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• 中卫通基础电信业务昨日并入电信

  2009-04-02 08:21
  据知情人士透露，卫通的基础电信业务昨日转交给中国电信，卫通原有的客服热线也将由中国电信客户服务热线10000取代。不过，目前有关中国卫通人员分流的方案仍未最后批准。去年5月，工信部等三部委联合发布的电...
  

• 香港体检及医学诊断中心选中易宝为其建设客户联络中心

  2009-04-01 19:51
  51Callcenter04月01日消息:为切合大量的查询需求增长，并打造更全面的营销渠道，香港体检决定采用以易宝动力资讯(易宝动力资讯为易宝通讯之全资附属公司)多年联络中心运营经验研发成的伟思多媒体...
  

• 北京移动独立成立外呼呼叫中心

  2009-04-01 19:47
  51Callcenter4月1日消息电信市场的竞争日趋激烈，电信运营商间的竞争焦点已经从针对新客户的争夺逐步转入对已有客户的维系和服务价值的提升。随着业务应用的不断深入和扩大，北京移动决定将外呼服务单...
  

• 清明节邮局营业时间有调整11185、EMS投递服务照常

  2009-04-01 17:36
  人民网·天津视窗4月1日电：4月4日是我国的传统节日清明节，国务院今年将其为法定节假日。在这一天，邮局的营业时间也作相应调整。4月4日，市内六区，塘沽、大港和汉沽区76处支局所对外营业，办理邮政、储蓄...
  

• 深圳机场客服中心话务量喜破50万

  2009-03-01 15:07
  中国民航报、中国民航新闻信息网记者凌育增通讯员丁校书、吴坚、朱小超报道：三月的深圳春意盎然，深圳机场客服中心传来了一个好消息--截至2009年3月20日，深圳机场客服中心23456789话务量突破50...
  

• 西门子和Avaya或竞购北电企业网络部门

  2009-04-01 11:12
  据国外媒体报道，知情人士透露，Avaya和西门子企业通信公司(SEC)可能竞购北电的企业网络部门。北电企业网络部门约价值5亿美元。该消息称，该部门的拍卖期限截至本周。此次拍卖资产不包括城域网部门和无线...
  

• 北京“12316”热线服务新农村

  2009-04-01 09:00
  “您好，欢迎致电‘12316’农业服务热线……”现在，农民可以拨打“12316”农业服务热线，咨询种植、养殖、加工等市场、科技、政策信息，也可以进行农资投诉及举报。3月26日，市农业局到大兴区长子营镇...
  

• 四川省县级政务服务热线昨全部开通

  2009-04-01 08:12
  3月31日，我省181个县（区、市）政务服务热线“96196”同步开通。这是继省政务服务中心和21个市（州）政务服务热线开通后，我省政务服务进一步实现审批窗口与群众互动的又一举措。县级政务服务热线的开...
  

• 深圳机场客服中心话务量喜破50万

  2009-03-31 23:34
  三月的深圳春意盎然，深圳机场客服中心传来了一个好消息——截至2009年3月20日，深圳机场客服中心23456789话务量突破50万！这“50万”喜人数字的背后，凝聚着深圳机场客服中心全体员工付出的辛勤...
  

• 宇通重工有限公司成功建成联络中心系统

  2009-03-31 21:25
  宇通重工有限公司为提升用户服务质量，针对客户服务呼叫中心系统公开招标，投标现场竞争非常激烈，最终鼎晟科技凭借对汽车行业的集成经验及切合实际的一体化产品解决方案，得到了宇通重工公司领导的一致认可，决定鼎...
  

• Avaya统一通信及联络中心巡展(福州.南宁 )

  2009-03-31 21:13
  51Callcenter3月31日消息近日，Avaya公司面向全国市场举办Avaya统一通信及联络中心巡展活动，活动先后以杭州、武汉、长沙等地成功举办，本次活动福州站和南宁站即将举行，欢迎参加Avay...
  

• 思科（中国）将参展2009中国呼叫中心与业务流程外包年度大会

  2009-03-31 21:00
  51Callcenter消息：2009年3月31日.上海.本刊记者安然了解到2009中国呼叫中心与业务流程外包年度大会将于2009年4月9-10日在上海紫金山大酒店隆重召开，本次大会主题为：“呼叫中心...
  

• 提携产业信心 融合创新发展-访东进技术总裁贺建楠

  2009-03-31 20:03
  近日，以“改变和新生——新3G环境下的增值业务和呼叫中心”为主题的东进技术“领点行动”巡展的最后一站——北京站画上圆满句号。在电信重组、3G牌照发放的新环境下，此次活动表达了产业链厂商对行业未来发展的...
  

• 佛山高明区设立企业服务热线88885566

  2009-03-31 17:40
  高明区政府出台服务企业新举措，设立企业服务热线88885566，受理企业投诉和建议。据了解，服务热线主要是受理工业企业对政策的咨询，受理解决企业在生产经营过程中的遇到问题和困难，以及需要政府相关部门解...