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合力亿捷7x24在线应用型呼叫中心解决方案
2013-11-28 10:54
7x24在线应用型呼叫中心(7x24CC)是合力亿捷旗下的托管型呼叫中心产品,通过先进技术手段支撑的随需所用SaaS方式,7x24CC将互联网技术与传统呼叫中心进行了完美融合,使广大企业轻松拥有专家级...
强讯科技为中信证券打造大容量电话会议系统
2013-11-28 08:50
中信证券股份有限公司是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一,前身是中信证券有限责任公司,于1995年10月25日在北京成立,注册资本6,630,467,600元。2002年12月13日,经中国证券...
企呼云(腾讯EC)销售、通信、联络一体的云呼叫中心
2013-11-27 17:07
企呼云(腾讯EC)实现销售、通信、联络一体的云呼叫中心。企呼云产品亮点:来去电弹屏、通话录音、点击拨号、CRM客户管理、通话统计、手机协同、内部沟通、电脑发短信、QQ企业邮箱、在线客服、QQ互通、微信...
奥迪坚助力境界游戏客服呼叫中心快速上线
2013-11-27 10:12
最高境界是没有任何境界这句话,对很多游戏迷来说,太耳熟能详了。之前境界游戏曾一度放出消息,将于一线影视公司展开跨界合作,共同推出电影网游产品。这个消息让所有游戏迷为之振奋。这样的合作,在游戏界堪称绝无...
赛科斯呼叫中心再度选用宇高通讯录音产品进行扩容
2013-11-27 10:09
美国赛科斯企业有限公司是全球领先的提供客户关系管理服务的外包商,曾被《投资导报》誉为技术支持性外包领域中的劳斯莱斯。近期宇高通讯多媒体记录系统VCLogSystem在赛科斯呼叫中心系统中得到应用。在此...
东进keygoe助社区矫正声纹识别系统“听声辨人”
2013-11-27 09:31
为加强社区矫正工作信息化管理水平,提高对矫正对象的监管质量,江苏省常州市钟楼区司法局引入社区矫正声纹识别语音交互系统,在东进技术以及合作伙伴厦门天聪智能软件的全力配合下,该声纹识别系统采用东进keyg...
呼叫中心-录音系统为其运营保驾护航
2013-11-27 09:01
在绝大部分的大型呼叫中心系统中,早期的人性化营销方式已然不能够确保数量巨大的坐席无疏漏、无不当操作、无工作失误,而客户的要求却与日俱增。此时,精细化规范化管理和完备的硬件系统支持则必不可少,录音系统的...
集时通讯JUST营销版呼叫中心专业电销应用系统
2013-11-26 11:20
JUST营销版呼叫中心是集时通讯为电话营销型企业设计的专业电销应用系统平台。最初主要针对电视购物和目录销售的应用需求所设计。在JUST客服版的基础上,增加了产品和订单管理模块,并优化了来电弹屏的页面,...
多级虚拟化资源整合,思科助推山东呼叫中心
2013-11-26 10:28
近日,思科与山东呼叫中心产业基地(以下简称山东呼叫中心)展开深入合作,借助自身领先的数据中心整体解决方案,成功帮助山东呼叫中心构建新一代智能、自动化数据中心及园区网络,为山东呼叫中心凭借多租户,云平台...
易才博普奥呼叫中心人力资源外包解决方案
2013-11-26 10:13
呼叫中心行业员工普遍的高强度工作、低工资标准使呼叫中心市场呈现出了招人难、用人难、留人难市场现状,另外用户需求不均衡、竞争格局极度分散都影响到呼叫中心市场快速发展,但是呼叫中心从最初的金融、电信、保险...
鼎晟科技助力铜仁12329呼叫中心服务热线系统建设
2013-11-25 13:16
热烈祝贺鼎晟科技成功签约铜仁市住房公积金联络中心项目。铜仁市住房公积金管理中心,是全省住房公积金管理工作先进单位,开通12329呼叫中心电话查询热线系统后,系统通过前台12329呼叫中心电话查询热线系...
强讯科技为和睦家医院搭建呼叫中心系统
2013-11-25 09:05
和睦家医疗集团是是美国纳斯达克上市公司美中互利旗下在华具备高水平的开拓性医疗机构;是中国境内第一家按国际标准设立、诊疗技术领先的综合性医疗机构。在北京、上海、广州、天津、香港和德国都设有代表处。为了提...
飞翱呼叫中心外包服务解决方案详解
2013-11-22 15:09
飞翱集团作为亚太地区的行业先锋,分支遍布上海、昆山、泉州、香港、台北。飞翱致力于提供专业的呼叫中心外包客服解决方案。无论是大型还是小型项目,跨国还是本地业务都将会得到全方位的服务。飞翱的呼叫中心外包服...
深海捷打造“0”呼损率呼叫中心系统
2013-11-22 10:26
什么叫呼损率当多信道共用时,由于用户数大于信道数,可能出现许多用户同时要求通话而信道数不能满足要求的情况,这时只能让一部分用户通话,另一部分用户不能通话,直到有空闲信道时再让需要的用户通话。因此一部分...
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