首页 >> 行业新闻 >> 公用

• 工商和消协人员做客本报有消费纠纷快来举报

  2009-03-13 09:08
  生活日报3月12日讯（记者尹燕燕实习生王韫）想退产品却遭拒，三包期内产品难维修，名为打折却先提了价……身为消费者，遇上这些事儿难免窝火。明天下午，本报邀请有关部门的工作人员现场办公，听您说说这些烦心事...
  

• 广州：12333/12345本月起合并

  2009-03-13 08:28
  本报讯(记者/刘三琴实习生/邹玉美)记者昨从劳动部门获悉，本月12333劳动保障服务热线与12345行政服务热线(同时作为佛山市行政投诉热线)正式并网运行，并全面实施12345行政服务、投诉受理规范。...
  

• 杭州要把“96345”建成“管家婆”热线

  2009-03-12 11:04
  9·11之后，纽约市长布隆伯格倡议设立了“311”市民服务热线，接线员都要接受反恐、市政等方面知识的训练，要能从平常的投诉事件里，敏感地嗅到可疑的蛛丝马迹，在第一时间内移交给相关部门。我们不知道这条热...
  

• 指挥中心直呼巡逻车直奔案发地　济南110接处警再提速

  2009-03-12 10:37
  接到市民的报警电话后，济南市公安局110指挥中心可以通过无线车载通讯直接“寻呼”巡逻车，指派距离报案地最近的巡逻车直奔现场。记者今天了解到，济南市110接处警出现重大调整变化。要是按照以前的程序，11...
  

• 杭州部分政务将延伸至96345

  2009-03-12 08:54
  浙江在线03月12日讯工商营业执照办理到什么程度了？政府办理的行政审批到哪一步啦？今后，市民只要拨打96345，就可获得答案。记者昨日从杭州市信息办获悉，作为“数字杭州”一项重要工程的96345平台，...
  

• 无锡江阴打造阳光政府“民生热线”成为标志品牌

  2009-03-11 12:22
  中新江苏网无锡三月十日电（洪晓红孙文荆）从即日江阴市政府召开的新闻发布会上获悉，该市公共服务呼叫中心如今已成为阳光政府工程标志品牌，试运行一月以来好评如潮。市民足不出户即可解决身边小事，“12345，...
  

• 广州白云564户老人装上"平安通"

  2009-03-11 12:14
  新快报讯（记者任磊斌通讯员冯永江）白云区近日为564户老人申报安装了“平安通”。据了解，“平安通”拥有先进的呼叫中心系统技术和终端技术。当居家养老的老人或行动不便的残疾人有服务需求时，按下“阳光呼叫器...
  

• 12345政府便民热线服务百姓生活

  2009-03-11 10:21
  －－语音合成技术在政府热线中的应用为了方便与市民的沟通交流，密切政府同人民群众的联系，解决市民生活中的实际困难，各地市政府都相继开通了12345政府便民热线，市民可以通过热线向政府部门提出建议、意见或...
  

• 合肥12345热线实行首接负责制

  2009-03-10 17:30
  即日起，合肥市各部门第一个接到12345热线转来的老百姓电话的工作人员将视为首接责任人，首接者要负责到底，如首接者不负责，轻者取消当年评优、评先资格，重者将给予行政处分。这是记者昨天从合肥市行政服务中...
  

• 大连公积金咨询83719999延时了

  2009-03-10 09:22
  晨报讯（首席记者纪永江实习生王昕）日前记者从大连市住房公积金管理中心获悉，为充分满足广大职工对住房公积金业务的咨询需求，提高对外服务水平，该中心已扩容了呼叫中心的人工座席和通讯线路，能同时接入52个电...
  

• 工商副局长今做客本报接听消费维权热线

  2009-03-10 09:05
  半岛都市报3月9日讯(记者王媛)3月10日，本报将邀请青岛市工商局副局长郭晓芬、青岛市消费者协会秘书长孙培旭等有关负责人做客本报，接听本报96663消费维权热线，现场受理消费投诉和咨询。此次活动从3月...
  

• 走近数字城管感受文明新乡

  2009-03-10 09:03
  本报记者聂广鹏本报通讯员董文胜城市功能发挥得如何？“三分在建设，七分在管理”。管理不好就会削弱城市功能的发挥，影响一个城市的文明程度。正是基于上述认识，新乡市近年来大力推进城市的“数字化”管理。“数字...
  

• 呼和浩特市计生部门首次开通“12356”阳光热线

  2009-03-10 08:37
  从2009年2月20日起，呼和浩特市正式开通12356阳光热线，通过人工服务为群众提供人口和计划生育方面的咨询、办事指南，接受群众投诉举报、意见建议等。这是呼和浩特市不断畅通群众诉求渠道、提高信访工作...
  

• 于洪给空巢老人安上"一号通"

  2009-03-09 11:45
  本报讯（记者丁宁实习生冯爱惠通讯员贾宏峰）“多亏有了这个‘一号通’，才让我捡回一条命。”3月8日，于洪区和平村的金仁植老人回忆起自己上次病危时，仍心有余悸。金仁植老人说的“一号通”，是在老年人家的电话...