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市长热线沟通政府百姓民声畅听有待资源整合
2007-05-08 00:00
5月1日,广西南宁市新竹路小区的市民彭沛瑶得到了来自南宁“市长热线”的信息反馈,她反映的小区周围噪音过大问题在短短3天时间里就解决了。彭沛瑶仅仅是给市长热线打电话的众多老百姓中的一员。最近10年来,我...
汕头:供水服务热线96968今起启用
2007-05-01 00:00
汕头日报讯(陈纯)一个好记、便捷、统一而且24小时开通的热线号码———96968,5月1日起在汕头中心城区投入使用,这是汕头市自来水总公司用于供水服务的热线电话。供水热线是供水企业的服务品牌,也是供水...
音乐太长系统正忙"160"吞吞吐吐急煞问讯人
2007-04-29 00:00
。。“160交通热线声讯电话怎么总让人听音乐啊?”近来,不少读者来电来信反映,160交通问询热线不热,给市民带来麻烦。听完音乐“稍后再拨”读者罗女士来电反映,上周六,她想去上海轻纺城购物,因不知道如何...
佛山市12345行政服务热线将于6月1号起试运行
2007-04-29 00:00
。。佛山市12345行政服务热线将于6月1号起试运行。到时市民只需拨打12345,就可以方便地咨询到全市的行政审批、执法、服务等办事程序。。。据了解,佛山市12345行政服务热线,整合了五区的1234...
社区信息化需求趋多元“呼叫中心模式”待变革
2007-04-28 00:00
目前,社区信息化基本上沿袭了“呼叫中心”模式,“电话+互联网+呼叫中心”构成了现有从电子政务沿袭而来的信息化体系。但是这一模式本身在面对日益复杂的社区信息化需求时,显得越来越力不从心。此外,移动通信的...
温州12315牵手114消费投诉30分钟内到现场
2007-04-27 00:00
温州网讯今后,市民拨打消费者举报投诉热线12315投诉、举报,将由市工商局12315中心统一受理登记。市工商局昨天承诺,在工作时间内,接到的消费者投诉电话,如果发生在城区范围内,工作人员将在20分钟到...
济源便民热线实现“一个号码对外”
2007-04-24 00:00
河南济源市整合便民热线实现“一个号码对外”“12345,有事找政府”近日,记者在河南济源市采访时了解到,当地群众有什么难题,都会拨打“12345便民热线”。这条热线整合了各系统的便民热线电话号码,实现...
“12380”举报电话开通3周年:让监督渠道更畅通
2007-04-16 00:00
全国组织系统“12380”专用举报电话开通3周年综述三年前,“中央组织部开通全国组织系统‘12380’统一专用举报电话”,被本报读者和人民网数万网友评为“2004年反腐倡廉十大新闻”之一。三年来,各级...
中国总机免费体验服务遇难题
2007-04-12 00:00
近日,河南的苏先生用30块钱买到了有效期为一年的“市话费打长途”服务,苏先生高兴地将这一信息印在了自己的名片上,并打算利用这个“天赐良机”大赚一把。然而,事后他才发现,这30元钱注册的是一个根本不需要...
电台热播宜宾95598服务出新招
2007-04-12 00:00
4月11日,宜宾市民张先生从电台节目里获知了电业局计划检修停电信息,立刻安排好了工作生活。张先生感到现在获知停电消息方便多了,不再为有时时间忙忘了看报纸上每月一次的停电消息而犯愁了。为进一步兑现供电企...
吉林省将建立“12320”公益电话服务体系
2007-04-12 00:00
今年,吉林省卫生部门也将拥有自己的“110”。吉林省将以公众电信网络运营商为依托,完成全省“12320”公共卫生公益电话建设任务,集中建立一个接听平台、一个省级管理中心和10个市、州(长白山管委会)投...
12366局长接待日纳税服务零距离
2007-04-11 00:00
“遇到坏人打110找公安,遇到假货打12315找工商。现在好了,我们遇到涉及税收或发票的事也可以打12366找税务部门了,没想到的是,今天通过12366还能对局长提出对地税局工作的意见。”12366的...
建设部关于12319建设事业服务热线建设情况通报
2007-04-09 00:00
各省、自治区建设厅,直辖市建委及有关部门,新疆生产建设兵团建设局,部机关各单位:12319建设事业服务热线是为方便群众反映有关城市建设、管理和服务等方面的问题而开通的。自1998年提出开通全国建设系统...
奥迪坚呼叫中心再度携手政府公共事业—济南自来水热线
2007-04-04 00:00
——济南自来水热线一,序言随着国民经济的发展和人民生活水平的提高,公众对水、电、煤气等公共事业机构的服务越来越关注。为了提高服务质量、切实解决公众的实际问题,同时树立优质服务的公共形象,各公共事业机构...
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