17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 交通
G20峰会杭州开启扫码租车时代 推双语服务热线
2016-09-01 14:40
在杭州,有一群身穿红马褂的宝马,带着市民穿梭在杭州大街小巷。这就是被誉为小红车的杭州公共自行车。为了跟上G20杭州峰会的节奏,接待好来自四面八方的外国友人,小红车做了不少功课,它的颜值高了,也变得更加...
地铁客服热线——实现呼叫中心优质化服务
2016-08-26 17:14
南昌地铁自2015年12月21日开通以来,为南昌市民的出行带来了极大的便利。南昌轨道交通集团96999客服热线也于同日开通,市民在乘坐地铁时遇到问题,都习惯拨打热线向客服中心寻求帮助。乘车期间有走失的...
[内蒙古]自治区12328交通运输服务监督电话系统联网顺利运行
2016-08-19 15:17
12328交通运输服务监督电话系统(以下简称12328电话系统)是交通运输部通过建设以地方为主,部、省、市三级联网运行的全国统一的电话服务系统。主要服务内容为受理和办理交通运输行业的投诉举报、信息咨询...
广汽本田客服中心启动4PS标准认证,引领汽车服务品牌
2016-08-09 11:21
2016年7月26日,经过前期从实用性、权威性、影响力等方面进行严谨考察,广汽本田客户联络中心宣布正式接轨4PS联络中心国际标准体系,希望通过4PS国际标准体系的导入,帮助广汽本田客户联络中心进一步提...
浦口公共自行车呼叫中心系统上线
2016-08-03 10:01
快报讯(记者李娜)哪里可以办理公共自行车卡?卡片消磁不能刷卡借车?车桩故障不能还车?近日,筹备多时的浦口公共自行车呼叫中心系统完成建设并正式上线运营。据了解,这是南京建立的首个公共自行车呼叫系统。今后...
途虎芜湖客服中心正式投入运营 完美助力消费服务升级
2016-07-26 11:06
近日,途虎芜湖客服中心正式投入运营,从5月初项目正式落户芜湖,经过1个多月时间的筹备,汽车后市场最专业的客服中心终于揭开了神秘的面纱,让大家可以一睹它的真容。(客服中心门口醒目的途虎养车全国用户联络中...
车联网呼叫中心缺少的是什么?
2016-06-28 17:36
【慧聪汽车电子网讯】因没有更多的粘性服务内容与安全性考量不足的核心服务,车联网呼叫中心曾在去年被披上质疑的外衣,在行业人眼中被质疑其未来的服务广度,在车联网所促使的未来发展中陷入了行业迷途。时隔将近一...
车联网的终极目标是智能交通!
2016-06-28 12:09
我们现在一提车联网这个概念,自然而然地给车联网烙上私家车的标签,不可否认的是乘用车在我国机动车里所占的比重,但真正要研究车联网,除了乘用车还有商用车,也就是我们常说的交通运输市场以及集团用户等行业市场...
跨城出行可以这样玩?12308约租车一键呼叫
2016-06-03 16:50
近年来,互联网出行逐渐普及,人们对于网络约车并不陌生。12308上线约租车业务,相比其他约车平台,它更擅长提供跨城出行服务,平台资料置于阳光下,车辆和用户双向信息验证够安全。12308约租车就在家门口...
南宁“966122”车管服务热线开通智能语音自助预
2016-01-21 11:30
广西交安网南宁讯(通讯员黄东玲王宇)近日,南宁市公安局交警支队车管所推出首个智能语音自助预约服务,市民可通过拨打966122声讯电话自助预约电动自行车学习与上牌。据了解,从2016年1月16日起,车管...
福建铁通客服中心实习员工与专席人员经验交流讨论
2016-01-18 10:16
为进一步了解下现场实习员工在现场实习作业后的心得感想和学习收获,将现场经验带回中心分享,将所学技术知识带回中心传播扩散。1月14日,客服中心在仓山一厂5楼会议室组织下现场实习人员与专家坐席进行经验交流...
南昌地铁96999呼叫中心开通24天接3616次求助
2016-01-18 10:13
南昌地铁96999客服热线话务员正在接听热线在地铁里面丢了东西?找不到同行的朋友?或是弄不清该在那一站下车?这些统统不是问题。自开通以来,截至1月13日24点,客服中心共计接听市民来电3616次,总通...
96520出租车电召服务热线28日试运行
2015-12-25 11:38
全市1600多辆出租车提供24小时叫车服务96520出租车电召服务热线28日试运行本报讯(记者王文通讯员韩丹)在上下班高峰期打不到的怎么办?在偏远地区、夜间或者有特殊需要打的怎么办?这些问题都将迎刃而...
地铁呼叫中心客服热线96999开通 寻人寻物两小时内有反馈
2015-12-22 09:28
12月21日,南昌轨道交通集团客服热线正式开通。乘客拨打96999,可以查询地铁1号线站点、时刻、票价等信息,也受理乘客的投诉举报、意见建议。现在,客服热线接听的大多是咨询电话,收到的建议或意见不多。...
1...
<<
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
>>
...61
共847条记录(共61页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)