首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 强讯科技为北京电信通搭建V200语音系统

  2013-09-06 09:04
  北京电信通是一家专业从事弱电智能化系统工程，传统电信及电信增值服务，教育信息化建设与服务，政府信息化建设与服务等业务的高新技术企业。为了配合北京市职业介绍服务中心的春风行动，电信通公司和强讯科技合作推...
  

• 强讯科技呼叫中心中间件助鲁能希尔顿酒店铸造精品酒店

  2013-09-06 09:03
  海口鲁能希尔顿酒店是山东鲁能集团和希尔顿酒店管理集团在海南文昌市龙楼镇兴建的一个精品酒店。坐落在海南省文昌市龙楼镇铜鼓岭。位于海南省东南方，紧邻海边，风景优美。是旅游度假的首选之地。酒店依托于希尔顿酒...
  

• 北京温莎KTV呼叫中心系统正式运行

  2013-09-05 08:43
  温莎KTV隶属温莎集团（香港）有限公司，自1996年破茧而出，历经15年成为国内领先的量贩式KTV，目前已经拥有十余家各具特色、设施先进的连锁品牌店。温莎长期坚持与国际顶尖的设计师合作，携手共同打造专...
  

• 广通云呼叫中心 医疗行业解决方案

  2013-09-04 09:11
  行业现状随着数字化经济铺天盖地的引入，以及我国市场经济和医疗制度改革的深入发展，外资医院、合资医院和民营医院日益繁多，医疗行业的竞争急速加剧。医护人员与患者间也不再是单纯的治疗与被治疗关系，服务行业的...
  

• 呼叫中心IVR系统的介绍

  2013-09-04 09:03
  ivr即交互式语音应答预先录制或TTS文本转语音技术合成的语音进行自动应答的系统，提供一种为客户进行菜单导航的功能，主要应用呼叫中心系统中。IVR系统的主要功能特点全天候自动化IVR提供7×...
  

• 奥迪坚MAXCS呼叫中心助力武汉华润燃气客服信息系统

  2013-09-03 16:37
  武汉华润燃气客服信息系统（CSIS）项目之呼叫中心语音平台接入系统（热线号码027-83355699）经严格测试后于2011年9月20日正式启用，至今已经无故障、不间断运行近2年。该系统的设立为华润燃...
  

• 400电话呼叫中心的组成与建设的必要性

  2013-09-03 14:41
  400电话呼叫中心属于软件硬件的系统集成项目，建设呼叫中心需要公司全部门之间的沟通和配合。项目虽然复杂，便拆解下来，由下面几个部分组成。呼叫中心以下部分组成：1、服务器（必选）：服务器是安装软件，储存...
  

• 易沃为常州出租车电话平台提供呼叫中心解决方案

  2013-09-03 09:27
  据来自上海市交通港口局的统计数据显示，目前出租汽车共有50157辆，电调入网车辆占67%，日均电调5.76万车次，占总服务车次的3.3%，电调平均供车率为80%。其中，强生出租电调中心占全市出租车电调...
  

• 黑龙江电力8186呼叫中心解决方案

  2013-09-02 10:12
  黑龙江电力8186呼叫中心是黑龙江电力十二五信息化规划的重要课题，担负着全省各级电力公司全部信息系统的运维调控服务。随着信息技术在电力行业的深入推广，管理集中和业务运作的集中已经成为电力行业信息化系统...
  

• 强讯科技为长沙E宅购全新上线了呼叫中心系统

  2013-09-02 10:02
  e宅购是一家B2P电子商务消费创业型网上增值平台，采用综合购物增值平台独创的B2P(商家business-伙伴partner-互动经营者proprietor)商业模式。本着加强了对消费者的服务质量，提...
  

• 强讯科技为香格里拉打造酒店呼叫中心管理系统

  2013-09-02 09:59
  上海浦东香格里拉大酒店坐拥外滩及黄浦江美景，曾荣膺奖项，是上海顶级豪华酒店，提供热情周到的香格里拉特色服务及世界一流的就餐体验。上海浦东香格里拉大酒店是上海顶级酒店之一，为商务及休闲旅客提供无与伦比、...
  

• 强讯科技为信邦物流打造的呼叫中心系统已上线

  2013-08-30 09:58
  2013年4月，随着用户拨打信邦物流的全新400热线听到IVR的自助导航语音开始，强讯科技为信邦物流打造的全新电话客户中心正式上线了。强讯科技的呼叫中心系统使信邦彻底告别了原来拨打8个小号码，时通时不...
  

• 强讯科技为柳州出租车调度中心改造呼叫中心

  2013-08-30 09:57
  2013年6月27日,柳州市物价局、交通局、质监局联合召开新闻发布会,就出租车运价调整作解读。据了解,出租车运价调整经成本监审、价格听证及广泛论证后,经柳州市政府批准同意调整,定于7月1日起调整出租车...
  

• 金伦科技企呼-企业呼叫中心解决方案

  2013-08-29 16:30
  电话营销企业现状目前80%以上的电话营销企业还是采用手工拨号，电销人员按照自身意愿进行营销的传统营销模式，然而传统的电销模式具有工作效率低下、难以统一管理、收入普遍低、员工情绪低落，离职率高，增加企业...