首页 >> 行业新闻 >> 公用

• 濮阳市12348法律援助热线服务水平显著提高

  2011-02-15 08:45
  三是强化宣传，确保社会影响提升。充分利用12348电话便于记忆、便于宣传的优势，提出了12348不仅是一个免费法律咨询的电话号码，更是一组具有法律援助深度内涵符号代码的理念，将12348电话和法律援助...
  

• 南京市“12345”政府服务呼叫中心正式开通运行

  2011-02-15 08:38
  日前，南京市12345政府服务呼叫中心正式开通运行。该中心代表政府受理市民(企业)咨询、求助(非报警类)、建议、投诉、举报等诉求事项，提供快捷、准确的服务。南京市级各部门和公共企事业单位先后推出的80...
  

• 遵义市国税局纳税服务热线为民解难

  2011-02-14 14:47
  本网讯2010年，市国税局12366纳税服务热线共接听电话1183次，其中涉税咨询1136次，投诉或举报47次，并对纳税人的投诉或举报做到了次次有登记、事事有回音、件件有落实，得到了纳税人的好评。12...
  

• 1月12319城市管理服务热线受理市民咨询热点问题解读

  2011-02-14 08:45
  一、受理基本情况2011年1月1日至31日，共受理市民咨询和投诉城市管理问题2490件，日均受理量80件。有效立案数为2455件，其中直接解答和接转市级有关单位1028件，投诉举报市政管理问题接转主城...
  

• 两会期间代表委员可拨12345反映问题

  2011-02-14 08:44
  本报2月13日讯(见习记者王宝静)记者今天从12345市民服务热线获悉，省两会期间，人大代表、政协委员如有工作、生活、出行等方面的问题或者对于政府工作及城市建设发展方面的意见建议，均可通过12345市...
  

• 网络上“山寨”售后热线多 市民查询拨打要谨慎

  2011-02-14 08:43
  价值1300元的空调，却要630元维修费，常先生感到蹊跷，决定不让维修工人维修，可对方却收取30元上门检测费。1P空调加氟竟要630元2月10日，西安市民常先生过完春节从外地回家，却发现家里1P的美的...
  

• 知识产权“110” 维权诉求立即办

  2011-02-14 08:42
  一个电话，知识产权维权援助专人应答，对症下药解答知识产权疑难杂症；一个平台，囊括知识产权创造、管理、保护、运用的各个环节，让知识产权为创新保驾护航。记者昨日从市科技局(知识产权局)获悉，我省首个知识产...
  

• 接线员：读者跑来找代表委员

  2011-02-14 08:31
  张晓两会听民声接线员13日下午3点，齐鲁晚报两会听民声热线96706211又热了起来，读者来电此起彼伏。这天又有两位代表委员来我们呼叫中心做客。两会开始三天来，人大代表和政协委员来了一拨又一拨，读者的...
  

• 救助 发现乞讨儿可打三条热线求助

  2011-02-11 09:16
  本报讯记者范彦萍近来，一个名为随手拍照解救乞讨儿童的微博在网上热播后，引起了市民政局的高度关注。那么除了拍照上传到微博，网友们还能为乞讨儿童做些什么呢？昨天，市民政局有关部门负责人建议，市民如果在街头...
  

• 南京市领导每周三上午值班接听“12345”

  2011-02-11 09:05
  每周三上午，拨打政府呼叫热线12345，将是由南京市委市政府的领导接听，并解决问题。昨天，记者从南京市委市政府获悉，市委市政府领导到12345值班将形成制度。参加值班的领导为市委常委和市政府副市长，接...
  

• 大连西岗居民拨打热线可获100项便民服务

  2011-02-11 09:00
  您好，我想买25公斤大米！我想订餐！我家的下水道堵塞了，能来帮我疏通吗？……1月4日西岗区综合服务网络平台开通后，86812349便民服务热线每天都会接到近百个求助电话。在...
  

• 8890春节接3万多求助电话 满意度99%

  2011-02-10 17:11
  本报讯（记者马明通讯员方婧寒）今年春节期间，8890家庭服务网络中心的话务员24小时不间断、全天候为百姓提供服务，7天共接听3万多个求助电话，百姓满意度达到99%。每到春节都是8890服务热线最忙碌的...
  

• 北京市消费投诉热线又增加17条

  2011-02-10 17:08
  本报讯（记者杨滨）今后，市民遇到消费纠纷拨打12315投诉举报电话将更加便捷畅通。昨天，市工商局通报春节消费投诉情况时透露，北京工商局刚刚新开通了由区县工商分局值守的17条远程坐席热线，可同步受理打进...
  

• 无锡12345公共服务热线7月1日开通

  2011-02-10 12:36
  无锡市现存党政部门和企事业单位的105个公共服务热线电话号码将整合为一个号码：12345。2月9日下午，无锡市市长毛小平主持召开无锡市政府第33次常务会议，听取了无锡市12345公共服务热线建设推进方...