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• BabyOne：德国婴童超市上海创业,拟建500坐席呼叫中心

  2009-04-08 11:39
  创立于1988年的德国品牌BabyOne来到中国，最初的想法也许只是在这个利润丰厚的市场上分一杯羹，并慢慢站稳脚跟，但它的到来，却无意间参与了改变着中国婴童市场渠道的进程。今年2月，BabyOne在中...
  

• 接轨亚太,呼叫中心与业务流程外包大会明日隆重开幕

  2009-04-08 10:50
  本报记者：接轨亚太,2009呼叫中心与业务流程外包年度大会明日开始4月9日-10日（全天）在上海紫金山大酒店隆重召开，该大会将成为亚太地区规模最大的行业盛会。本次大会由众多行业重量级机构共同主办。由工...
  

• 语音技术电力信息化---电力行业客服系统应用

  2009-04-08 10:13
  电力行业是国民经济发展中最重要的基础能源产业，是国民经济的第一基础产业。电力行业对促进国民经济的发展和社会进步起到了重要作用。随着中国经济的发展，对电的需求量不断扩大，09年在国家重点扶植的行业中，电...
  

• 衢州江山服务热线助企业办事“路路通”

  2009-04-08 09:06
  衢州日报4月8日讯“没想到一个电话，就解决了贷款难题，现在的部门服务真是越来越好了。”4月2日下午，看到江山企业服务110和金融服务110工作人员上门回访办理贷款事宜，江山市凤翔纺织有限公司董事长蒋小...
  

• 天津12333开通“社保卡”热线

  2009-04-08 08:51
  本报讯从市劳动保障电话咨询服务中心获悉，随着4月1日《天津市社会保障卡管理试行办法》全面启动，广大从业人员和城乡居民咨询社会保障卡相关规定的电话不断。日前，记者走访了本市各区几家街劳动保障服务中心，发...
  

• 交通违法免费查询电话952116今起开通

  2009-04-08 08:44
  本报讯（记者小刘军）如今绝大多数的市区路口、高速公路都实行了固定及流动电子警察监控，许多车主在交通违法后还不知情，往往会延误处理时间，加之异地违法的处理流程复杂，增加了交通管理部门和车主双方不必要的麻...
  

• 河北星火科技12396信息服务试点工作进展良好

  2009-04-08 08:36
  河北省是科技部确定的星火科技12396信息服务12个试点省之一。2008年5月启动试点工作以来，大力加强农村科技信息服务资源开发，着力打造培育星火科技12396信息服务品牌，努力推动实现农村科技“零距...
  

• 自助办税系统推出市民可打电话缴税

  2009-04-08 08:31
  本报讯（记者许晖）福州市地税局近期推出了多元自助办税服务系统，内容包括网上自助办税服务系统、“12366”纳税服务热线、城镇灵活就业人员自助缴费系统等多项便民服务措施。据悉，该系统开通后，纳税人将银行...
  

• 铜鼓大段开通春耕服务热线

  2009-04-08 08:29
  近日，铜鼓县大镇古桥村村民黄文坤抱着试试看的态度，拨通了春耕服务热线，反映自家的农机出了故障，让他没有想到的是，半个小时后，镇里的技术人员就驱车赶到了他家，为他排除了故障。为此，他逢人便夸：“只要拨个...
  

• 苏格兰皇家银行再裁员9000人

  2009-04-08 08:22
  苏格兰皇家银行(RBS)将在全球范围内裁减最多9000人，涉及技术和呼叫中心等部门。这是今年以来英国银行宣布的最大规模裁员计划。这家由英国政府持有多数股权的银行在去年信贷危机中受到沉重打击，今年已将其...
  

• 12333：关乎民生的“温暖热线”

  2009-04-07 11:54
  置身市劳动和社会保障12333电话咨询服务中心，此起彼伏的电话铃声忙碌着工作人员的每一根神经，关于劳动保障方方面面的问题接踵而至。这个于2006年3月正式开通的咨询中心，成为市劳动和社会保障局一道亮丽...
  

• Avaya任命王昀为中国公司总经理

  2009-04-07 11:31
  51Callcenter消息，北京，2009年4月7日–全球企业通信系统领导者Avaya公司今天宣布，任命王昀先生为Avaya中国公司总经理。王昀将负责Avaya在中国的运营，直接向Avaya公司亚太...
  

• “12316”为甘肃农民提供信息化服务

  2009-04-07 08:59
  中国经济新闻网讯：（记者仵树大兰州报道）“真没想到，一个电话就把两亩多日光温棚里的病虫害给解决了。”近日，家住甘肃省天水市麦积区马跑泉镇的潘师傅心情格外地好。他家温棚种植的番茄、辣椒近段出现一种从未见...
  

• 携程东航掌门人首次会面:1个小时讨论打工说

  2009-04-07 08:57
  以东航2007年385亿元的国内国外客运总收入来计算，携程的销售额约占将近20亿元东航“掌门人”刘绍勇在提出“为携程打工”和“想见见马云”之后，携程CEO范敏坐不住了。抢在马云之前，4月2日，范敏在东...