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合力亿捷助力江苏华润置地呼叫中心系统升级
2013-12-20 15:24
近日,中国内地最具实力的综合型地产开发商之一,已进入中国内地39个城市的华润置地有限公司(HK1109)旗下江苏分公司与专注呼叫中心领域10余年的北京合力亿捷科技股份有限公司(原合力金桥软件)成为合作...
华为IPCC让服务更便捷、更畅通
2013-12-20 09:21
呼叫中心作为提高客户服务质量的重要手段不断引起服务部门的重视.电信业的其他服务领域,如10000固定电话客户服务中心,10086、10010移动电话客户服务中心等在多个城市纷纷建成并形成了良好的服务体...
大唐融合为黑龙江省广电打造客服呼叫中心系统 助力广电三网融合进程
2013-12-19 08:39
2013年底收官之际,大唐融合再传喜讯:公司中标黑龙江省广电客服项目。三网融合政策明确,对广电企业而言既有机遇也有挑战,提升自身的竞争力是广电企业的首要任务。客服系统是对外的重要服务渠道和窗口,便捷、...
集时通讯助力中美联泰大都会呼叫中心平台
2013-12-19 08:35
案例背景:中美联泰大都会人寿(以下简称大都会)是由美国大都会集团下属公司和上海联和投资有限公司合资组建而成。美国大都会集团是全球保险、年金和员工福利业务的领先服务商,具有超过140年的寿险经验,通过遍...
强讯科技为锦州燃气量身打造呼叫中心系统
2013-12-17 09:19
一、锦州燃气介绍锦州燃气始建于1936年,在近70年的发展过程中,它经历了日本侵华战争、国民党统治时期、新中国成立后的大跃进、十年动乱,直至现在的改革开放历史新阶段,它是我国公用事业发展的一个缩影,又...
奥迪坚助力境界游戏客服中心快速上线
2013-12-17 08:49
最高境界是没有任何境界这句话,对很多游戏迷来说,太耳熟能详了。之前境界游戏曾一度放出消息,将于一线影视公司展开跨界合作,共同推出电影网游产品。这个消息让所有游戏迷为之振奋。这样的合作,在游戏界堪称绝无...
宁波8718平台CRM及呼叫中心一体化项目投入试运行
2013-12-16 10:10
宁波市8718中小企业公共服务咨询平台,是以中小微企业为主要对象的公共服务平台,是宁波市企业服务领导小组办公室(企服办)的网络服务载体,为企业提供点对点、针对性、个性化的精准服务和智慧服务。图1宁波市...
不可小觑的呼叫中心录音系统
2013-12-12 09:08
呼叫中心录音系统是一种能同时进行多路电话实时录音及语音播放的设备,属于CTI技术的产物,是计算机技术与语音技术的完美结合。由于采用了先进的数码录音技术,配以功能强大、可靠的软件,并借助大容量计算机硬盘...
合力亿捷助力锦程物流网客服呼叫中心系统升级
2013-12-11 11:05
随着交通及信息化的日新月异,物流产业愈发的为人所依赖。据报道,全球最大的物流交易市场锦程物流网,于近日与专注呼叫中心领域十余年的北京合力亿捷科技股份有限公司www.hollycrm.com正式合作,由...
呼叫中心可以自助催缴话费
2013-12-10 09:14
呼叫中心语音催缴话费功能自动电话语音通知系统、自动语音应答(查询)系统到期需交话费时,系统自动语音提示用户,对过期还没有交款的用户,则系统自动降低该用户服务等级,交完款后系统自动恢复来有等级。对需要缴...
强讯科技为慧科构建呼叫中心系统
2013-12-09 08:59
到目前为止,桑园健康集团已发展成为覆盖儿童健康、女性保养、中老年养生及外用护理四大系列产品,并向国内市场全面推广。其中,千聪排铅颗粒已多年位列中国无伤害排铅第一品牌,维雪血红素铁颗粒冠名第十九届金鸡百...
北京网讯再次签约海南大学招生呼叫中心校系统
2013-12-02 13:15
近日,北京网讯凭借领先的技术实力和丰富的呼叫中心建设经验、和海南大学多年的合作关系,再次成功签约海南大学招生呼叫中心系统。北京网讯兆通将全面负责海南大学招生呼叫中心呼叫中心系统的建设工作。海南大学是2...
先锋音讯公司助力广东某市12316三农服务热线呼叫中心系统的建设
2013-11-29 09:17
设立12316"三农"热线,一是能够解决目前各地农业系统公益服务号码不统一的问题;二是为农民投诉举报或咨询服务提供方便;三是有利于农业部门整合信息服务资源,提高信息服务能力,更好地面向社会公众提供统一...
“长江商学院”启用云呼叫中心系统提升服务响应
2013-11-29 08:34
长江商学院是由李嘉诚基金会捐资创办并获得国家正式批准,拥有独立法人资格的非赢利性教育机构,为国际管理教育协会(AACSB)和欧洲管理发展基金会(EFMD)成员,是国务院学位委员会批准的工商管理硕士授予...
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