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• 沙坪坝：企业服务呼叫中心变等待为主动上门

  2011-03-04 16:08
  去年12月，全市首家区级企业服务呼叫中心建成投入运行。为积极扩大宣传途径，主动掌握企业需求，2月17日，区行政大厅管委办负责人带领相关工作人员，前往重庆方运储运有限公司现场办公，宣传中心功效，聆听企业...
  

• 北京市民族联谊会开通“民族法律服务热线”

  2011-03-04 15:43
  为了更好地贯彻落实《北京市少数民族权益保障条例》，充分维护广大少数民族群众的合法权益，近日，北京市民族联谊会、金平律师事务所联合开通了免费为少数民族群众服务的民族法律服务热线—&mdash...
  

• 江西移动“民声热线”服务省“两会”

  2011-03-04 15:42
  您好，这里是‘民声热线’，请问有什么需要帮助吗？在江西两会召开前，江西省的群众只要拨打民声热线18807912580，江西移动的客服人员就会将其对江西省两会的意见或建议做好收集...
  

• 青岛市妇联"莲姐热线"开通 帮助女性维权婚姻

  2011-03-04 08:30
  2010年一年，在莲姐热线接到的600多个咨询电话中，涉及婚姻家庭的问题就占到了六成以上，虽然面对婚姻中出现的问题，女性总是要比男性敏感，她们常常感到委屈、渴望倾诉，但当婚姻亮起红灯需要走出离婚这一步...
  

• 12338维权公益热线――妇女心中的“解忧线”

  2011-03-04 08:29
  青海新闻网讯12338妇女维权公益服务热线自2005年8月开通以来，让我省妇女儿童享受到快捷的法律咨询服务，服务热线不仅提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询，还受理有关妇女儿童被侵权案件的投诉...
  

• 山西省12355青少年服务平台为中高考减压

  2011-03-03 09:36
  3月2日，省12355青少年公共服务平台提前开通中高考心理减压热线，专门为正在进行百日冲刺的考生提供心理辅导。往年，12355中高考心理减压热线都在中高考前和期间开通，对考生在临考前出现的紧张、焦虑等...
  

• 烟台市牟平区考察团到12345市民服务热线参观考察

  2011-03-03 08:38
  3月1日上午，烟台市牟平区一行5人到我市12345市民服务热线参观考察。考察人员现场参观了12345热线受理大厅，听取了热线开通运行以来的工作情况介绍，并对热线的服务外包模式、工作人员管理、办公系统开...
  

• 上海质监局《热线电话服务质量规范》正式实施

  2011-03-02 22:44
  《热线电话服务质量规范》于2010年11月30日经上海市质量技术监督局审查批准发布，并且已于2011年2月1日正式实施。标准对电话服务的相关术语、按流程划分的具体服务要求、客户服务人员职责和培训要求、...
  

• 泉州市自来水“968812”泉水热线提供全天候服务

  2011-03-02 10:28
  968812泉水热线是泉州市自来水有限公司面向社会服务的一个平台和窗口，可通过人工、短信、自动语音等方式为您提供24小时全天候服务。您只要拨打968812，就可以获得以下服务：查询水费：按1键，进入自...
  

• 陕西首家殡仪服务短码电话96744昨日开通

  2011-03-02 08:42
  本报讯（记者程慧实习生石晓霞）昨日，全省首家殡仪服务短码电话——西安市殡仪馆96744殡仪服务热线正式开通，以后市民有丧葬事宜，可直接拨打96744咨询联系。热线开通后，旧号码...
  

• 呼叫中心助力餐饮行业实现电子商务模式

  2011-03-01 14:15
  俗话说民以食为天，随着人民生活水平的提高百姓对食的要求也明显提高，越来越多的人喜欢寻求更多风味的美食，也有越来越多的年轻人喜欢在餐馆就餐，于是外食族就成为了城市人的代名词，大大激活了城市的餐饮业。与此...
  

• 沈阳市城建局96766城建热线24小时开通

  2011-03-01 08:38
  从今日起，如果您发现沈城存在卫生问题，都可以拨打沈阳市城建局96766城建热线进行投诉。昨日，沈阳市城建局对外发布，从3月1日开始在全沈阳市开展居民区、窗口单位、集贸市场等15项环境综合整治活动，并2...
  

• 焉耆县开通“12338”妇女维权公益服务热线

  2011-03-01 08:33
  天山网讯（通讯员王哲魏龙报道）2月25日，焉耆县12338妇女维权公益服务热线启动仪式在焉耆县大市场举办。12338妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线，主要为妇...
  

• 广东惠州市“一站式”教育服务为民众办事解忧

  2011-02-28 08:36
  本报讯（记者余闯）日前，广东省惠州市教育服务大厅迎来了一位不速之客，他一进大厅就直奔咨询台说：我年前打来电话求助我孩子学校扣留劳动报酬一事，在你们帮助下，问题第二天就解决了，全家人过年都很痛快。咱们的...