首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 强讯科技为恒安保险建立呼叫中心系统

  2013-11-22 08:55
  恒安标准人寿保险有限公司（HengAnStandardLifeInsuranceCo.,Ltd.)由世界500强英国标准人寿和商誉卓著的天津泰达投资控股有限公司，于2003年12月1日正式注册成立创立...
  

• 电商呼叫中心助力双十一

  2013-11-22 08:18
  十一月，正晚秋，天气初肃。银杏树叶飘落满地。不管你爱不爱这个晚秋，它都陪我们走过无数的满载风雨。天气寒冷，心不冷。一年一度的"双十一"近日火爆登陆了。商家提前放出促销信息。对于很多有经验的网民们而言已...
  

• 互联在线呼叫中心系统在电子商务中的应用

  2013-11-21 09:09
  快递行业传统电话及服务方式现状在激烈的商业竞争中，特别是电子商务时代的来临，客户服务质量成为企业生存和发展的重要因素。随着以产品为中心到以客户为中心的转变,产品种类及价格已经不再是企业间竞争的热点，同...
  

• 电力客服呼叫中心系统

  2013-11-21 09:07
  呼叫中心技术发展迅速，各行业为提高服务质量，对呼叫中心的呼声越来越响，呼叫中心产业呈现出一片繁荣的景象。同时呼叫中心的适用范围广，也造成了呼叫中心业务的多样性、灵活多变性。电力呼叫中心系统的发展，是建...
  

• 一体化云呼叫中心打造企业通讯超级航母

  2013-11-21 09:04
  在现代战争中，航空母舰作为现代海军的超级武器库和海空立体作战平台受到各国战略家的青睐，其重要原因是航空母舰集成各种现代信息化战争指挥系统，兼顾近身防御和远程打击对对手构成巨大的威胁。而在企业级别的市场...
  

• 小灵呼IP分布式呼叫中心应用于江苏新景祥

  2013-11-20 16:34
  中国最具规模的专业房地产综合服务公司之一江苏新景祥在多方寻找，考察筛选后，最终确定与南京小灵呼达成合作，引进小灵呼IP分布式呼叫中心。客户背景：新景祥投资控股公司于1997年成立，经过十多年的锤炼，现...
  

• 南京友谊整形外科医院再次引进小灵呼呼叫中心系统

  2013-11-20 16:33
  前缘：2012年底至2013年初，南京友谊整形外科医院及其另外两家连锁企业：北京华韩医疗美容医院和青岛华韩整形美容医院先后启用了小灵呼呼叫中心系统，同时使用小灵呼中间件与之业务系统作无缝对接，完成了呼...
  

• 强讯科技为山东泰安自来水搭建呼叫中心系统

  2013-11-20 08:54
  一、山东泰安自来水公司介绍泰安市自来水公司成立1958年，现有职工600余人，有黄前水库、旧县、汶口3个主要供水水源地，三合、泉河、南关三座水厂，市区有三个供水增压站，直径100毫米以上的供水管道50...
  

• Aspect顺应竞技化趋势 布局呼叫中心大数据战略

  2013-11-19 10:08
  时下提到竞技化已经不再是个陌生的词汇，与社交并行流行起来的竞技化不仅仅适用于游戏、在线教育、金融、购物领域，还可以应用到企业管理、联络中心领域。Aspect作为关系革命的倡导者，对竞技化不仅有自己独特...
  

• 呼叫中心分布式部署 天润融通服务爱尔眼科

  2013-11-19 10:06
  世界卫生组织最新研究报告称，目前全球约14亿人罹患近视，到2020年预计增长至25亿。其中，中国近视人群比例达47%，是全球近视患病率最高的区域。作为国内最大规模的眼科医疗机构之一，爱尔眼科已在全国范...
  

• 呼叫系统四大因素

  2013-11-18 09:07
  对公司而言，尤其是服务公司，呼叫中心的使用相当重要。而对正在使用呼叫中心的公司来说，呼叫中心系统就是公司的关键。公司在服务，营销以及销售方面都需要小型呼叫中心系统的平台进行发展。企业品牌的塑造，以及企...
  

• 长安保证担保呼叫中心稳定运营

  2013-11-18 08:50
  长安保证担保公司依托自身的实力、信用与完善的产品服务，为不同社会经济组织在经济活动中的风险管理需求提供专业化服务和解决方案，发挥信用支持和信用增级的作用，取得了良好的经济和社会效益。业务涉及质量保证担...
  

• 东进keygoe助推办公与客服一体化呼叫中心

  2013-11-13 08:45
  在以往的呼叫中心中，当客户的需求需要企业职能部门解决时，呼叫中心的坐席人员会将客户的电话转接至相关人员的座机上，客户的问题得以解决。但有没有一体化更高效的解决方法呢？由东进技术携手合作伙伴长沙朗深技术...
  

• 信普飞科为开心麻花呼叫中心建设提供整体解决方案

  2013-11-12 09:58
  北京开心麻花娱乐文化传媒有限公司，以为人民娱乐服务为宗旨，把智慧与快乐拧成舞台剧。开心麻花于2003年首创贺岁舞台剧概念，并在此后9年时间里，陆续推出了17部舞台剧，剧剧成为京城文化热点。开心麻花系列...