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2012 华东“贺新迎春”呼叫中心行业商务聚会 [1月7日]
2011-12-27 08:49
值此元旦春节双节将至之际,特举办面向华东地区的贺新年迎春节高端商务聚会大型活动,拟邀约人数40人左右,其中设备及软件厂商代表10人左右(人数最多不超过12人),金融及电商行业客户代表15人左右(人数不...
从三个“无中生有”,读永川大城抱负
2011-12-27 08:47
芬兰建筑师沙里宁说:城市是一本打开的书,从中可以看到她的抱负。将时光拨回到3年前的2008年8月10日,永川区委书记胡际权在区委十二届四次全委会作报告时,引述一句名言后作了进一步阐述:只要一个城市的历...
三年间吸引20亿投资 永川服务外包行业"一鸣惊人"
2011-12-18 13:08
华龙网讯(记者周雨)12月8日,永川在全国服务外包行业一鸣惊人。这一天,该区一举签下联合国工业发展组织服务外包产业国际高端人才示范项目、万国数据永川云计算数据中心项目、中兴网信全球共享云服务中心项目、...
中国ATM运营管理外包的挑战与机遇
2011-12-18 13:04
在国外,尤其是在日本,ATM运营管理的服务外包已非常成熟。而我国ATM的服务外包由于起步较晚,在发展环境、政策引导、服务能力等方面与发达国家还存在着明显的差距。只有正视当前存在的问题,借鉴国外先进模式...
阿尔卡特朗讯Genesys IP联络中心解决方案---荣获2011年度优秀技术创新奖
2011-12-16 14:44
阿尔卡特朗讯企业网络Genesys,客户服务的全球头号呼叫中心软件公司。12月15日,在2011第四届中国金融科技年会暨中国金融IT服务颁奖典礼上。凭借GenesysIP联络中心解决方案,荣获优秀技术...
"小超人"亮相重庆 电讯盈科项目落户永川
2011-12-09 10:09
华龙网讯(记者郭欣欣实习生戴佳琪)在近日刚实现电讯业务独立上市的小超人李泽楷,就立马开始将此业务拓展到内地,投入1000万美元在永川建设西南片区首个呼叫中心。这是昨日记者从2011中国永川服务外包高峰...
7大服务外包项目落户永川 产值将达百亿
2011-12-09 09:21
华龙网讯(记者周雨)昨日,国内外40多家服务外包企业、30多家金融机构聚集永川,参加2011中国·永川服务外包高峰论坛,并与永川区政府现场签订了联合国工业发展组织服务外包产业国际高端人才...
永川打造全球服务外包高端人才示范基地
2011-12-08 09:11
(何力)6日,记者从永川区服务外包园区获悉,三天后,以人才、安全为主题的中国•永川服务外包高峰论坛即将在永川召开。届时,永川服务外包人才培养体系和安全园区标准体系将正式发布,联合国工业发展组...
天津滨海打造津门“创意谷”
2011-12-07 11:45
从第二届中国(天津滨海)国际创意设计展交会上获悉,本市也在规划建设一个文化创意园区,由滨海新区政府和中国工业设计协会合作,选址在海洋高新区。据悉,该项目名为中国智造·e谷,一期建筑面积4...
无锡发力客户呼叫中心产业 家庭化座席或成趋势
2011-12-07 11:13
昨天上午,中国电信江苏公司旗下江苏智恒信息科技服务有限公司在新区成立。作为前身是专业呼叫服务中心的公司,江苏智恒落户新区标志着无锡正在全面发力客户联络中心产业。未来将需3000万人从业据现场专家介绍,...
嘉宾:4PS呼叫中心国际标准全球发起人/CNCBA主席颜晓滨
2011-12-05 09:09
据记者了解,2011(第五届)中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛于12月2日在北京举行,该峰会由中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛组委会和呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)...
演讲嘉宾:杭州贵义人力资源开发有限公司董事长王贵义
2011-12-05 09:04
据了解,2011(第五届)中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛于12月2日在北京举行,该峰会由中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛组委会和呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)共同...
致辞嘉宾:呼叫中心与BPO行业资讯网执行总裁唐爱琴
2011-12-05 08:55
据记者了解,2011(第五届)中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛于12月2日在北京举行,该峰会由中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛组委会和呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)...
Jabra四川电信外包呼叫中心客户案例
2011-11-16 10:19
作为国内一流、西部最有价值的呼叫外包企业,四川电信外包呼叫中心已建和在建的高水准呼叫坐席超过两千六百席,通过呼叫中心标准认证,连续两年被权威机构评选为中国最佳呼叫中心,与国内多家公司建立了长期合作关系...
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