建投资信息平台

  2009-03-03 09:45
  记者从滨海新区管委会了解到，滨海新区96667呼叫中心自开通以来，截至2009年2月28日，共接听电话15000余个，从中获得项目信息68个。96667呼叫中心成为了解新区投资信息的重要平台。中国网·...
  

• 1000万元购房消费券大派送

  2009-03-03 08:35
  本报讯由本报房地产部推出的“南京买房呼叫中心”自2月27日开通以来，迅速成为楼市关注的焦点，连日来40081-40089的免费热线火爆异常，进行买房咨询、要求推荐房源的电话络绎不绝，而“呼叫中心”即将...
  

• 美国呼叫中心高管变年薪3.4万美元夜工

  2009-03-02 17:54
  讲述人约翰·埃勒失业前公司高管年薪15万美元新岗位移民局夜班年薪3.4万美元家住密苏里州的“过来人”约翰·埃勒总结说：欲返原职，难于上青天。埃勒现年51岁，曾在一通信公司担任高管，负责监管13个呼叫中...
  

• 呼叫中心外包服务在非洲将保持高速增长

  2009-03-02 10:54
  根据Datamonitor最新的研究报告预测，非洲的呼叫中心外包业务将增长迅猛。一直到2010年，非洲外包呼叫中心的座席数量增长将影响到全球。Datamonitor的分析师PeterRya在即将于开罗...
  

• 中移动12580六地试点效仿号百后向收费

  2009-03-02 10:40
  《通信产业网》独家消息，今年中移动将在北京、广东、浙江、上海、四川、江苏等6省市发力12580后向支撑系统(面向广告客户)，以期实现12580后项业务的突破。“目前中移动集团公司的相关会议已经召开，各...
  

• 呼出便民服务之声——杭州财税12366中心

  2009-03-02 10:37
  大年初二，宁波的吴先生携家人到杭州旅游度假，在西湖边的饭店品尝完西湖醋鱼等美食之后，吴先生结账并要了发票。嘿，中了100元的奖。当吴先生到柜台领奖时，服务员告诉他，税务部门为给饮食企业减负，有奖发票的...
  

• 无锡市“12338”妇女维权公益热线开通

  2009-03-02 10:24
  无锡市妇女维护合法权益又有了新渠道。昨天，保利广场中央公园里，无锡市“12338”妇女维权公益热线正式开通，“三八”妇女维权服务周活动也同时启动。市委常委、统战部部长周敏炜点击开通了维权公益热线。据悉...