17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 行业新闻
厦加快旅游公共服务体系建设拟设游客呼叫中心
2006-03-15 00:00
“政府考虑建立‘游客呼叫中心’,为游客提供最及时的旅游资讯和咨询。”今天上午,黄菱副市长就旅游、对台、口岸管理问题接听了市长专线。黄菱说,今后几年,我市将着重加快旅游公共服务体系的建设,为游客提供全方...
合肥燃气服务全线提速
2006-03-14 00:00
继10年前在全省率先推出“社会服务承诺制”之后,昨天,合肥燃气集团再次宣布:麾下所有服务项目将全线提速,其中新开户点火等发展业务将“一站式”服务,蓝焰热线5133333铃响3声必有接答。据介绍,今后凡...
汽车厂商远程服务全方位调查
2006-03-14 00:00
800热线调查终于升级换代了!应广大读者的要求,从本期开始,我刊将在延续汽车厂商800热线调查的基础上,对此栏目进行一些内容上的扩充。栏目将每月选择一个汽车厂家,对其800服务热线、企业网站、经销商分...
刘积仁:开放电信增值市场力促中国BPO产业
2006-03-14 00:00
两会期间,政协委员、东软集团董事长刘积仁向本报记者表示,在去年从人力资源角度提倡中国大力发展BPO(BusinessProcrssOutourcing,业务流程外包业务)后,今年他的提案将从政策的角度...
中国短信3.15广州“诚信服务”发布会举行
2006-03-14 00:00
3月13日,中国短信3-15广州“诚信服务、阳光计划”发布会在广州凯旋华美达酒店隆重举行。本次大会之所以引起无线商务行业的高度关注,不仅是将“服务”作为会议的主题,同时,会议会聚了广东省质量技术监督局...
广东通信运营商针对三大消费热点出新招
2006-03-14 00:00
涉及消除短信陷阱、完善服务渠道和解决电话卡余额问题用户收到不良短信要举报只需直接转发到一个特定号码;咨询业务和办理套餐不但可以上网,而且在掌上就可以“搞定”……在“3.15”消费者权益保护日前夕,广东...
“享受快捷服务感受诚信新华保险”
2006-03-14 00:00
万紫千红总是春,春到人间万物鲜。在耕耘播种、充满希望的大好时节里,迎来了一年一度的3·15消费者权益日。新华保险公司以3·15消费者权益日为契机,全面开展了“感受诚信规范享受快捷服务”为主题的高端客户...
3·15消费者权益日移动将梦网管理进行到底
2006-03-13 00:00
今年“3·15”消费者权益来临之际,中国移动广州分公司将推出“梦网不良信息举报站”举措,使全部移动客户均能成为“梦网卫士”,打造一个透明公正的梦网消费环境。今年3·15活动的主题是“消费与环境”,旨在...
微软开启金融服务一致性体验
2006-03-13 00:00
依靠金融创新提升核心竞争力已成为目前金融企业成功的要素之一,而在这个过程中,IT系统所扮演的角色变得越来越重要,因而对其安全性、可靠性、敏捷性等各方面的性能提出了新的要求。2月15日,微软全球银行业务...
博雅思公司布局中国区新的业务管理架构,任命王晓东先生为中国区业务负责人
2006-03-13 00:00
近日,亚太地区领先的客户忠诚度解决方案提供商-博雅思集团(ITAppsLtd)对其在中国的团队进行了机构人员方面的调整。原负责中国北方区业务的王晓东先生,将出任博雅思中国区销售及业务拓展总监,全面负责...
ThinkPad:全方位打造用户满意度
2006-03-13 00:00
曾经,ThinkPad作为IBM家族成员屡获殊荣。如今,与联想结合后的ThinkPad更焕发出光彩,其追求用户满意的理念正不断延伸。在近日刚刚面世的《2005年中国用户满意度手册》中,ThinkPad...
“鱼和熊掌不可兼得”浅谈外包的陷阱
2006-03-13 00:00
外包!外包!外包!一年前,似乎所有人都在讲一个词“外包”。在匆忙采用外包模式运营的同时,许多公司已经陷入了传统思维的陷阱中,“如果我们能节省1百万美元,为什么不节省2百万美元”,当然可以,但这会产生根...
软件年销售额突破百亿背后:解读大连模式
2006-03-13 00:00
来自大连市信息产业局的数字,2005年大连市软件产业销售收入已突破100亿元人民币—这是大连软件产业发展进程中的重要里程碑。8年的时间,大连软件产业已经成功地完成了历史性跨越。现在,她正运筹帷幄,以自...
戴尔不再轻视低端PC质保期90天延至一年
2006-03-13 00:00
北京时间3月13日消息,据国外媒体报道,为了进一步提升市场竞争力,戴尔已经决定将低端PC的质保期从90天延长至一年。在此之前,惠普和苹果等PC厂商的低端产品质保期均为一年。近年来,由于PC价格持续下滑...
1...
<<
2751
2752
2753
2754
2755
2756
2757
2758
2759
2760
2761
>>
...2852
共39919条记录(共2852页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)