首页 >> 行业新闻 >> BPO

• 《4PS联络中心价值定位高层论坛》于广州顺利召开

  2012-05-21 14:14
  由4PS联络中心标准组织主办、呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)承办、广州无限极公司协办、CNCBA指导的《4PS联络中心价值定位与绩效提升高层论坛》于2012年5月16日下午在广...
  

• 联络在“云”端，云计算颠覆传统营销模式

  2012-05-14 13:31
  云计算作为一种全新的IT基础架构方法和商业模式，所掀起的信息产业革命浪潮正席卷全球，它所带来的不仅是技术的革新和设施的换代，更将带来全新的使用习惯和商业模式，从而改变传统企业运营和营销模式。呼叫中心作...
  

• 简柏特深化对中国承诺 变革管理协会首度落户京城

  2012-05-11 20:43
  随着简柏特品牌的全球性重塑，今天，简柏特集团(以下简称简柏特)的高级管理者齐聚北京，为新品牌揭开了神秘面纱，在流程成就智能企业的品牌定位之下，简柏特展示了其对亚洲地区——特别是...
  

• 社交CRM让客户与企业天人合一

  2012-05-11 10:30
  客户是天，企业是人，成功的企业通常都能达到天人合一的境界。在越来越盛行的社交网中，客户每分每秒都在发出、接受和分享各种产品信息和消费体验。任谁都能看出，这对企业来讲有多么的性命攸关。无怪乎众多的企业都...
  

• 解读印度BPO产业现状及未来发展趋势（上）

  2012-04-18 14:26
  上世纪80年代以来,印度坚持国际化导向,以世界眼光谋划发展,在全球范围配置资源,使软件与服务外包迅速崛起。20多年前,印度还是国际软件行业的无名小卒。如今,它已成为世界最大的软件接包国和仅次于美国的第...
  

• B2B转型出路在于BPO 业务流程外包服务

  2012-04-18 12:03
  当黄页式资讯类B2B平台遭遇发展瓶颈，该向何处发展？泛B企业的需求到底是什么？有什么特征？怎么介入企业级交易服务？弄清这些问题是B2B转型的关键。泛B与泛C的特征及区别营销角度：泛C要热闹（流量），要...
  

• 思科（中国）陈晓强--客户协作--推动联络中心创新浪潮

  2012-04-16 14:44
  《2012年度中国联络中心与BPO产业大会》于2012年4月12-13日在曾召开APEC领导人会议的上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫...
  

• 亿联将闪亮出席2012中国联络中心与BPO年度大会

  2012-04-10 14:15
  全球知名的统一通信产品及服务提供商——亿联公司（Yealink）将于2012年4月12日至13日参加在上海举办的2012中国联络中心与BPO年度大会。此次大会由中国联络中心与B...
  

• 2012中国呼叫中心大会将在上海国际会议中心开幕

  2012-04-09 13:32
  日前，记者从2012中国呼叫中心与BPO产业组委会了解到：2012年度中国联络中心与BPO产业大会将于2012年4月12日-13日(周四、五)在曾召开APEC领导人会议的上海.陆家嘴.国际会议中心召开...
  

• ADP HR BPO 帮助客户节省高达40%的HR管理成本

  2012-04-05 15:57
  北京2012年4月5日电/美通社亚洲/--全球领先的人力资源、薪酬、福利管理服务提供商ADP今天宣布了一项由SourcingAnalytics公司完成的《人力资源业务外包流程的潜在效益》报告。该报告显...
  

• 嘉宾:讯鸟软件副总裁姜冬良

  2012-04-04 23:26
  据悉，讯鸟软件副总裁姜冬良将参加2012年4月12日-13日(周四、五)在曾召开APEC领导人会议的上海.陆家嘴.召开2012年度中国联络中心(呼叫中心)与BPO产业大会,并做主题为从鸟谈呼叫中心云服...
  

• 演讲嘉宾:朗新天霁软件总裁蒋建军

  2012-04-04 23:21
  据悉，朗新天霁软件总裁蒋建军将参加2012年4月12日-13日(周四、五)在曾召开APEC领导人会议的上海.陆家嘴.召开2012年度中国联络中心(呼叫中心)与BPO产业大会,并做主题为外包行业借助eH...
  

• 演讲嘉宾:大北欧（中国）总经理 李倬

  2012-04-04 19:52
  据悉，大北欧（中国）有限公司任中国区总经理李倬将参加2012年4月12日-13日(周四、五)在曾召开APEC领导人会议的上海.陆家嘴.召开2012年度中国联络中心(呼叫中心)与BPO产业大会,并做主题...
  

• 嘉宾:Genesys大中华区业务发展总监黄金鹏

  2012-04-04 19:00
  据悉，Genesys大中华区业务发展总监黄金鹏将参加2012年4月12日-13日(周四、五)在曾召开APEC领导人会议的上海.陆家嘴.召开2012年度中国联络中心(呼叫中心)与BPO产业大会,并做主题...