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武汉12312误打电话每月达三成
2007-03-15 00:00
近日,湖北·武汉保护知识产权举报投诉服务中心(以下简称“中心”)对“12312”举报投诉服务台进行盘点,发现该中心每月接到的误打电话占接收总量的三成之多。该中心呼吁,请广大市民爱护“12312”讯道。...
厦门12315接线员上央视执掌热线
2007-03-15 00:00
厦门12315的吴小萍(左一)正在央视演播大厅接听热线。今晚8时,“3·15”专题晚会将在央视二套播出。昨日清晨,穿过薄薄的晨雾,满载着来自全国17个省市12315一线人员的白色大巴迎着朝阳驶向中央电...
12315:从消费维权到行政执法新体系的跨越
2007-03-13 00:00
图为北京市工商局12315中心周祖涛摄近年来,全国工商机关大力推行市场监管和消费维权体制机制创新,经过多年改革和完善,12315消费者申诉举报网络,已发展成为以行政执法、行业自律、社会监督为一体的12...
岛城今年启用便民呼叫中心家庭生活服务都搞定
2007-03-12 00:00
家庭生活服务“一号”搞定岛城今年启用“便民呼叫中心”市民可通过打电话预约开锁、保姆、钟点工等服务“今年青岛市将启用便民呼叫中心,市民家庭生活所需的各种服务项目,打个电话就能服务上门。”昨天上午,第十二...
引深科普惠农山西要开通农科"110"热线
2007-03-07 00:00
3月6日,记者从省科协了解到,为了进一步引深科普惠农行动计划,真正解决农村技术和信息缺乏的难题,经过充分调研,省科协决定开通农科“110”服务热线,通过电话、网络、电视、报刊等多种手段解决农民生产中提...
兰州市加紧"12316三农热线"筹备工作16日正式开通
2007-03-05 00:00
3月2日下午,兰州市“12316三农热线”信息服务平台专家组全体成员汇集一堂,共同研讨农业信息数据库的审阅问题。目前,兰州市“12316三农热线”开通在即,全市农业信息数据库已建成并初具规模,目前共有...
风雨中,“海上110”紧急护航
2007-03-05 00:00
根据风暴潮、海浪、海啸和海滨灾害应急预案,国家海洋环境预报中心昨天发布风暴潮、海浪一级紧急红色警报:受强冷空气和黄海气旋的共同影响,渤海将出现1969年以来最强的温带风暴潮。昨晚10时许,温家宝总理专...
重庆市长公开电话号码正式改为12345市民可上网交办
2007-03-05 00:00
"12345,有事找政府”。今天起,重庆的市长公开电话号码正式改为12345。市政府值班室昨日宣布,从今日起,市长公开电话原号码63854444将停用,市民拨打原号码,系统会提示号码已改为12345。...
福州市便民呼叫中心让百姓享受“e”生活
2007-03-02 00:00
昨日,黄女士在自家社区内的“数字鼓楼信息亭”一下子缴清了水费、物业费、电费、固话费、手机费,免去以往跑银行、站柜台、排长队的诸多烦恼。她不禁赞道:“信息化社区,真好。让我们在家门口就尽知天下事,不用外...
图书馆语音服务喊“好头痛”
2007-02-26 00:00
提示市民办理正常工作业务的语音服务系统居然也会大呼“头痛”,这等匪夷所思的事情也许难以令人相信,可昨天拨打电话至广州图书馆咨询中文图书借书证办理业务的林先生却真给碰上了。按照咨询热线电话语音提示进行操...
一天最多接电3000通天津8890家庭服务贴身服务老百姓
2007-02-25 00:00
春节期间,8890家庭服务网络中心迎来了为民服务的又一高峰,问询电话络绎不绝,最高时一天达到3000多通。昨天,记者从8890家庭服务网络中心了解到,虽然是节假日,可是工作人员全部照常上岗,保证24小...
春节期间,扬州96496忙坏了
2007-02-25 00:00
春节期间,本报96496呼叫中心一直忙个不停。从除夕上午8时许至昨天下午4时,该中心共接到各类电话200多个。大年初一晚10点30分,一位热心的读者向本报报料,称绿杨新苑有人坠楼,本报记者采访后了解到...
服务热线24小时恭候市民温州基层春节值班情况受督查
2007-02-15 00:00
春节临近,水电、煤气供应是否正常?森林防火值班电话是否保持畅通?卫生疾控、公安机关值班制度是否落实到位?乡镇、街道等基层单位值班人员是否在岗?昨天,市委督查室与市委、市政府总值班室联合新闻单位,对市区...
新疆96517随时解决“燃气”之急
2007-02-14 00:00
2月13日,记者从新疆燃气集团了解到,春节期间首府乌鲁木齐燃气将正常供应,新疆燃气集团客户服务热线“96517”24小时开通,随时解决市民燃气问题。据了解,春节期间,新疆燃气集团所属的21个液化气供气...
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