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• 新加坡提供i-medical服务

  2009-02-27 12:02
  51callcenter报道：新加坡公司发起了一项互联网与联络中心服务，旨在提高该地区游客就医人数。FlyFreeForHealth是一个“医疗礼宾服务网络”，通过访问其门户网站可以得到医院咨询。护士...
  

• 呼出便民服务之声——杭州财税12366中心

  2009-02-27 11:35
  在有些国家，比如新加坡，政府呼叫中心的建设应用已经非常普遍。而在我国，相对应用较为成熟的企业呼叫中心，政府呼叫中心的建设应用尚有很大的发展空间。工欲善其事必先利其器。且看杭州财税12366中心如何从呼...
  

• 蒙迪艾尔中国加强与内地合作商合作

  2009-02-27 10:20
  2009年2月18日-20日，为了感谢救援服务合作商长期以来的大力支持，蒙迪艾尔中国在北京国航万丽酒店召开了“首届蒙迪艾尔合作商答谢会暨2008年度蒙迪艾尔优秀服务商授奖大会”本次大会接待了来自23个...
  

• 西海都市报呼叫中心96369开通首日反响热烈

  2009-02-27 08:44
  青海新闻网讯昨日中午，西宁市民陈君一打开《西海都市报》，就赶紧对家人说：“西海都市报呼叫中心96369今天开通了，今后有啥新闻线索，就打这个电话。”她的父母连连点头，说96369这个号码上口、好记。从...
  

• 海航呼叫中心春运保障纪实(图)

  2009-02-26 15:12
  有这样一群人，她们声在耳边，却未曾谋面；有这样一群人，她们声音甜美，有问必答；她们是谁？她们就是海航呼叫中心的接线员，这群年轻的姑娘，用自己青春的声音，秉承“以客为尊”的理念向旅客传递着海航的声音，致...
  

• 组建专业咨询员队伍云南市民有健康问题可拨12320

  2009-02-26 13:38
  承担公共卫生咨询服务的12320公益电话管理中心，将组建30人的应急咨询队伍。12320设在云南省疾控中心信息中心。12320采取常态和应急两种咨询方式，今年除组建30人的应急咨询员队伍外，还将从各省...
  

• 危机下中国鞋业客户服务的战略思维

  2009-02-26 10:43
  经济萧条下价值驱动和品牌思维有多重要？成为价值驱动型企业有多难？繁荣时期，大家很容易忽略成本或战略，而在萧条经济下重归商业本真，则需要更大的勇气。危机下，中国企业尤其需要夯实价值增长的战略思维。首先，...
  

• 联想再裁450人呼叫中心部门受影响

  2009-02-26 10:38
  昨日,联想集团宣布了一项“资源调整计划”,将在其位于中国的全球职能部门中削减近450个岗位。这是联想继上个月在全球裁减2500人后的第二次裁员,联想称这是为了减少重叠的支持费用,优化核心业务流程。据了...
  

• 招工求职一拨就灵96365为你免费找“饭碗”

  2009-02-26 09:20
  浙江在线02月26日讯现在找工作都面临这样的问题：到哪里找？要不要收费？快不快？信息可靠不可靠？近日启动的“浙江省96365生活服务平台”给找工作的人和招工的企业架起了一座桥梁，现在找工作，只要拨打9...
  

• 2009年翔龙通讯呼叫中心业务得表彰

  2009-02-26 09:02
  2009年牛年新春佳节的节日气氛还未完全消退，伴随着初春的到来，2009年深港澳侨界春茗会于2月20日在五州宾馆隆重举行，深圳市翔龙通讯有限公司有幸作为深圳市侨商国际联合会的会员，出席和见证了此次盛会...
  

• 96369今日开通青藏高原首家报业呼叫中心投入运行

  2009-02-26 08:43
  青海新闻网讯高举旗帜、围绕大局、服务人民，架起党、政府和人民之间联系沟通的桥梁，不断提升舆论引导能力。这是西海都市报一直坚持和追求的办报宗旨和目标。继2008年10月9日改版后，西海都市报又为读者献上...
  

• Dialogic® VisionTM CX视频网关荣获2008年度产品奖

  2009-02-25 21:49
  Dialogic公司很高兴地宣布，Dialogic®VisionTMCX视频网关荣获2008年度产品奖。"让我们感到骄傲的是Dialogic在领先的IP通信行业中的成就并期望今后他们有更多的创...
  

• 太平洋财险山东分公司95500呼叫中心获“全国用户满意服务明星班组”称号

  2009-02-25 17:50
  2月21日，由中国质量协会、全国总工会、共青团中央、全国妇联和全国用户满意工程联合推进办公室共同主办的“全国创建用户满意服务明星活动”结果揭晓，表彰大会在北京人民大会堂隆重举行，全国政协副主席郑万通、...
  

• 翔龙携手移动牛年再呼叫中心创辉煌

  2009-02-25 16:04
  2009年2月19日，中国移动广东省公司考评小组一行数人，对翔龙通讯进行了严格而系统的年终考评。深圳市翔龙通讯有限公司作为专业的呼叫中心外包服务提供商，也是为数不多的中国移动广东省公司的核心合作外包商...