17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 行业新闻
滴滴香浓传情谊,雀巢客服在身边
2009-02-12 10:35
“味道好极了!”成为百年雀巢的经典广告语之一,浓香的咖啡给人带去阵阵温暖。作为全球最大的食品公司,雀巢公司不仅在食品上为顾客带去贴心感受,在服务方面同样精益求精,为顾客带去贴心服务。近日,雀巢食品公司...
苏州飞利浦通信系统有限公司入驻创业园
2009-02-12 10:30
日前,苏州飞利浦通信系统有限公司正式入驻苏州创业园,苏州高新区管委会副主任王蔼先、苏州飞利浦通信系统有限公司李安德总裁、林来德总经理等出席了入驻典礼。入驻苏州创业园的苏州飞利浦通信系统有限公司是一家集...
印度GDP增长率赶超中国又如何
2009-02-12 10:28
最近有消息传出,印度可能在2009财政年度的第四个季度超过以出口为导向的中国,成为全球增长最快的经济体。随着中国经济增长率去年第四季度降到6.8%,印度正积极准备在2009年第一个财政季度完成至少6....
五星电器成立“家电下乡”工作组
2009-02-12 10:25
五星电器作为江苏省内“家电下乡”首批中标企业,已经在省内的90多家门店出售家电下乡产品。为了积极推进该项目,近日五星电器专门成立了“家电下乡”工作组,将家电下乡推进工作列入公司09年重点工作内容之一。...
招商信诺荣获“年度最佳外资人身保险公司”
2009-02-12 10:21
中国金融改革开放最具影响力50件大事”及“2008中国最佳金融机构排行榜”日前在北京人民大会堂揭晓评选结果。招商信诺人寿保险有限公司荣获“年度最佳外资人身保险公司”。据悉,本次活动由金融时报社、中国社...
WLAN与VoIP技术结合促进企业通信发展
2009-02-12 09:53
VoWLAN可以使我们在企业的无线网络覆盖范围内通过无线的方式接入企业的VOIP通信系统,从而实现移动及低廉费用通话的好处,这可是一件很好的事情。我们相信精明的企业主应该看到这样美好前景,使企业的VO...
摩托罗拉中国正式宣布裁员已裁掉1000余人v
2009-02-12 09:52
手机部门中的软件平台项目组已经从原有的450人,缩减到不足100人。2008年末,摩托罗拉中国研发团队中的2600人已经先行裁掉约600人。(以此计算,摩托罗拉先后总计裁掉1000余人)昨日,摩托罗拉...
电信10000号的差异化主动营销技巧
2009-02-12 09:38
最近电信10000号朋友提及到服务营销差异主题,但如何在细微处体现,朋友的解释比较迷糊。1000号的差异化主动营销最终目的除了赢利本身,更多的是考虑如何提高客户感知,如何和营业厅以及大客户部平台互动在...
工信部:未来我国电信监管政策的思考
2009-02-12 09:14
党的“十七大”以后,我国电信监管的外部宏观环境发生了较大变化,政府更加重视发展质量,注意发展过程中的效率、协调和公平,政府职能也转向宏观调控,减少微观干预,以营造良好环境。在运作过程方面,一方面强化法...
全业务竞争亟待电信精确服务
2009-02-12 09:08
在全业务竞争的环境下,客户忠诚度显得更加弥足珍贵。对电信运营商而言,精确服务的价值是其能提高客户满意度,进而提升客户忠诚度。当然,精确服务对于运营商的价值还不仅限于此。一方面,精确服务可以缩小运营商的...
3G背景下,服务将是中国电信的核心短板!
2009-02-12 09:05
时值岁末月底,中国电信在189天翼手机上的投入不可谓不小,无论是从央视到各地方卫视的电视广告可以说是铺天盖地,各个电信营业厅的宣传推广也是如火如荼。应该说在3G牌照发放之前,中国电信通过天翼这个品牌,...
海尔电脑推无休售后服务
2009-02-12 09:00
海尔电脑昨天表示,为了在2009年“家电下乡”获得优势,海尔电脑提出为农民用户提供24(全天)×7(一周)×365(终年)无休的售后支持。目前,海尔电脑在农村的专卖店数量达6000家,乡镇网络两万多个...
南航《空中经济舱服务工作标准》施行
2009-02-12 08:58
航首次推出专门的《空中经济舱服务工作标准》,并于本月1日正式在公司客舱系统全面推广。据了解,该《标准》吸取国际主流航空公司经验,在统一经济舱服务标准的基础上,进一步细化提升。该《标准》的实施将使经济舱...
衢州:市消保委请您“挑战”消费“潜规则”
2009-02-12 08:55
衢州晚报2月11日讯拍婚纱照底片需花钱另外买、住宾馆中午12点前须退房、小吃不开发票、餐饮消费禁止自带酒水、设置最低消费、使用小毛巾要另付费用……这些消费中的“潜规则”,相信不少人都遇到过。为保护消费...
1...
<<
2135
2136
2137
2138
2139
2140
2141
2142
2143
2144
2145
>>
...2827
共39572条记录(共2827页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)