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• 政府主导 威海移动参与打造“12349”呼叫中心服务平台

  2013-09-04 15:30
  社区信息化是城市信息化的基础。在美丽的海滨城市山东省威海市，由威海市民政局和环翠区政府主导、威海移动参与打造的全省社区居家服务平台12349，整合了公共服务、公益服务等社会服务资源,利用中国移动3G通...
  

• 重庆市卫生公益热线12320呼叫中心试运行

  2013-09-04 11:14
  如果您遭遇医疗事故、医疗纠纷、医疗乱收费，或者想了解医疗卫生相关法规政策，现在可以拨打12320服务热线了。市卫生局信息中心昨日称，该卫生公益热线已从本月起试运行。该中心负责人介绍，12320热线是原...
  

• 南京市民：有事就呼12345呼叫中心政府服务热线

  2013-09-04 08:01
  12345将与110、122、120、114联动中国江苏网9月4日讯(记者李爽)南京市12345政府服务呼叫热线开通两年多来，群众呼叫来电达290多万个，近日，市委办公厅、市人民政府办公厅出台《关于深...
  

• 兰州12345呼叫中心民情通热线 8月108件噪音投诉得到解决

  2013-09-03 09:46
  中国甘肃网9月3日讯据兰州晚报报道（记者刘磊实习生周芸芸）12345民情通服务热线开通以后，帮助广大市民解决了不少烦心事。8月30日，记者从民情通呼叫中心工作人员接到的投诉中了解到，噪音扰民是这段时间...
  

• 12366呼叫中心热线成税企沟通新桥梁

  2013-09-02 09:22
  本报讯自2011年11月1日，包头国税局12366纳税服务热线远程座席开通以来，切实帮助纳税人排忧解难，纳税人满意度不断提高。截至目前该热线接通来电量累积已达到53635个，业务处理量占全自治区第二，...
  

• 公积金服务热线今启用全国统一号码“12329”

  2013-09-02 09:19
  按照住房和城乡建设部关于启用12329全国统一住房公积金服务热线的要求，我市从7月1日起启用12329住房公积金服务热线，原96688客服热线将同时停止使用。12329服务热线提供人工应答和自助语音两...
  

• 老人足不出户也能居家养老 呼叫中心24小时服务

  2013-08-30 10:32
  昨日，记者从芝罘区民政局了解到，芝罘区户籍人口68万，其中60岁以上老年人口近12万，占17.6%。为进一步完善芝罘区社会养老服务体系，关爱老人生活，芝罘区民政局打造智慧养老平台，通过老年人手机，老人...
  

• 四川地税12366纳税服务热线成都呼叫中心启动

  2013-08-30 10:27
  8月29日，成都地税组织收看全省12366纳税服务热线正式运行视频动员会，举行成都呼叫中心启动仪式。省局党组成员、副局长兼市局局长张建等走进12366话务间接听了12366新系统上线后的首个热线电话，...
  

• 金华筹建8890呼叫中心便民服务平台

  2013-08-30 09:23
  本报消息（记者倪寒霞）昨天，记者从我市8890便民服务平台筹建工作会议上了解到，我市正在筹建8890便民服务平台，建成后将为市民提供咨询、求助、投诉等非应急类社会管理类服务。目前，我市有不少服务投诉电...
  

• 兰州深化拓展“12345”呼叫中心民情流水线 民生遇难题快快来投诉

  2013-08-30 09:17
  中国甘肃网8月30日讯据兰州晚报报道（记者刘磊实习生周芸芸）为深入贯彻落实中央和省市党委、政府关于加强和创新社会管理的重大决策部署，深化拓展民情流水线工程，进一步提升全市社会服务与管理水平，为广大市民...
  

• 山工开通呼叫中心400客服热线 与客户间架起密切桥梁

  2013-08-30 09:11
  400-823-0000开通了!山工终于有了自己的客服热线。呼叫中心的成立在山工售后服务历史上具有里程碑式的意义，在提高山工产品质量、优化服务水平、加快响应速度、完善业务流程等方面都将会起到积极的推动...
  

• 江苏省启用统一“96122”呼叫中心热线

  2013-08-27 13:18
  措施内容：升级改造市县公安机关110报警服务台接处警系统，保证110电话畅通。推动110与12345等政府公共服务平台对接。全省启用统一96122呼叫中心江苏交巡警服务热线，接受道路交通管理法律法规、...
  

• 港城住房公积金12329呼叫中心人工服务热线开通

  2013-08-26 11:57
  日前，市住房公积金12329人工服务热线正式开通，打造了多元化的公积金信息查询平台，也进一步提高了我市住房公积金的管理效率和服务水平。据了解，12329住房公积金热线以人工语音和自助语音交互的方式，提...
  

• 12333呼叫中心电话咨询服务山西全省覆盖

  2013-08-26 09:54
  25日，记者从省人社厅获悉，随着阳泉市12333电话咨询服务热线的正式开通运行，山西省11个市及省本级全部开通了12333电话咨询服务热线。今年上半年，全省共计接听来电225325余次，月均接听375...