17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 呼叫中心外包
Unisys为911紧急呼救系统提供可管理外包服务支持
2006-06-13 00:00
Unisys将为该市新购买的911计算机辅助调派应用提供基础架构外包管理服务明尼苏达州明尼阿波利斯市日前与Unisys签订一份价值约680万美元的为期五年的合同,Unisys将为该市的911计算机辅助...
用户需求升级催生IT运维外包崛起
2006-06-12 00:00
几年前,IT运维外包对中国市场还比较陌生,今天,这一服务业务在中国正以每年20%以上的速度增长。随着这个新兴市场的迅猛发展,市场的供需双方需要进一步探索与协调。在“2006中国IT运维外包发展论坛”...
呼叫外包市场已是不遥远的春天
2006-06-09 00:00
“外包市场的春天在哪里?”赛迪通呼叫中心有限公司副总裁王立在5月25日召开的《2006年呼叫中心典型应用研讨会》上充满信心地说道,“我不敢说这一天已经到来,或将在什么时候到来,但是从2004年开始,我...
不同地方不同习惯的不同呼叫中心如何应对
2006-06-08 00:00
名古屋市是日本东海地区爱知县最大的城市。第一次来到名古屋的人看到这里的马路时都感到很惊讶,因为名古屋的马路格外宽阔。这个城市的马路单向就有4、5条车道,如此宽阔的马路竟然贯穿了市中心呢。也许是这马路宽...
外包商使用AspectEnsemblePro软件提供更好的服务
2006-06-08 00:00
科胜通软件帮助OceansConnect公司利用一体化的IP电话解决方案改进呼叫质量、经济性、可用时间和灵活性2006年6月1日世界上最大的、完全专注于客户联络中心的公司科胜通软件公司(AspectS...
非洲呼叫中心外包服务将保持高速增长
2006-06-07 00:00
根据Datamonitor最新的研究报告预测,非洲的呼叫中心外包业务将增长迅猛。一直到2010年,非洲外包呼叫中心的座席数量增长将影响到全球。Datamonitor的分析师PeterRya在即将于开罗...
微创总裁:外包降低成本?且慢!
2006-06-07 00:00
最近在国外的相关杂志上看到一个说法:“到2010年,任何公司要想保证其行业竞争优势,势必得将其IT以及其非核心业务流程外包出去。即便是像戴尔、通用电气或者微软这样完全有经济实力自己维护一支IT队伍的大...
为客户赢得客户——小记国脉呼叫中心
2006-06-06 00:00
受中卫国脉通信股份有限公司呼叫中心与增值业务事业部(以下简称“国脉呼叫中心”)邀请,笔者近日参观了国脉呼叫中心。公司自建的国脉大厦坐落于上海长寿路商业圈,是普陀、静安、闸北三区交汇之处,交通不可谓不便...
去年印度外包增长33%销售额达236亿美元
2006-06-02 00:00
据外电报道,印度全国软件公司协会(Nasscom)周四宣布,呼叫中心和后台办公这类印度的软件出口与服务销售额在去年达到236亿美元,去年是指3月31日结束的上个财年。印度全国软件公司协会今年二月发布的...
Unisys与Movilnet签署约2,100万美元的呼叫中心外包合同
2006-05-30 00:00
Unisys日前宣布与委内瑞拉最大的移动网络运营商MovilnetTelecommunications,C.A.签署了一份价值约2,100万美元的合同。根据2005年第四季度签署的这份为期2年的协议,...
中国服务外包前景可期
2006-05-30 00:00
日本的公司在大连建立了日语的呼叫中心和办公室支持系统、香港银行将数据输入工作移到深圳的服务公司、印度放射专家向远在美国的医疗机构提供专业的X光放射诊断服务这些商务活动都有一个共同的名字:服务外包。随着...
中卫国脉呼叫中心服务林内电器,专注你所专注,让服务更专业
2006-05-30 00:00
在上海,提起林内热水器可谓家喻户晓,林内的厨房产品也是有口皆碑。上海林内有限公司被上海现代统计产业发展中心评定为2004年度上海工业企业销售收入500强企业。林内牌吸油烟机、燃气灶具、热水器被上海市商...
客户资料数据安全保密:外包呼叫中心外包商的诚信体现
2006-05-29 00:00
现今市场匮乏诚信,呼叫中心行业间的竞争越来越激烈,社会更是一直热切呼唤着“诚信服务”、“诚信经营”。树立诚信、精干、专业的形象,将为外包呼叫中心打造灵活的市场推广能力。用诚信引来消费者一直是企业的核心...
九五太维董事长李宝民:呼叫中心基准与2006年行业发展
2006-05-29 00:00
2006年4月3日至5日,2006中国呼叫中心与客户关系管理大会在北京国际会议中心隆重召开,以下是九五太维董事长李宝民博士专题演讲实录:李宝民:谢谢,大家早!今天在来的路上听到今天是清明节,是个很特别...
1...
<<
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
>>
...110
共1527条记录(共110页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)