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泉州出租车行业拟开通全国统一电召呼叫中心服务热线95128
2015-06-11 09:13
记者从昨日召开的市出租车协会第四届会员代表大会上了解到,为了应对互联网+时代出现的新常态,我市出租车行业计划开通95128全国统一出租车电召服务电话。届时,需要用车的市民只需一个电话,即可预约的士上门...
从呼叫中心看天天用车的互联网情怀
2015-06-09 11:10
【导读】天天用车是一家专注上下班顺风车出行的app软件,首创共享经济概念。在成立不到1年的时间里,扩展到全国52个城市,8个月完成由百度领投、红杉资本跟投的C轮融资!如此快速的发展,天天用车的服务及业...
四川“12328”呼叫中心交通运输服务监督管理中心正式运行
2015-06-01 15:18
近日,四川12328交通运输服务监督电话监督管理中心正式组建运行。12328作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运...
公车改革再推进 专家:取消车补 建公车呼叫中心
2015-05-20 09:05
中国网5月20日讯(记者张艳玲)5月18日,《关于2015年深化经济体制改革重点工作意见》公布,其中全面实施中央和国家机关公车改革,同时启动国有企业、事业单位车改备受公众关注。对于改革成效,国家行政学...
中国铁路客户服务再推“铁路95306”:主要开展货运相关服务业务
2015-05-13 11:54
2013年12月8日,中国铁路客户服务中心正式上线铁路12306。铁路12306主要是向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。在2014年12月12日起,更新了铁路12306的2.0版本,更好服务大众...
全胜通讯呼叫中心应用于公共自行车热线
2015-05-04 18:04
杭州全胜通讯技术有限公司简称全胜通讯是一家专业呼叫中心系统提供商,专注于呼叫中心领域的高新技术企业。专业从事多媒体IPCC呼叫中心的研发、生产和项目实施,并拥有自主研发的知识产权。公司位于杭州下城区高...
车服务应用呼叫中心落户清镇 可提供5000个席位
2015-05-04 09:02
本报讯在日前召开的北京·贵阳服务外包及呼叫中心产业发展招商推介会上,清镇市引进了车服务应用呼叫中心项目。项目投资额约5000万元,建成后可提供5000个O2O呼叫服务席位。清镇市车服务应...
新世嘉车载互联智造新高度触手可及
2015-04-07 07:54
新世嘉的传奇一直被传诵,冠军品质也永远被赞美。但新世嘉却没有因此而自得满满、止步不前,相反作为真正的冠军,新世嘉一直都在不断地超越自己,新世嘉推出的车载互联版就是最好的证明。车载导航智能出行驾着爱车出...
南京地铁服务热线呼叫中心正式成立 实现24小时全覆盖
2015-04-02 08:49
中国江苏网4月1日讯(通讯员地轩记者程远)2015年4月1日南京地铁迎来了3号线的正式开通运营,南京地铁的运营里程数达到了225km,南京地铁客服热线51899999一直是南京地铁便民服务的窗口,为了...
in Call显身手助车主1小时追回被盗车辆
2015-03-31 08:05
2015年2月17日13点20分家住山东德州市的田先生致电inCall呼叫中心反映他的爱车悦翔V5刚刚在他赶集期间被盗,请求援助。inCall呼叫中心客服人员得知这一情况后迅速行动,在核实了田先生的身...
代驾行业与合力亿捷强强联手 打造新形态O2O
2015-03-30 15:55
移动互联网的高速发展,使得O2O行业如雨后春笋般快速增长,让传统产业发展O2O,已是大势所趋。传统的线下汽车服务行业,在滴滴打车、快的打车软件引发的战火后,其代驾行业,也迎着O2O的风潮,在市场中风靡...
推进全媒体服务升级 福田汽车掀开服务转型新篇章
2015-03-17 09:18
3·15的本质是最大化维护消费者的权益。面对互联网+时代,客户与企业之间的沟通渠道与沟通方式逐步多样化,客户需求不断升级,对企业服务能力也提出了更高的要求。中国商用车霸主、销量全球商用车...
福田汽车以互联网大数据为基础 呼叫中心再变革
2015-03-13 08:49
中国证券网讯(记者李公生)3.15的本质是最大化维护消费者的权益。面对互联网+时代,客户与企业之间的沟通渠道与沟通方式逐步多样化,客户需求不断升级,对企业服务能力也提出了更高的要求。福田汽车(6001...
中山电召出租车成功率升至八成以上
2015-03-10 17:27
3月9日,记者采访了解到,运营3个月来,114电召平台的成功率由原来的三成左右上升至八成以上。去年年初,快的、滴滴等打车软件大举进入中山市场。为市民服务多年的114电召平台,与快捷、方便的手机软件一对...
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