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• 提携产业信心 融合创新发展-访东进技术总裁贺建楠

  2009-03-31 20:03
  近日，以“改变和新生——新3G环境下的增值业务和呼叫中心”为主题的东进技术“领点行动”巡展的最后一站——北京站画上圆满句号。在电信重组、3G牌照发放的新环境下，此次活动表达了产业链厂商对行业未来发展的...
  

• 佛山高明区设立企业服务热线88885566

  2009-03-31 17:40
  高明区政府出台服务企业新举措，设立企业服务热线88885566，受理企业投诉和建议。据了解，服务热线主要是受理工业企业对政策的咨询，受理解决企业在生产经营过程中的遇到问题和困难，以及需要政府相关部门解...
  

• 东进技术发布Keygoe1001 掀起呼叫中心革新

  2009-03-31 15:48
  51callcenter消息:日前，深圳市东进通讯技术股份有限公司（东进技术）2009“领点行动”巡展在全国范围展开。在巡展期间，东进技术面向全国发布了其专为中小企业市场而设计研发的Keygoe100...
  

• 卫通基础电信业务4月1日起转归中电信

  2009-03-31 15:33
  知情人士透露，有关中国卫通人员分流的方案仍未最后批准，但卫通的基础电信业务将在4月1日起转交给中国电信，包括客服热线也将由中国电信客户服务热线10000提供服务。4月1日交给中国电信根据国资委去年公布...
  

• 斐贝国际将盛装出席2009上海国际无店铺展

  2009-03-31 14:56
  2009上海国际无店铺产业高峰论坛暨展览会将于5月22-24日在上海东亚展览馆隆重召开，裴贝国际将盛装出席,并为本届展会提供100000个斐贝1星级3G网店资格。斐贝（国际）集团是一家建基香港的跨国性...
  

• 上海国际无店铺产业高峰论坛暨展览会5月开幕

  2009-03-31 14:54
  一年一届的上海国际无店铺产业高峰论坛暨展览会（WDP2009）将于2009年5月22～24日在上海举行。该展会经国家商务部批准，由中国市场学会、中国华地国际服务有限公司主办、中国市场学会直销专家委员会...
  

• Avaya推出智能客户路由，帮助企业将客户服务提升至全新水平

  2009-03-31 12:38
  --利用先进的路由和自助服务功能提升客户体验，降低联络中心运营成本--解决方案包括新的AvayaVoicePortal5.0自助服务软件新泽西BaskingRidge，2009年3月30日-Avaya...
  

• Avaya发布突破性通信架构Avaya Aura, 开创企业通信新时代

  2009-03-31 12:36
  大大简化企业通信，灵活连接位于任何地点的用户、应用和系统新泽西BaskingRidge，2009年3月30日-Avaya公司今天宣布推出AvayaAura?，这标志着Avaya开创了企业通信新时代。A...
  

• 长三角通信一体化高峰论坛聚焦互联网、呼叫中心服务外包

  2009-03-31 11:49
  51callcenter消息:2009年3月31日.上海.自2008年9月国务院将长三角一体化发展战略上升到国家层面以来，长三角融合发展的步伐再次加快。当前，在各行各业推动长三角社会经济一体化发展的大...
  

• 波乐通讯与南昌高新区共同筹建呼叫中心基地完满签约

  2009-03-31 11:29
  51callcenter消息.2009年3月31日.日前，汇思集团旗下苏州波乐通讯科技有限公司与南昌高新区正式签署合作协议，共同筹建拥有万人坐席的呼叫中心基地。南昌市副市长、高新区党工委书记曾光辉、汇...
  

• 宏盛成立电话营销咨询事业部 姚能笔先生受聘首席顾问

  2009-03-31 11:28
  51callcenter.3月31日消息:宏盛高新技术有限公司为提供大中华地区客户更优质的服务，于2009年3月正式成立电话营销咨询事业部，特聘请两岸知名电话营销专家姚能笔老师为首席顾问，旨为大中华地...
  

• 电力企业总机中语音技术的应用

  2009-03-31 11:18
  电力企业总机业务是电力行业企业实现现代化管理的重要手段之一。电力企业总机系统可以通过语音合成和语音识别技术实现众多的需求扩展。电力行业在应用企业总机过程中会遇到各种情况，北京捷通华声语音技术有限公司拥...
  

• “12366”税务语音开通

  2009-03-31 10:32
  如何辨别发票的真假？从今年1月份开始，“12366”税务语音服务热线可即时对地税系统的发票真假进行判断。据省地税局业务部门介绍，目前在我省的合肥市、省地税局直属局、亳州市均可以采用拨打“12366”税...
  

• 现代汽车美国公司续签Convergys关系管理解决方案合同

  2009-03-30 16:00
  中国，北京（2009年3月30日）关系管理领域的全球领袖Convergys公司（纽约证券交易所股票交易代码：CVG）近日宣布，现代汽车美国公司与其续签了一项为期三年的合同，继续应用Convergys领...