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英立讯科技全面实施湖南烟草全省呼叫中心系统工程
2005-04-02 00:00
近日,英立讯科技开始为湖南省烟草公司实施全省呼叫中心系统,这是英立讯科技产品继河北、江苏、辽宁、陕西、云南等省后,再次在省级烟草行业呼叫中心市场中得到应用。英立讯科技产品在保持国内烟草行业呼叫中心市场...
汇卓科技为扬州柴油机建设发动机行业客户服务中心
2005-03-16 00:00
目前汇卓科技公司为扬州柴油机股份有限公司建设的客户服务中心已经上线,正式投入运行了。系统采用的是一体化呼叫中心CIC和CRMeasy客户关系管理的解决方案,结合扬柴客服的存在的实际需要,量体裁衣,满足...
英立讯携手易中创业共筑管理咨询中心
2005-03-12 00:00
近日,呼叫中心技术平台领航者新加坡英立讯科技,与国内知名的企业管理咨询品牌厂商易中创业合作,共同搭建基于WEB的新型IP分布式一体化呼叫中心企业咨询管理服务平台。该系统的成功建设与运用,将开启国内企业...
重庆长安铃木汽车客户服务中心正式运行
2005-03-10 00:00
由深圳博宇科技有限公司研制开发的长安铃木公司客户服务中心于2005年2月1日正式投入使用,客户可拨打023-66288623或8008077988咨询关于长安铃木公司或长安铃木汽车的一般性事项,专业性...
杭州萧山区公司四项调整接轨杭烟统一呼叫中心
2005-03-09 00:00
2月28日,浙江省杭州市萧山区公司各市场部全面实施了五天订货、送货制度,为接轨全市统一呼叫中心建设迈出了重要的一步。萧山区公司作为地区第一家呼叫中心整合单位,公司上下统一思想,按照市局(公司)部署抢时...
星际-雅士利联袂打造健康食品绿色服务通道
2005-02-08 00:00
新年伊始,星际(杭州)网络有限公司捷报频传,近日,拥有中国驰名商标的广东雅士利集团有限公司正式签约星际网络,携手打造食品行业绿色服务通道。广东雅士利集团有限公司是一家知名度较高的现代化大型企业,专业从...
浩丰时代协助上海蝶翠诗打造电话销售平台
2005-02-04 00:00
近日,由北京浩丰时代科技有限公司(简称浩丰时代Interact)为上海蝶翠诗化妆品进出口有限公司(简称DHC)设计、实施的呼叫中心正式上线运行。该呼叫中心以DHC化妆品产品销售为主要目标,将成为目前D...
冲电气呼叫中心系统进入中国最大的食品公司雅士利
2005-01-21 00:00
2005年1月21日。中国,常州。基于冲电气工业株式会社(下称OKI)的CTI服务器"CTstage®4ifor.NET(下称CTstage4i)中文版"的呼叫中心系统,此次被中国最大食品公司...
服装行业再上新平台,英立讯李宁共建呼叫中心
2005-01-18 00:00
近日,国内呼叫中心平台领航者英立讯科技(北京)有限公司,与国内知名的专业化体育用品品牌厂商李宁公司合作,共同搭建服装行业基于WEB的新型IP分布式一体化呼叫中心系统平台。该系统的成功建设与运用,将开启...
呼叫中心为客户代言--访福田客户呼叫中心主任
2004-12-26 00:00
用短短两年时间,福田汽车建成了国内汽车业目前最大的客户呼叫中心,领跑汽车呼叫中心领域。如今服务已经成了福田的核心竞争力之一呼叫中心,为客户代言——访福田汽车客户呼叫中心主任用短短两年时间,福田汽车建成...
第一汽车建设第一呼叫中心平台
2004-12-20 00:00
近日,遵循"第一汽车、第一伙伴"核心价值观和"用户第一"的经营理念的,中国第一汽车集团公司下属的,长春一汽通信科技有限公司,与英立讯科技(北京)有限公司达成合作,由英立讯负责为其建设呼叫中心系统交换接...
新加坡英立讯中标中石化客服系统呼叫中心建设工程
2004-11-20 00:00
近期,由中国石油化工股份有限公司投资,英立讯科技(北京)有限公司负责建设的中国石化全国范围的客服系统交换接入平台工程正式启动。该系统工程是迄今为止,国内最大规模的VoIP组网分布式呼叫中心服务平台,将...
“创造价值的沟通”上海大众客服中心启动
2004-11-05 00:00
70个呼叫座席,月呼入和呼出设计处理能力超过10万——这不是一般的呼叫中心,而是中国汽车行业规模最大、设施最先进的客户关系管理平台:上海大众客户开发中心。上海大众市场部客户关系管理经理刘磊告诉记者,这...
东风悦达起亚选择华呼CTI Link中间件建设呼叫中心
2004-10-27 00:00
东风悦达起亚汽车有限公司是由东风汽车公司、江苏悦达投资股份有限公司、韩国起亚自动车株式会社共同组建的中外合资轿车制造企业。悦达起亚公司在国内建立了88家集整车销售、配件供应、售后服务和信息反馈于一体的...
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