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• 合肥“12345”热线开通首月成功办结千余投诉问题

  2008-04-14 11:35
  4月12日，合肥市“12345”服务热线将开通一个月。截至昨天，“12345”已经受理近三万个市民来电，其中，1031个市民来电反映的问题得到办结。3月12日开通当天，省委常委、市委书记孙金龙在“12...
  

• 海口政府热线回归服务本位受理投诉全国领先

  2008-04-14 11:35
  4月7日深夜，家住海口市海甸岛三西路的张先生在忙碌了一天后，本想回家好好睡上一觉，没想脑袋刚沾上枕头，窗外一正在施工的建筑工地发出的巨大声响搅得他夜不能寐。心烦意乱之下，张先生试着拨打了海口市政府服务...
  

• 银川“12343”政务热线正式开通

  2008-04-10 20:44
  想知道申办事项的办理状态、办理结果，拨一个电话就能随时了解。今日，银川市政务大厅正式开通“12343”政务热线电话，为群众提供政务咨询、查询、投诉三大功能。目前，银川市政务大厅常设部门窗口22个，共受...
  

• 整合政务服务电话　青岛市长公开电话一话通

  2008-04-07 18:35
  昨日下午，青岛全市政务服务公开电话工作会议在青岛市级机关会议中心举行，会议就建设服务型政府，做好青岛全市政务服务公开电话工作，提出了相关改进措施。电话整合12345统一受理为进一步畅通政务服务公开电话...
  

• 润普为天津地铁热线提供呼叫中心系统

  2008-04-03 11:53
  建设背景：随着工业化进程的不断推进，地铁以其方便、快捷、环保等特性跃然成为人们日常生活中必不可少的交通工具。天津地铁致力于轨道交通的建设、运营及相关资源开发，以创造高品质公共服务，推动天津市经济、社会...
  

• 中小企业到底需要什么样的400电话服务？

  2008-04-01 22:35
  随着互联网的快速发展，企业的宣传和产品的推广力度在不断的加大，产品展示和宣传已经没有地域界限，互联网已经模糊了企业“大、小”的概念，只要你懂得宣传，只要你会推广，小企业一样会有知名度，一样能够取得好业...
  

• 南宁就业援助呼叫系统开通使

  2008-04-01 22:34
  3月28日上午，专为就业困难人员开辟的“绿色通道”——南宁市就业援助呼叫系统正式开通并投入使用。当天，南宁市政府有关领导向社会郑重承诺：就业困难人员拨打“12333”就业援助热线，只要其不挑不拣，市劳...
  

• 太原政府热线将推出便民服务

  2008-03-31 21:30
  太原市政府便民服务热线12345今年将推出医疗卫生专家、教育专家咨询和社区便民服务等项目。这一热线的运行模式现已获得省内外认可和推广，有不少地方参照实行。国内著名公共管理与电子政务专家汪玉凯教授日前评...
  

• 印度服务外包业出现“人才危机”

  2008-03-28 01:48
  高薪难留才最近这些日子，印度软件服务巨人韦普罗公司（WiproLtd.）在雇用中级经理人员的时候，它不再与应聘者在工资和津贴问题上斤斤计较，相反，它对应聘者提供各种优惠，包括帮助新的雇员找住房，补偿他...
  

• 全球著名外包商Convergys收购中国公司

  2008-03-28 01:43
  全球著名外包商Convergys(CVG)日前宣布，为了扩大客户服务管理种类，透过跟BMIAsia收购上海的企业ShanghaiHongXunSoftware，以此来增加亚太地区的电信市场业务.这件交...
  

• 合肥残疾人呼叫中心今与12348联姻

  2008-03-27 20:24
  从今天开始，残疾朋友遇到相关法律问题需要咨询，只要拨通合肥市残疾人呼叫中心的电话，就可以得到专门律师的解答。合肥市残疾人呼叫中心自开设以来，以贴近残疾人需求、为残疾人提供力所能及的服务内容受到残疾朋友...
  

• 12345政府热线“太原模式”叫响省内外

  2008-03-27 20:19
  “线路难打通、服务不到位、问题难解决”，当诸多政府热线遭遇此类尴尬时，太原12345政府便民服务热线独辟蹊径，获得省内外认可和推广。3月中旬以来，建设部信息中心、石家庄市等有关负责人陆续前来学习考察。...
  

• 三农服务热线12316为你产销解烦忧

  2008-03-26 11:20
  放心农资下乡维护农民权益2006年7月，农业部下发了关于开通“12316”全国农业系统公益服务呼叫中心统一专用号码的通知，要求通过“12316”农业系统公益服务统一专用号码的建立，加强农业部门的信息服...
  

• 春风化雨润万家—记昆明市长热线12345

  2008-03-20 00:00
  2008年1月30日21时8分，家住金色梧桐小区的李女士拨通了昆明市政府市长热线电话办公室“12345”专线，反映楼下餐馆油烟扰民的问题。这时，系统显示编号为580000。这意味着，市长热线自2000...